CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX
4.3 Hoàn thiện chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm cảm biến thông minh ABB
4.3.6 Đẩy mạnh hoạt động tổ chức sự kiện (S4-O2)
Mục tiêu: Mở rộng mạng lưới khách hàng thông qua việc tổ chức hội thảo, triển lãm.
Phương pháp: ESEC cần duy trì thế mạnh từ kinh nghiệm tổ chức hội thảo, triễn lãm:
Truyền tải chính xác thơng điệp mà ESEC mong muốn
Danh sách khách mời chất lượng - những khách hàng tiềm năng Chuẩn bị, tổ chức tốt các hội thảo và triển lãm
Với mục tiêu nhắm đến thị trường ngành nước miền Nam trong giai đoạn 2019-2022 thì ESEC nên phối hợp với Hiệp Hội Nước Miền Nam để hiệu quả hơn trong việc mời và tiếp cận khách hàng.
Hạn chế còn tồn tại trong việc tổ chức sự kiện tại ESEC:
Độ bao phủ thông tin về sự kiện cịn hạn hẹp: Hiện nay ESEC cơng khai thông tin về sự kiện của ESEC trên Website, Fanpage Facebook của ESEC
Trang 59
và gửi Email Marketing cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ mà ESEC có được Email của họ.
Việc xem xét và đánh giá chưa hiệu quả: Hiện nay ESEC đánh giá sơ bộ sự kiện thông qua nhận xét truyền miệng từ những khách hàng thân thuộc và đánh giá gián tiếp dựa vào những phản ứng tích cực trong họat động bán hàng. Điều này có thể đánh giá khơng chính sát chất lượng, sự thành công của sự kiện.
Giải pháp góp phần hồn thiện hoạt động tổ chức sự kiện:
Mở rộng mạng lưới bao phủ thông tin về sự kiện của ESEC: Đăng thông tin về sự kiện của ESEC trên nhiều phương tiện truyền thơng hơn: Website, Fapage Facebook, tạp chí, báo điện tử hoặc có thể treo các biển quảng cáo ngồi trời ở cổng các khu công nghiệp.
Xem xét và đánh giá lại kết quả: Tạo các phiếu khảo sát trực tuyến và gửi qua Email của khách hàng (Email có được thơng qua q trình trao đổi tại sự kiện) để thực hiện khảo sát chất lượng của sự kiện vừa diễn ra. Từ đó, tổng hợp, phân tích và rút kinh nghiệm cho các lần tổ chức sự kiện sau.
Trang 60
KẾT LUẬN
Hoạt động Marketing – Mix luôn được Công ty TNHH Năng Lượng Mơi Trường Biển Đơng coi trọng vì đây là hoạt động rất cần thiết để thúc đẩy việc kinh doanh sản phẩm ra thị trường thành cơng. Qua q trình thực tập tại công ty mới biết được quy trình hoạch định chiến lược Marketing Mix diễn ra như thế nào và có những ai chịu trách nhiệm tham gia. Bên cạnh đó, biết được mối quan hệ vơ cùng khăng khít giữa phịng Marketing và phòng bán hàng.
Qua đề tài “Hoàn thiện chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm cảm biến thông minh ABB Ability cho động cơ tại Công ty TNHH Năng Lượng Môi Trường Biển Đông” đã mô tả chi tiết về thực trạng Marketing đang diễn ra tại công ty, các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp tác động đến hoạt động kinh doanh của công ty cũng như đưa ra được các giải pháp sát với thực tế đang diễn ra tại công ty.
Để thực hiện tốt các chiến lược, giải pháp nêu ở bài báo cáo này thì cơng ty nên bổ sung nguồn nhân lực chất lượng cho phịng ban Marketing vì hiện tại phịng ban Marketing thiếu số lượng nhân lực để điều hành cơng việc của phịng ban này và nên mạnh tay chi mạnh để đầu tư, nâng cao hoạt động Marketing của công ty sau 5 năm đi tiềm kiếm thị trường, đây chính là lúc cần khai thác thị trường.
Bài báo cáo cịn nhiều thiếu sót do vấn đề thời gian và quyền hạn nghiên cứu có giới hạn. Tác giả sẽ tham gia nghiên cứu cơng ty dưới vai trị là một nhân viên chính thức trong phịng Marketing của cơng ty nhằm nghiên cứu sâu hơn vấn đề để hoàn thiện nhất bài báo cáo này.
Trang 61
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Accenture Interactive (2018). On the Verge. Accenture PLC.
2. Australian Small Business and Family Enterprise Ombudsman (2019). Review of payment terms, times and practices. Australian Government
3. Brands VietNam (2017). Tăng giá trị sản phẩm nhờ dịch vụ khách hàng. Truy cập tại: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/5542-Tang-gia-tri-san-pham-nho- dich-vu-khach-hang
4. Quách Thị Bửu Châu, Nguyễn Công Dũng, Đinh Tiên Minh, Đào Hoài Nam và Nguyễn Văn Trưng (2012). Marketing căn bản. Nhà xuất bản Lao Động.
5. Công ty TNHH Năng Lượng Môi Trường Biển Đông, (2016). Báo cáo tình hình tài
chính 2016.
6. Cơng ty TNHH Năng Lượng Mơi Trường Biển Đơng, (2017). Báo cáo tình hình tài
chính 2017.
7. Cơng ty TNHH Năng Lượng Mơi Trường Biển Đơng, (2018). Báo cáo tình hình tài
chính 2018.
8. Lê Thế Giới và Nguyễn Xuân Lan (2014). Quản trị Marketing định hướng giá trị. Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội.
9. Hiệp hội Marketing Mỹ (2017). Định nghĩa về Marketing. Truy cập tại: https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/
10. Margarita Išoraitė (2016), Marketing Mix Theoretical Aspects, International Journal of Research – Granthaalayah, 4(6), 25-37.
11. Philip Kotler & Gary Armstrong (2004). Những nguyên lý tiếp thị tập 1. Nhà xuất bản thống kê.
12. Philip Kotler & Gary Armstrong (2004). Những nguyên lý tiếp thị tập 2. Nhà xuất bản thống kê.
13. Mailchimp (2020). Các gói báo giá Mailchimp. Truy cập tại: https://mailchimp.com.vn/bang-gia-mailchimp/
Trang 62
15. Nguyễn Phương Quang, (2016). Giáo trình Quản lý bảo trì cơng nghiệp. Hồ Chí Minh: NXB Đại học quốc gia TP. Hồ Chí Minh.
16. Nhà Lãnh Đạo (2016). Một số định nghĩa về Marketing. Truy cập tại: http://nhalanhdao.vn/mot-so-dinh-nghia-ve-marketing/
17. Michael E. Porter (2008). The five Competitive Forces That Shape Strategy. Harvard Business Review.
18. Orlando Rivero & John Theodore (2014), The Importance of Public Relations in Corporate Sustainability, Global Journals of Management and Business and Research, 14(4), 21-23.
19. Don Sexton (2010). Marketing căn bản. Nhà xuất bản Lao Động.
20. Somroop Sidhanta & Anindya Chakrabarty (2010), Hỗn hợp xúc tiến thương mại và hiệu suất doanh nghiệp, Tạp chí SAGE, 14 (1), 97-102.
21. Tạp Chí Tài Chính (21/09/2018). Doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm 98,1%. Truy cập tại: https://bitly.com.vn/XMWK1
22. Tạp Chí Tài Chính (2019). Tổng vốn FDI đổ vào Việt Nam năm 2019 cao nhất
trong vòng 10 năm. Truy cập tại: https://bitly.com.vn/LwWlu
23. Tổng cục Thống Kê, (28/12/2018). Tổng quan kinh tế - xã hội Việt Nam năm 2018. Truy cập tại:
https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=382&idmid=2&ItemID=19041 24. Tổng cục Thống Kê, (2019). Tình hình kinh tế xã hội.
Truy cập tại: https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=19454
25. Vietnambiz (2019). Kênh phân phối (Distribution Channel) là gì? Bản chất và chức năng. Truy cập tại: https://bitly.com.vn/wWMhd
26. VietNamFinance (2018). Giá cả là gì? Chiến lược marketing xoay quanh giá cả. Truy cập tại: https://vietnamfinance.vn/gia-ca-la-gi-chien-luoc-marketing-xoay-quanh- gia-ca-20180504224209136.htm
27. VnExpress (2019). Người Việt online gần 7 tiếng mỗi ngày. Truy cập tại: https://vnexpress.net/nguoi-viet-online-gan-7-tieng-moi-ngay-3877648.html
BIÊN BẢN CHẤM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DÀNH CHO GVHD Tiêu chí đánh
giá
Yếu Trung Bình Khá Giỏi Điểm
Nội dung
0-3.0 3.1-4.0 4.1-5.0 5.1-6.0
Nội dung giữa các chương khơng có sự liên kết. Những vấn đề chính cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, và nội dung không phù hợp với tên đề tài. Các phân tích cịn lan man, chưa chi tiết. Tất cả các phân tích nhận định khơng có cơ sở. Nhiều ý phân tích thiếu mạch lạc, mâu thuẫn nhau.
Nội dung giữa các chương thiếu sự liên kết. Những vấn đề chính cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, và nội dung chưa phù hợp hoàn toàn vào tên đề tài. Các phân tích cịn lan man, chưa chi tiết. Có nhiều phân tích nhận định khơng có cơ sở.
Nội dung giữa các chương có sự liên kết. Những vấn đề chính cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, và nội dung phù hợp với tên đề tài, nhưng phân tích sơ sài, chưa chi tiết, và chưa tập trung giải quyết toàn bộ được các vấn đề nghiên cứu. Một số phân tích, nhận định thiếu cơ sở.
Nội dung giữa các chương có sự liên kết. Những vấn đề chính cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, và nội dung phù hợp với tên đề tài. Phân tích chi tiết, và tập trung giải quyết được các vấn đề nghiên cứu. Các phân tích nhận định có cơ sở.
Trích dẫn và tài liệu tham khảo
0-0.4 0.5-0.6 0.7-0.8 0.9-1.0
Có rất ít tài liệu tham khảo. Khơng có trích dẫn các lý thuyết (khái niệm) được nêu ra trong đề tài. Có rất nhiều bảng biểu chưa được đặt tên, đánh số và ghi nguồn.
Tài liệu tham khảo không phong phú. Khơng có trích dẫn các lý thuyết (khái niệm) được nêu ra trong đề tài. Có nhiều bảng biểu chưa được đặt tên, đánh số và ghi nguồn.
Tài liệu tham khảo khá phong phú. Có một số lý thuyết (khái niệm) chưa được trích dẫn. Có một số bảng biểu chưa được đặt tên, đánh số và ghi nguồn đầy đủ.
Tài liệu tham khảo rất phong phú. Có trích dẫn đầy đủ các lý thuyết (khái niệm) được nêu ra trong đề tài. Các bảng biểu được đặt tên, đánh số đầy đủ, được ghi nguồn đầy đủ (trừ những bảng biểu do tác giả tự phân tích, tính tốn) Câu văn và từ ngữ 0-0.9 1.0-1.3 1.4-1.7 1.8-2.0
Triển khai các ý thiếu rõ ràng, mâu thuẫn nhau và lộn xộn. Rất nhiều lỗi trong sử
Triển khai các ý thiếu rõ ràng và lộn xộn. Nhiều lỗi trong sử dụng từ ngữ (chưa
Triển khai các ý thiếu rõ ràng. Có một số lỗi trong sử dụng từ ngữ (chưa phù hợp với Triển khai các ý rõ ràng, liền mạch. Sử dụng các từ ngữ phù hợp với hoàn cảnh.
dụng từ ngữ (chưa phù hợp với hoàn cảnh). Câu văn thiếu mạch lạc, rất nhiều lỗi chính tả.
phù hợp với hoàn cảnh). Câu văn thiếu mạch lạc, nhiều lỗi chính tả.
hồn cảnh). Câu văn thiếu mạch lạc, có một số lỗi chính tả. Câu văn mạch lạc, khơng có lỗi chính tả. Thái độ 0-0.4 0.5-0.6 0.7-0.8 0.9-1.0
Rất ít khi liên lạc với GV để duyệt bài.
Thỉnh thoản liên lạc với GV để duyệt bài.
Thường xuyên liên lạc với GV để duyệt bài.
Rất thường xuyên liên lạc với GV để duyệt bài.
Điểm thưởng dành cho sinh viên viết báo cáo bằng tiếng Anh dao động từ 0,1-1,0 điểm
Tổng điểm:
Kết luận: Cho SV bảo vệ trước hội đồng Không cho SV bảo vệ trước hội đồng
Ngày 05 tháng 06 năm 2020