4.2. CÁC DẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
4.2.1. Theo sự phân cấp quyền lực
Bảng 4.1. Các loại hình văn hóa doanh nghiệp theo sự phân cấp quyền lực
Loại hình Đặc tính cơ bản Điểm mạnh Điểm yếu
Văn hoá nguyên tắc
- Quản lý dựa vào công việc hơn là phẩm chất cá nhân
- Cấu trúc không linh hoạt
- Quyết định đƣa ra trên cơ sở quy trình và hệ thống
- Thăng tiến nếu tuân thủ nguyên tắc - Cấu trúc mang tính khách quan và chắc chắn - Ổn định, trật tự và chắc chắn - Chất lƣợng đƣợc đảm bảo và số lƣợng đầu ra đƣợc duy trì - Dịng thơng tin và quyền lực rõ ràng - Xung đột đƣợc hạn chế thấp nhất do áp dụng các nguyên tắc - Phản ứng chậm với những thay đổi trên thị trƣờng
- Nhân viên phụ thuộc và tuân thủ nguyên tắc hơn là đƣa ra những quyết định hợp lý. - Coi trọng họp hành - Kìm hãm sự sáng tạo Văn hố quyền hạn
- Quản lý trên cơ sở quyền lực cá nhân lãnh đạo
- Cấu trúc dựa vào sự tiếp cận lao động
- Quyết định dựa trên những gì lãnh đạo sẽ làm
- Hiệu quả và phản ứng nhanh trong tình huống khủng hoảng
- Lãnh đạo đem lại sự ổn định và rõ ràng
- Ban hành quyết định
- Khơng có hiệu quả và tắc nghẽn xảy ra thƣờng xuyên
- Lãnh đạo nắm giữ thông tin quan trọng (tin xấu)
Chương 4 –Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
88
Loại hình Đặc tính cơ bản Điểm mạnh Điểm yếu
trong tình huống tƣơng tự
- Thăng tiến bằng tỏ rõ lòng trung thành
- Câu lạc bộ của những ngƣời cùng chí hƣớng
dựa trên cơ sở những gì lãnh đạo muốn
- Có thể kiểm sốt đƣợc xung đột
- Phụ thuộc vào tài năng và kinh nghiệm của lãnh đạo - Nhân viên cố gắng làm hài lòng lãnh đạo hơn là thực hiện những quyêt định đúng đắn Văn hoá đồng đội
- Quản lý đƣợc coi là việc hành chính.
- Cấu trúc dựa trên cơ sở tinh thông nghiệp vụ
- Quyết định ban hành trên cơ sở hợp tác
- Thăng tiến nhờ có nhiều đóng góp
- Coi trọng con ngƣời hơn là lợi nhuận
-
- Hợp tác và hỗ trợ ở mức độ cao
- Đem lại hiệu quả cho công việc
- Cung cấp cho khách hàng dịch vụ tiêu chuẩn cao
- Tăng cƣờng thông tin tốt
- Cán bộ muốn đƣa ra ƣu tiên theo nhu cầu nhiệm vụ của mình - Ban hành quyết định chậm - Tính sáng tạo và kết quả cá nhân bị hạn chế - Xung đột làm giảm năng suất lao động
Văn hoá sáng tạo
- Quản lý là việc tiếp tục giải quyết vấn đề
- Cấu trúc linh hoat
- Quyết định trên cơ sở tài năng chuyên môn của các cá nhân
- Thăng tiến thông qua sự thực thi công việc
- Tài năng là cơ sở quyền lực. Tập trung vào kết quả
- Tạo động lực và không khi làm việc
- Sử dụng tối đa tài năng và kỹ năng của cán bộ
- Giám sát và theo dõi cán bộ
- Nhân viên có cơ hội để phát triển hàng loạt các kỹ năng và kiến thức
- Khơng khí ganh đua và nhẫn tâm
- Khó kiểm soát và trực tiếp đối với các thành viên
- Thƣờng kiêu ngạo và tự cao
- Cạnh tranh thiếu xây dựng giữa các nhóm.