BÀI 4 : CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM QUỐC TẾ
4.1.3 Tìm ra cơng dụng mới của sản phẩm
Một cách thức khác cĩ thể giúp sản phẩm tiêu thụ hoặc kéo dài chu kỳ sống của nĩ là tìm ra các cơng dụng mới của sản phẩm. Tìm ra cơng dụng mới của sản phẩm cĩ thể giúp cho cơng ty mở rộng thị trường, duy trì vị trí trên thị trường. Ví dụ như thuốc Aspirin là một loại dược phẩm cĩ nhiều cơng dụng đặc biệt, những cơng dụng này khơng được biết tới khi Aspirin mới được sản xuất; thơng qua việc nghiên cứu các tác dụng phụ của thuốc mà người ta phát hiện ra những cơng dụng mới của nĩ như: cĩ thể ngăn ngừa đột quỵ, giúp cải thiện niêm mạc, phịng chống kết tập tiểu cầu, phịng và điều trị huyết khối ở mạch máu (như viêm tĩnh mạch huyết khối) và phịng ngừa nhồi máu cơ tim, hạn chế nguy cơ ung thư trực tràng, thực quản…
Việc tìm ra cơng dụng mới cĩ thể hoặc khơng yêu cầu phải điều chỉnh, thay đổi sản phẩm. Những cơng dụng mới cĩ thể cĩ được từ việc điều tra khách hàng, nghiên cứu sản phẩm, từ các ý kiến của nhân viên, nhà phân phối…
Những cách thức thơng thường cĩ thể giúp nhà marketing quốc tế tìm ra các cơng dụng mới của sản phẩm là:
- Một sản phẩm được bán cho phụ nữ thì cĩ thể bán cho nam giới được khơng? Hay là giữa các độ tuổi, mức thu nhập, tầng lớp xã hội, phong cách sống…Ví dụ như dầu gội đầu, chất khử mùi…
cĩ thể vừa được sử dụng để soạn thảo văn bản, vừa xem phim, nghe nhạc, điều khiển máy mĩc…
- Một sản phẩm cĩ thể được sử dụng một cách khác khi sử dụng với một sản phẩm khác. Ví dụ như máy bơm GAMMA P100 - đây là loại bơm được thiết kế kiểu cánh ly tâm lắp vào động cơ xe máy kiểu Honda (phù hợp các loại xe máy thơng dụng hiện nay như Dream, Wave các loại….) để bơm nước, tưới tiêu phục vụ sản xuất nơng nghiệp, sinh hoạt trong gia đình, rửa xe, phịng cháy chữa cháy…
- Sản phẩm tiêu dùng cĩ thể cĩ thị trường cơng nghiệp và ngược lại. Ví dụ như văn phịng phẩm, máy phát điện, camera quan sát…