Chƣơng 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1.2.Chức năng nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát
triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thành phố Hải Phòng
3.1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ
* Chức năng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thơn Việt Nam – Chi nhánh thành phố Hải Phịng
Trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận theo phân cấp của.
Tổ chức điều hành kinh doanh, kiểm tra, kiểm soát nội bộ theo ủy quyền của Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác của Hội đồng thành viên, hoặc Tổng giám đốc giao.
* Nhiệm vụ chủ yếu của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thành phố Hải Phòng
Khai thác và nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và tổ chức tín dụng khác trong nƣớc và nƣớc ngồi dƣới các hình thức tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ.
- Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu và các giấy tờ có giá khác để huy động vốn của các tổ chức cá nhân trong nƣớc và ngoài nƣớc theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.
- Tiếp nhận các nguồn vốn tài trợ, vốn ủy thác của Chính phủ, Chính quyền địa phƣơng và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong nƣớc và ngoài nƣớc theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.
- Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn và các loại cho vay khác theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.
- Kinh doanh ngoại hối.
- Cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ. - Kinh doanh các dịch vụ ngân hàng khác
Thêm vào đó, trong xu hƣớng phát triển hiện nay, hoạt động NHBL ngày càng chiếm vị trí quan trọng trong hoạt động của các ngân hàng trên thế giới. Tầm quan trọng của hoạt động bán lẻ chắc chắn đƣợc thể hiện rõ nét hơn trong trong tƣơng lai. Xu hƣớng này cho thấy, ngân hàng nào khơng có đƣợc sự mở rộng hoạt động kinh doanh bán lẻ trên cơ sở mở rộng đối tƣợng khách hàng và mạng lƣới sẽ tụt dần và biến mất khỏi bảng xếp hạng. Nhƣ vậy, việc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chuyển một phần sang phát triển DVNH bán lẻ duy trì thế mạnh của NHBL là cần thiết, góp phần nâng cao sức cạnh tranh so với các ngân hàng trong và ngoài nƣớc. Thời gian qua khi chuyển sang mơ hình phát triển thị trƣờng bán lẻ. Việc phục vụ thị trƣờng NHBL địi hỏi phải có vốn đầu tƣ lớn để có mạng lƣới chi nhánh rộng và hệ thống cơng nghệ thơng tin hiện đại, thơng suốt và chi phí quản lý cũng cao, đây là rào cản xâm nhập đối với nhiều đối thủ cạnh tranh khác. Tuy nhiên, những rào cản này lại là điểm mạnh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. Hiện tại, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nơng thơn Việt Nam vẫn đang có một vị thế cạnh tranh tốt vì là một trong những NHTM có thâm niên hoạt động, có uy tín và mạng lƣới chi nhánh rộng khắp. Chính những yếu tố này ảnh hƣởng đến cấu trúc phát triển DVNH bán lẻ của Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát triển nơng thơn Việt Nam có điều kiện thuận lợi để chú trọng phát triển thị trƣờng bán lẻ trong thời gian tới, bởi vì: phát triển DVNH bán lẻ giúp Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam không quá tập trung phát triển hoạt động tín dụng, do vậy giảm hoạt động có độ rủi ro và chi phí cao, giảm gánh nặng phải trích lập dự phịng rủi ro và yêu cầu nguồn vốn chủ sở hữu của ngân hàng. Việc đa dạng hóa các nguồn thu sẽ giúp Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam giảm thiểu rủi ro do quá tập trung phụ thuộc vào một mặt hoạt động kinh doanh. Cơ cấu thu nhập với tỷ trọng dịch vụ tăng sẽ phù hợp với chuẩn mực quốc tế giúp Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam đảm bảo tỷ trọng phát triển cân đối giữa DVNH bán lẻ phù hợp với đặc điểm công nghệ, nhân lực, năng lực tài chính của mình. Nhờ vậy, Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát
triển nơng thơn Việt Nam có thể vƣợt lên trở thành một trong những ngân hàng dẫn đầu; tạo vị thế vững mạnh trong tƣơng lai.
3.1.2.2. Cơ cấu tổ chức
Cùng với sự phát triển của cơ chế thị trƣờng khi nƣớc ta gia nhập vào WTO, đồng thời để đáp ứng nhu cầu cạnh tranh ngày càng khốc liệt, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh thành phố Hải Phịng đã có những chuyển biến tích cực khơng ngừng. Để đáp ứng tốt hơn những nhiệm vụ trong giai đoạn mới Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thơn chi nhánh thành phố Hải Phịng đã có cơ cấu nhƣ sau:
Tên giao dịch: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh thành phố Hải Phòng
Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Bank for Agriculture and Ruraldevelopment
Hai Phong Branch (VBARD Hai Phong).
Trụ sở chính: Số 283, Lạch Tray, Ngơ Quyền, thành phố Hải Phịng.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh thành phố Hải Phòng là chi nhánh trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Với triết lý kinh doanh: “MANG PHỒN THỊNH ĐẾN KHÁCH HÀNG”, và thực hiện văn hoá doanh nghiệp: “TRUNG THỰC, KỶ CƢƠNG, SÁNG TẠO, CHẤT LƢỢNG, HIỆU QUẢ”, xây dựng Ngân hàng Nông nghiệp
và Phát triển nông thôn Việt Nam là NHTM Nhà nƣớc hàng đầu Việt Nam. Mục tiêu kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam là hƣớng tới khách hàng. Tồn thể cán bộ, viên chức Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam nỗ lực đổi mới phƣơng thức phục vụ hƣớng đến phát triển, hoàn thiện chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tiện ích, hiện đại nhằm đem lại lợi ích tốt nhất, sự hài lịng cao nhất cho khách hàng, tối đa hóa lợi nhuận cho khách hàng và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam cam kết đồng hành cùng khách hàng hƣớng tới mục tiêu thành công trong sản xuất kinh doanh. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam xác định việc tận tâm phục vụ và mang lại sự thịnh vƣợng cho khách hàng cũng chính là giúp Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam phát triển bền vững.
Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phòng đƣợc thể hiện qua sơ đồ 3.1, cụ thể nhƣ sau:
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phòng
(Nguồn: Phòng Tổng hợp của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phịng)
Mơ hình tổ chức Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phòng gồm Ban giám đốc, dƣới ban giám đốc là 08 phòng nghiệp vụ và 7 chi nhánh loại 3 trực thuộc, dƣới các chi nhánh loại 3 có các phịng giao dịch. Đến 01/01/2017, tổng số cán bộ công nhân viên của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phòng là 239 ngƣời.
Nguồn nhân lực của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phịng khơng ngừng đƣợc bổ sung, trẻ hóa và chất lƣợng nhân sự cũng tăng lên đáng kể với trình độ trên đại học 15 ngƣời chiếm 6,28%, đại học 205 ngƣời chiếm 85,77%, trên tổng số cán bộ nhân viên tồn chi nhánh, nhờ đó cơng tác nhân sự đã cơ bản đáp ứng nhu cầu mở rộng mạng lƣới và
BAN GIÁM ĐỐC P. Kế toán ngân quỹ P. KH cá nhân và HSX P. KH doanh nghiệp P. Kiểm tra kiểm soát nội bộ P. Dịch vụ và Make ting P. Tổn g hợp P. Ngoại hối P. Điện tốn
tăng qui mơ hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thơn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phịng (biểu đồ 3.1).
Biểu đồ 3.1. Cơ cấu nguồn nhân lực của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thơn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phịng, 2017 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
(Nguồn: Phịng Tổng hợp của Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh thành phố Hải Phòng)