ĐVT: Tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018
+/- % +/- % Dư nợ CVTD 2.264 2.842 4.747 5.960 1.905 67,03 1.213 25,55 Nợ quá hạn CVTD 47,54 47,75 87,35 93,58 39,60 82,93 6,22 7,12 Nợ quá hạn/ dư nợ CVTD (%) 2,10 1,68 1,84 1,57 0,16 9,52 -0,27 (14,67) (Nguồn: Phòng khách hàng cá nhân SHB)
Nợ quá hạn CVTD tại SHB phát sinh không nhiều với tỷ lệ phát sinh rất thấp. Như đã phân tích ở trên, tổng doanh số cho vay tiêu dùng của SHB khá cao, tăng đều qua các năm, kèm theo đó là tình hình thu nợ khá tốt. Một dấu hiệu khả quan của tình hình cho vaytiêu dùng là trong khi dư nợ tăng qua các năm, thì tỷ lệ nợ quá hạn lại có xu hướng giảm dần. Năm 2019, nền kinh tế tiếp tục có những biến động, ngay từ đầu năm, chính phủ đã ban hành nghị quyết số 11/NQ-CP nhằm ổn định nền kinh tế, làm GDP tăng 5,89%, lạm phát tăng chậm lại đạt 18,13%. Mặc dù, năm 2019 cũng là năm mà ngành ngân hàng phải đối mặt với nhiều khó khăn, thử thách lớn như nợ xấu tăng cao, lãi suất, tỷ giá,… Tuy nhiên với sự đồng tâm hiệp lực, sự sát sao và quyết liệt trong chỉ đạo điều hành của Ban lãnh đạo SHB đã đạt được những kết quả khả quan, trong đó năm 2018 nợ quá hạn tăng lên 39,60 tỷ đồng, tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ CVTD tăng lên còn 1,84% so với tổng dư nợ. Nhưng ngay năm sau tức 2019, đã xử lý được một phần nợ quá hạn, tuy giá trị của các khoản nợ quá hạn tăng lên 93,58 tỷ đồng nhưng tỷ lệ nợ quá hạn giảm xuống chỉ cịn 1,57%. Đây là kết quả nỗ lực trong cơng tác thu hồi nợ và giải quyết nợ quá quá hạn của cán bộ ngân hàng SHB. Tỷ lệ nợ quá hạn giảm xuống cho thấy việc xử lí, thu nợ quá hạn và hạn chế dần nợ quá hạn mới phát sinh của cán bộ tín dụng cũng như các chính sách đặt ra của ngân hàng trong việc đảm bảo an toàn cho vay.
Nợ quá hạn CVTD của SHB thấp một phần là do cơ chế thu nợ quyết liệt và được các Đơn vị hợp tác hỗ trợ thu nợ. Đối với các khoản nợ chỉ cần quá hạn dưới 5 ngày, lãnh đạo trung tâm khách hàng cá nhân sẽ trực tiếp tương tác với cán bộ bán hàng để tìm hiểu nguyên nhân quá hạn, đàm phán các phương án trả nợ cũng như xử lý dứt điểm không để tái quá hạn những kỳ sau.
Tuy vậy, SHB cần có những biện pháp tốt hơn nhằm khắc phục nợ quá hạn trong tổng dư nợ hiện nay của ngân hàng nhằm giảm những thiệt hại về tài chính có thể xảy ra gây ảnh hưởng xấu cho hoạt động ngân hàng.
- Tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ CVTD
Nợ xấu thường là các khoản nợ quá hạn trên 90 ngày và mất khả năng thanh tốn, các khoản nợ xấu thường là nợ nhóm 3, nhóm 4 và nhóm 5.