Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu chiến lƣợc của ACB

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH hoàn thiện hệ thống đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên theo mô hình thẻ điểm cân bằng tại ngân hàng TMCP á châu (Trang 61 - 62)

NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU 2.1 Khái quát về Ngân hàng TMCP Á Châu

2.1.4.1. Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu chiến lƣợc của ACB

Tầm nhìn và sứ mệnh của ACB: Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, các nhu cầu

và đòi hỏi của khách hàng đối với chất lƣợng dịch vụ tài chính ngày càng khắt khe, ACB luôn tận dụng mọi thời cơ và ƣu thế sẵn có để có thể tiếp tục củng cố, nâng cao vị thế và xây dựng ACB thành một định chế tài chính ngân hàng hàng đầu ở Việt Nam, thực hiện thành công sứ mệnh là Ngân hàng của mọi nhà: là địa chỉ đầu tƣ hiệu quả của các cổ đông, là ngân hàng tận tụy phục vụ khách hàng, cung cấp cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ chất lƣợng hàng đầu, là nơi thuận lợi phát triển sự nghiệp và cuộc sống của tập thể cán bộ nhân viên, là đối tác tin cậy trong cộng đồng tài chính ngân hàng, là thành viên có nhiều đóng góp cho cộng đồng, xã hội.

Mục tiêu chiến lược của ACB: Với phƣơng châm hành động “Tăng trƣởng nhanh, quản lý tốt, hiệu quả cao”, ACB quyết tâm và nỗ lực phấn đấu đến năm 2015 sẽ trở thành một trong bốn ngân hàng có quy mơ lớn nhất, hoạt động an toàn và hiệu quả ở Việt Nam. Để đảm bảo năng lực quản lý vận hành hiệu quả một ngân hàng lớn mà ACB có tham vọng đạt tới, ACB sẵn sàng chấp nhận các thay đổi cần thiết để có thể sớm đƣa các chuẩn mực và thơng lệ quốc tế tốt nhất vào áp dụng trong quản trị, điều hành ngân hàng, phù hợp với các điều kiện cụ thể của ACB và thị trƣờng Việt Nam.

Với những tham vọng nêu trên, mục tiêu cụ thể của ACB là đƣa thị phần huy động của ACB từ mức 7% hiện nay lên hơn 10% và thị phần cho vay từ 4,5% hiện nay lên 7% vào năm 2015. Đến năm 2015 ACB có quy mơ tổng tài sản 900 ngàn tỷ đồng

và lợi nhuận trƣớc thuế từ 12 đến 15 ngàn tỷ đồng. ACB sẽ là ngân hàng đƣợc các khách hàng ƣu tiên lựa chọn để thiết lập quan hệ lâu dài và là nơi các cán bộ ngân hàng có năng lực lựa chọn để lập nghiệp.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH hoàn thiện hệ thống đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên theo mô hình thẻ điểm cân bằng tại ngân hàng TMCP á châu (Trang 61 - 62)