CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN
3.2.5 Cập nhập thông tin lô hàng vào phần mềm quản lý giao nhận vận tải F.A.S.T
nhận vận tải F.A.S.T PRO
F.A.S.T.PRO (Freight Assistant System Technology) là một phần mềm chuyên nghiệp về quản lý và ứng dụng dùng trong lãnh vực Giao Nhận Hàng Hoá (Freight Forwarding). Với khả năng truy xuất vô hạn các bộ chứng từ, FAST sẽ giúp cho nhân viên chứng từ chỉ cần một cú click là giải quyết mọi việc: từ việc chuẩn bị tất cả các loại chứng từ bao gồm bill, manifest, invoice, packing list, Debit, Credit Note, Tờ Khai Hải Quan... đến việc truy xuất lại một lơ hàng nhanh chóng qua bất kì chi tiết tham khảo nào có được như: số Job ID, HAWB, H-B/L, MAWB, M-B/L Booking No., Shipper, Consignee, Agent…
Việc cập nhập thông tin lô hàng và phần mềm quản lý F.A.S.T PRO sẽ giúp nhân viên chứng từ dễ dàng theo dõi ngày tàu cập cảng của các lô hàng để kịp thời báo với khách hàng về tiến độ lô hàng và thao tác các nghiệp vụ về sau nhiều thuận tiện, tránh các sai sót xảy ra.
21
Hệ thống cập nhật tên khách hàng
22
Hệ thống lên chi phí mà Consignee phải trả cho cơng ty
Ưu điểm: Có mối quan hệ rộng rãi với Hải quan nên các lô hàng được các nhân viên giải quyết trong thời gian sớm nhất để đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Hàng hóa ln được giao đúng địa điểm, thời gian, đảm bảo số lượng, chất lượng trong suốt thời gian giao nhận.
Đội ngũ nhân viên giao nhận hầu hết là những nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình trong cơng việc, thường xun được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, đặc biệt có nhiều nhân viên có kinh nghiệm nhiều năm trong nghề.
Hạn chế: Vì nhân viên giao nhận vừa phải lo kiểm tra chứng từ, vừa phải đi làm thủ tục hải quan nên việc giao hàng hóa cho khách hàng diễn ra chậm dẫn tới sẽ bỏ lỡ nhiều lô hàng khác. Một số trường hợp nhân viên chứng từ đã áp mã thuế hoặc cộng tiền thuế sai, do đó gây khó khăn cho người giao nhận, ảnh hưởng tiến trình làm việc.