6. Bố cục đề tài
3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh NHTMCP Việt
3.2.4 Đẩy mạnh hiện đại hóa cơng nghệ, nâng cao tiện ích các dịch vụ ngân
hàng hiện đại dựa trên công nghệ kỹ thuật tiên tiến
Trình độ cơng nghệ kỹ thuật đóng góp phần lớn vào hiệu suất của cán bộ nhân viên, góp phần mở rộng thị phần, nâng cao hiệu quả hoạt động cho các ngân hàng. Trong tình hình hiện nay, với việc gia nhập vào WTO, các ngân hàng Việt Nam sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức từ phía các ngân hàng nước ngồi vốn có nhiều lợi thế về vốn, nhân lực, kỹ thuật. Để đáp ứng các nhu cầu trong thời kỳ hiện đại hóa, các ngân hàng cần phải gia tăng đầu tư hệ thống công nghệ kỹ thuật hiện đại, phát triển cơ sở hạ tầng tạo nền tảng để nâng cao năng lực cạnh tranh trong tình hình mới. Các ngân hàng cần nhanh chóng đưa ra những sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, đầu tư hệ thống thông tin quản lý cho tồn hệ thống, phục vụ cơng tác điều hành hoạt động kinh doanh, kiểm soát hoạt động, quản lý vốn tài sản, quản lý rủi ro, hệ thống thanh toán, hệ thống giao dịch điện tử, giám sát từ xa… nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Chú trọng đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ và trang bị những kiến thức cũng như kỹ năng bổ trợ, hướng tới việc xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, hiện đại cho cán bộ ngân hàng để không trở thành lực cản khi muốn hiện đại hoá các hoạt động của mình đựa trên nền tảng cơng nghệ hiện đại.
Ngồi ra, các ngân hàng cần tăng cường xây dựng mối quan hệ hợp tác với các đối tác ngân hàng bạn nhằm tận dụng khai thác cơ sở hạ tầng công nghệ của nhau, hổ trợ nhau cùng phát triển để giảm chi phí đầu tư - quản lý, nâng cao hiệu quả sử dụng hạ tầng cơ sở hiện có; tăng cường sự hợp tác về lĩnh vực công nghệ với các tổ chức tài chính, ngân hàng khu vực và thế giới; tranh thủ sự hỗ trợ về tài chính, kỹ thuật của các nước và tổ chức quốc tế để từng bước đưa trình độ cơng nghệ và ứng
dụng công nghệ thông tin ngân hàng Việt Nam đạt hiệu quả cao; thúc đẩy nhanh q trình hội nhập quốc tế về cơng nghệ ngân hàng.