CHƢƠNG 4 : GIẢI PHÁP CẢI THIỆN TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH TẠI PNJ
4.2 Một số giải pháp nhằm cải thiện tình hình tài chính của PNJ
4.2.3. Quản trị chi phí hiệu quả
Quản trị chi phí là việc tổng hợp, phân tích, đánh giá thực trạng về việc sử dụng các nguồn vốn và chi phí, từ đó đƣa ra những quyết định về các chi phí ngắn hạn cũng nhƣ dài hạn của doanh nghiệp. Kiểm sốt chi phí là một hoạt động quan trọng trong cơng tác quản trị chi phí. Đối với nhà quản lý, để kiểm sốt đƣợc chi phí phát sinh hàng ngày, điều quan trọng là phải nhận diện ra các loại chi phíkiểm sốt đƣợc để đề ra biện pháp kiểm sốt chi phí thích hợp và nên bỏ qua những chi phí khơng thuộc phạm vi kiểm sốt của mình.Chi phí cho sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp ln có những biến động nhất định trong từng thời kỳ. Vì vậy, một trong những nhiệm vụ quan trọng của quản lý chi phí là xem xét, lựa chọn cơ cấu chi phí sao cho tiết kiệm, hiệu quả nhất. Quản trị chi phí bao gồm:
– Tiến hành phân tích và đƣa ra một cơ cấu chi phí và nguồn vốn huy động tối ƣu cho doanh nghiệp trong từng thời kỳ.
– Thiết lập một chính sách phân chia chi phí cùng các mức lợi nhuận một cách hợp lý đối với doanh nghiệp.
– Kiểm soát việc sử dụng các tài sản trong cơng ty, tránh tình trạng sử dụng lãng phí, sai mục đích.
Chi phí sản xuất là một trong những yếu tố lớn nhất quyết định đến lợi nhuận và giá thành sản phẩm, việc quản trị chi phí hiệu quả có thể làm tăng lợi nhuận và giảm đƣợc giá thành sản phẩm, đặc biệt trong giai đoaṇ kinh tếhiện nay. Để tiếp tục phát huy những kết quả đạt đƣợc cũng nhƣ nâng cao hơn nữa cơng tác quản trị chi phí, thời gian tới, PNJ cần thực hiện các giải pháp sau:
- Hoàn thiện cơ chế quản lý, tổ chức điều hành quản trị chi phí. Nghiên cứu thị
trƣờng tiêu thụ vàng bạc đá quý trang sức để có dự báo thị trƣờng chuẩn xác, bám sát thị trƣờng trong và ngoài nƣớc để điều hành cân đối sản xuất với tiêu thụ. Kiểm soát theo dõi chặt chẽ giá vàng, đồng thời, doanh nghiệp tiếp tục hồn thiện mơ hình, phƣơng pháp quản trị chi phí đối với các cửa hàng kinh doanh. PNJ cũng cần bổ sung, hoàn chỉnh hệ thống mức lao động, mức vật tƣ, xây dựng điều kiện chuẩn để xây dựng mức và các hệ số điều chỉnh hợp lý, làm căn cứ để tính các cmức chi phí tối đa.
- Tăng cƣờng cơng tác đào tạo cán bộ làm cơng tác tài chính kế tốn, quản trị chi
phí. Theo đó, PNJ nên mở các lớp đào tạo cho cán bộ của công ty, đặc biệt là cán bộ lãnh đạo và đội ngũ cán bộ liên quab đến kĩnh vực tài chính để nâng cao hơn nữa nhận thức và năng lực cho cán bộ làm cơng tác tài chính, đƣa cơng tác khốn quản trị chi phí vào nề nếp.
- PNJ cần sử dụng các mục tiêu tăng trƣởng lợi nhuận và doanh số bán hàng để
gắn kết với hoạt động quản lý chi phí theo định hƣớng tăng trƣởng bền vững.
Xác địnhcác chi phí đóng góp vào sự tăng trƣởng lợi nhuận
Thách thức đối với doanh nghiệp là làm thế nào để cắt giảm chi phí theo những phƣơng thức hợp lý nhất mà không làm mất đi các năng lực thiết yếu hay giảm thiểu tính cạnh tranh của cơng ty. Chìa khố hố giải thách thức này chính là việc phân biệt các loại chi phí đóng góp vào sự tăng trƣởng lợi nhuận và những chi phí có thể cắt giảm nhƣng khơng ảnh hƣởng hoặc có tác động khơng đáng kể đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Các nhà quản lý cần đặt ra câu hỏi: yếu tố nào trong các chi phí là cần thiết để giữ vị thế cạnh tranh hiện tại? Yếu tố nào không là cần thiết? Liệu những trợ cấp cho nhân viên bán hàng có thể cắt giảm đƣợc khơng? Các chi phí quản lý nhân sự, chi phí tài chính kế tốn thì sao? Những yếu tố ảnh hƣởng đến lợi nhuận hiện tại là gì và việc tái đầu tƣ đem lại
Chiến lƣợc cắt giảm chi phí Marketing
Để tối ƣu hóa lợi nhuận mang về cho cơng ty thì ngồi những việc nhƣ tăng năng suất lao động…thì các doanh nghiệp cũng ln chú trọng đến việc cắt giảm chi phí đầu tƣ cho sản phẩm nhƣng vẫn phải giữ đƣợc nguyên giá trị thƣơng hiệu cũng nhƣ chất lƣợng của sản phẩm. Lúc này việc tiết kiệm chi phí sẽ đƣợc nhắm đến bằng cách sử dụng những kênh quảng bá sản phẩm khác rẻ hơn, cụ thể là hình thức quảng cáo ngồi trời. Trong đó, Pano quảng cáo ngồi trời (Billboards) là hình thức quảng cáo tối ƣu, có thể đáp ứng đƣợc yêu cầu vừa quảng bá sản phẩm tốt vừa tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp ây là tỷ lệ rất cao về quảng cáo hơn bất kỳ hình thức quảng cáo nào khác có thể cung cấp.Với Pano, viêcc̣ quảng cáo se ̃tiết kiêṃ hơn rất nhiều, sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ đƣợc quảng cáo cả ngày lẫn đêm miễn là cái Pano đó cịn nằm trên khung treo và chỉ mất thêm tiền điện để chiếu sáng ban đêm trên khung quảng cáo đó .
Ứng dụng cơng nghệ để giảm chi phí quản lý doanh nghiệp
Sử dụng công nghệ trong kinh doanh cho phép các doanh nghiệp có thể tiết kiệm tiền qua đó thúc đẩy phát triển theo các cách mà họ không thể làm trong những năm trƣớc đây. Từ các dịch vụ điện thoại, thanh toán trực tuyến, các phần mềm quản lý bán hàng và các ứng dụng máy tính quản lý từ xa, doanh nghiệp khơng cần tốn thời
gian và nhân lực để vận hành các đầu việc trên theo hình thức kinh doanh truyền thống đây cũng chính là cách mà khoa học cơng nghệ giúp bạn giảm chi phí kinh doanh và trở nên hun nghiệp hơn.
Cắt giảm chi phí nhân cơng
Cho dù doanh nghiệp không chọn giải pháp cắt giảm số lƣợng nhân viên thì cũng có nhiều cách để giảm chi phí nhân cơng. Thay vì trả lƣơng ngồi giờ, PNJ nên cố gắng sắp xếp lại bảng phân công công việc. Một cách khác để giảm chi phí nhân cơng là khuyến khích nhân viên cố gắng giảm bớt ngày nghỉ vì những lý do cá nhân hay đau ốm. Mỗi khi có một nhân viên phải nghỉ ốm, doanh nghiệp sẽ cần tìm cách thay thế vị trí đó bằng cách u cầu nhân viên khác làm thêm giờ hoặc giảm năng suất làm việc. Những ngày nhân viên nghỉ ốm và bận công việc cá nhân đều là gánh nặng cho công ty. Một số công ty đã thành công khi áp dụng chế độ khen thƣởng cho những nhân viên không nghỉ phép do ốm đau trong một năm hay sáu tháng. Đối với doanh nghiệp với quy mô lớn nhƣ PNJ, khoản chi cho khen thƣởng sẽ là kinh tế hơn so với chi phí khi để nhân viên nghỉ phép.
Hạn chế các thiệt hại về thiết bị sản xuất, kinh doanh
Thiệt hại về thiết bị ảnh hƣởng đến chi phí kinh doanh, thiệt hại về thiết bị làm giảm năng suất trong khi trong khi thiết bị đƣợc sửa chữa. Tùy vào tầm quan trọng đối với tồn bộ quy trình mà các phần bị hƣ hỏng có thể đẩy cả dây chuyền hoạt động của doanh nghiệp mất năng suất trong một khoảng thời gian. Ngoài ra, thiệt hại về thiết bị sẽ tiêu tốn một khoản phí sửa chữa liên bao gồm tiền cơng sửa, thời gian sửa và các vật tƣ thay thế. Trong dài hạn, đảm bảo nhân viên làm đúng quy trình để tránh thiệt hại cho thiết bị có thể góp phần đáng kể vào việc tiết kiệm chi phí cho cơng ty. Trƣớc khi xảy ra thiệt hại nghiêm trọng và tốn kém, doanh nghiệp cần thƣờng xuyên kiểm tra và bảo dƣỡng các thiết bị của mình để có thể thay thế bộ phận bị hỏng hóc.
Tăng chi phí ban đầu cho việc đảm bảo an tồn lao động
Tăng chi phí ban đầu cho việc đảm bảo an toàn lao động sẽ giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí khơng cần thiết. Doanh nghiệp hãy xét đến tất cả các các chi phí
tổn thất, cả trực tiếp và gián tiếp, khi có một tại nạn xảy ra ở nơi làm việc, bao gồm: chi phí thuốc thang, phí bảo hiểm tăng, năng suất giảm trong khi nhân viên nghỉ, chi phí cho việc làm thay ca và thời gian cho nhân viên đó, mất uy tín cơng ty và chi phí cho quan hệ cơng chúng,... Do vậy, tăng các biện pháp an tồn và phịng chống tai nạn lao động trƣớc hết sẽ cắt giảm chi phí cho doanh nghiệp.
Tìm kiếm các nhà cung ứng tốt nhất
Doanh nghiệp cần chắc chắn rằng mình đang nhận đƣợc dịch vụ tốt nhất cho các vật tƣ cần thiết. Do đó, việc bỏ thời gian để tìm kiếm nhà cung ứng tốt nhất có thể giúp doanh nghiệp tiết nghiệp một khoản khá lớn.Ví dụ, nếu có thể mua giấy rẻ hơn chỉ 10 nghìn đồng mỗi gram giấy (500 tờ) với cùng một chất lƣợng, thì doanh nghiệp có thể tiết kiệm đƣợc bao nhiêu tiền trong một năm? Nếu doanh nghiệp mua
100 gram giấy trong một tháng thì sẽ tiết kiệm đƣợc một khoản là 12 triệu một năm. Nếu thực hiện hình thức tiết kiệm này trên mỗi sản phẩm bằng cách đổi nhà cung cấp, doanh nghiệp có thể tiết kiệm một lƣợng đáng kể hàng năm. Rõ ràng hình thức tiết kiệm này có thể đƣợc áp dụng hiệu quả dựa trên quy mơ nhƣ với trƣờng hợp của PNJ.
Các chính sách khuyến khích nhân viên cắt giảm chi phí trong dài hạn
Nhiều cơng ty hiện nay đang áp dụng chính sách để nhân viên cũng có thể góp phần vào việc tiết kiệm chi phí trong một khoảng thời gian cụ thể. Điều này khuyến khích và thúc đẩy nhân viên tự làm việc hiệu quả hơn, tự hạn chế tai nạn lao động và thiệt hại, góp phần trong việc giảm chi phí. Ví dụ, nếu nhân viên có thể giảm chi phí tới 250 triệu một tháng thì trong sáu tháng cơng ty sẽ tiết kiệm đƣợc 1,5 tỷ. Nếu doanh nghiệp chi hơn 50% trong khoản tiết kiệm đó vào việc khen thƣởng nhân viên, doanh nghiệp vẫn sẽ tiết kiệm đƣợc 125 triệu trong sáu tháng. Tạo điều kiện để nhân viên đóng góp 10% đến 25% trong các khoản tiết kiệm sẽ tạo lợi ích nhiều hơn cho cơng ty, đồng thời vẫn khuyến khích các nhân viên giảm chi phí vì lợi ích của doanh nghiệp
Hệ thống hóa các quy trình trong doanh nghiệp.
Đa phần doanh nghiệp hiện nay chƣa hệ thống hóa, chuẩn hóa những quy trình kinh doanh, quản lý của mình. Chính điều này dẫn đến việc khó khăn trong việc lập, triển khai và kiểm sốt cơng việc. Việc này dẫn đến lãng phí nhân lực, vật lực, chồng chéo cơng việc, quản lý khó khăn.
Thay vì chúng ta bỏ thêm tiền cho 1 hệ thống phịng ban quản lý lớn thì chúng ta hồn tồn có thể quản lý bằng các quy trình đƣợc chuẩn hóa. Kiểm sốt bằng văn bản, chứng từ, form mẫu, email... Từ đó giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian, công sức, tiền bạc cho việc quản lý doanh nghiệp.
Tóm lại, bất kỳ doanh nghiệp nào khi hoạt động đều phát sinh chi phí, đối với nhà quản lý thì vấn đề kiểm sốt đƣợc các chi phí là mối quan tâm hàng đầu, bởi vì lợi nhuận thu đƣợc nhiều hay ít chịu ảnh hƣởng trực tiếp của những chi phí đã chi ra. Kiểm sốt đƣợc chi phí sẽ nâng cao hiệu quả chi tiêu, từ đó sẽ làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp.
4.2.4. Nâng cao chất lượng của đội ngũ phân tích tài chính
Để đem lại một kết quả phân tích tài chính chất lƣợng cao phụ thuộc rất nhiều vào trình độ của nhân viên thực hiện phân tích. Từ các thơng tin thu thập đƣợc, các nhân viên phân tích phải lựa chọn đƣợc phƣơng pháp phân tích phù hợp, hiểu rõ các nội dung và quy trình phân tích. Nhiệm vụ của ngƣời phân tích là phải gắn kết, tạo lập mối liên hệ giữa các chỉ tiêu, kết hợp với các thơng tin về điều kiện, hồn cảnh cụ thể của DN để lý giải tình hình tài chính của DN, xác định thế mạnh, điểm yếu cũng nhƣ nguyên nhân dẫn đến điểm yếu trên. Chính tầm quan trọng và sự phức tạp của phân tích tài chính, địi hỏi nhân viên phân tích khơng những phải có trình độ chun mơn cao, am hiểu sâu sắc về kế tốn tài chính DN, kỹ năng phân tích mà cịn phải có kinh nghiệm lập báo cáo, đƣa ra các kiến nghị và định hƣớng, có hiểu biết rộng và phẩm chất đạo đức tốt.
Nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý vốn
Việc đầu tƣ cho đội ngũ cán bộ quản lý sẽ đem lại tỷ suất lợi nhuận và hiệu quả xã hội cao hơn so với đầu tƣ vào các lĩnh vực kinh tế khác, vì vậy đội ngũ này đòi
hỏi phải đƣợc đào tạo tốt hơn để có kiến thức vững vàng và có khả năng lao động sáng tạo... Lao động của cán bộ quản lý là một trong những loại lao động bậc cao, chính vì vậy doanh nghiệp cần phải tuyển dụng chọn lọc, đào tạo chu đáo và có chế độ đãi ngộ tƣơng xứng, thỏa đáng.
Khuyến khích người lao động tự học
PNJ cần ban hành chế độ chính sách và tạo điều kiện cho lao động tham gia bồi dƣỡng và tự học để nâng cao trình độ chun mơn, kỹ năng nghề nghiệp; xây dựng và vận hành cơ chế hợp tác giữa nhà trƣờng và doanh nghiệp trong đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực. Đồng thời, qua đó đánh giá thực trạng nguồn nhân lực để phối hợp tổ chức bồi dƣỡng, nâng cao kiến thức nghề nghiệp và kỹ năng cho ngƣời lao động.
Nâng cao trình độ học vấn và kỹ năng lao động
PNJ cần tiến hành đổi mới từ khâu xây dựng chƣơng trình đào tạo đến quản lý hoạt động đào tạo, tăng cƣờng cơ sở vật chất, thiết bị để đổi mới phƣơng pháp dạy học, đổi mới công tác đánh giá kết quả đào tạo và kiểm định chất lƣợng để có những sản phẩm đào tạo có giá trị và phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp.Đồng thời, PNJ cần ban hành chế độ và chính sách phù hợp để thu hút sinh viên học và sau khi tốt nghiệp yên tâm làm việc tại doanh nghiệp.
Gắn chiến lƣợc phát triển nhân lực với phát triển KT-XH
PNJ cần tập trung gắn kết việc xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực gắn với chiến lƣợc phát triển kinh tế, xã hội, cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nƣớc, hội nhập kinh tế quốc tế. PNJ nên tổ chức điều tra khảo sát nhân lực hiên đang làm việc và nhu cầu nhân lực trong các năm tới của cơng ty, có sự phân bổ nhân lực hợp lý về trình độ, chun mơn.
Trọng nhân tài và xây dựng xã hội học tập
PNJ cần coi trọng việc phát hiện, bồi dƣỡng, sử dụng hợp lý nguồn nhân lực, trọng dụng nhân tài và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực phải gắn với phát triển văn hóa học tập trong doanh nghiệp.Cụ thể, tiến hành phát hiện, bồi dƣỡng, tuyển dụng, trọng dụng nhân lực chất lƣợng cao, nhân tài, phải vừa khai thác đƣợc chất
xám của họ trong nghiên cứu, chế tạo, ứng dụng thành quả nghiên cứu, vừa khuyến khích họ tranh thủ học tập, nâng cao trình độ chuyên mơn, kỹ năng; từ đó, xây dựng đội ngũ cán bộ đầu ngành, chuyên gia giỏi ở các lĩnh vực trong doanh nghiệp. Bên cạnh đó, phƣơng châm học tập suốt đời phải làm cho mỗi lao động thấu hiểu, tự giác, chủ động học tập; tạo điều kiện cho ngƣời lao động học tập, bồi dƣỡng thƣờng xuyên. Đồng thời, PNJ cần tạo điều kiện để ngƣời lao động giao lƣu, học hỏi, trao đổi kinh nghiệm, cập nhật kiến thức và kỹ thuật công nghệ mới ở các trung tâm đào tạo trong nƣớc và trên thế giới.
Có bộ phận chun lo về cơng tác đào tạo
Bộ phận này sẽ giúp PNJ tập trung nghiên cứu hƣớng phát triển cho nhân viên xoay quanh những chủ đề quan trọng nhƣ kỹ năng giao tiếp với khách hàng, nâng cao kỹ năng văn phòng, nghệ thuật dịch vụ khách hàng… là những đề tài quan trọng.
PNJ cần đặt ra mục tiêu cho từng nhân viên khi mời họ tham gia một số giờ đào tạo nhất định trong năm. Về phần doanh nghiệp, các nhà quản trị phải quan sát chặt