2.3 Phương pháp nghiên cứu
2.3.1 Thang đo nghiên cứu
2.3.1.1 Biến phụ thuộc
Những cách thông thường nhất để đo lường hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là lợi nhuận thông qua các chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA) và tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) hoặc là tỷ suất
sinh lời của tài sản (RE). Tuy nhiên, chỉ tiêu ROE chủ yếu quan tâm đến lợi ích mà các chủ sở hữu doanh nghiệp đạt được, chỉ tiêu RE lại bỏ qua tác động của cơ cấu vốn (thể hiện qua chi phí lãi vay), thì ROA lại cung cấp một cách nhìn tổng hợp nhất và có thể được nhiều đối tượng có quan tâm đến doanh nghiệp sử dụng (bao gồm: Nhà quản lý doanh nghiệp, chủ sở hữu, chủ đầu tư, các đối tác, khách hàng...). Như đã trình bày trước đó, ROA là chỉ tiêu thể hiện kết quả tổng hợp của những nỗ lực nhằm sử dụng có một cách hiệu quả các nguồn lực đầu vào cho quá trình sản xuất kinh doanh, là kết quả của việc mở rộng thị trường tiêu thụ, tăng doanh số và tiết kiệm chi phí,... của doanh nghiệp. Hiệu quả kinh doanh được đo lường bởi ROA là phương pháp được sử dụng rộng rãi và hữu dụng nhất để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (Reese and Cool,1978 và Long and Ravenscraft,1984, Abdel Shahid 2003). Do đó, trong nghiên cứu này, sử dụng chỉ tiêu tỷ suất sinh lợi của tài sản (ROA) để đại diện cho hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp Dược tại Việt nam.
Một vấn đề nữa được đặt ra, khi sử dụng ROA để đại diện cho hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là sử dụng lợi nhuận trước thuế hay sau thuế để tính tốn chỉ tiêu này. Theo quan điểm của tác giả, việc sử dụng lợi nhuận sau thuế để tính ROA khiến cho chỉ tiêu này chịu ảnh hưởng lớn từ thuế thu nhập doanh nghiệp. Vì vậy, để đánh giá một cách khách quan nhất về khả năng sinh lợi của tài sản nói riêng và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nói chung, nghiên cứu này tính tốn tỷ suất sinh lời từ tài sản với cơng thức sau:
ROA = (Lợi huận trƣớc thuế/Tổng tài sản)*100 2.3.1.2 Biến độc lập
Có rất nhiều nhân tố tác động đến hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp, nếu nghiên cứu hết tất cả các nhân tố này, việc nghiên cứu sẽ rất phức tạp. Vì thời gian và năng lực có hạn nên tác giả chỉ nghiên cứu một số nhân tố
cơ bản có tính chất ảnh hưởng quyết định đến hiệu quả kinh doanh của Công ty. Dựa trên lý thuyết, thực tiễn của các nghiên cứu trước đây, tác giả xây dựng và cách xác định các biến độc lập gồm: Quy mô Doanh nghiệp (x1), thương hiệu (x2), Năng lực tài chính (x3), Chiến lược marketing (x4).
Bảng 2.1. Tổng hợp đo lƣờng các biến Nhân tố
Quy mô doanh nghiệp Thương hiệu
Năng lực tài chính Chiến lược marketing
(Nguồn: Nguyễn Thị Ngọc Thảo, 2013). Các biến quan sát của các khái niệm
sẽ được đo bằng thang đo Likert 5 điểm ( Hồn tồn khơng đồng ý, khơng đồng ý, khơng ý kiến, đồng ý, hồn toàn đồng ý).
Riêng các biến phân loại đối tượng khảo sát như giới tính, thu nhập, độ tuổi của các đáp viên, tác giả sử dụng thang đo định danh, thang đo tỷ lệ.
Bảng 2.2 Thang đo các thành phần cho hiệu quả kinh doanh
I- Quy mô Doanh nghiệp
Các sản phẩm của Công ty Dược Phẩm Hồng Phước rất phong phú về chủng loại
Các sản phẩm của Công ty Dược Phẩm Hồng Phước được bán trên phạm vi tồn quốc
Cơng ty Dược Phẩm Hồng Phước có tốc độ tăng trưởng doanh thu lớn (15%/năm)
Các sản phẩm của Công ty Dược Phẩm Hồng Phước rất nhiều người sử dụng
Cơng ty Dược phẩm Hồng Phước có nguồn nhân sự rất dồi dào
II- Thƣơng hiệu
Công ty Dược Phẩm Hồng Phước là thương hiệu rất nổi tiếng trong ngành Dược
Nhắc đến Công ty Dược Phẩm Hồng Phước khách hàng liên tưởng ngay đến các sản phẩm chất lượng của Công ty.
Tôi rất tin tưởng các sản phẩm của Công ty Dược Phẩm Hồng Phước
Công ty Dược Phẩm Hồng Phước ln hành động, có trách cao đối với mơi trường và sự phát triển của xã hội
III- Năng lực tài chính
Cơng ty Dược Phẩm Hồng Phước có nguồn lực tài
chính mạnh
Cơng ty Dược Phẩm Hồng Phước có tốc độ lưu chuyển tiền tệ rất lớn
Cơng ty Dược Phẩm Hồng Phước có khả năng thanh khoản cao.
IV- Chiến lƣợc marketing
Công ty Dược Phẩm Hồng Phước thỏa mãn tốt
nhất nhu cầu khách hàng
Các chương trình khuyến mại của Cơng ty Dược Phẩm Hồng Phước rất độc đáo
Dược Phẩm Hồng Phước đáp ứng tối đa nhu cầu
khách hàng trong phân khúc thị trường
Công ty Dược Phẩm Hồng Phước liên tục nghiên cứu và đưa ra thị trường các sản phẩm mới
V- Hiệu quả kinh doanh
Công ty Dược Phẩm Hồng Phước có lợi nhuận cao và tăng trưởng đều
Doanh số của Công ty Dược Phẩm Hồng Phước ln rất ổn định và có tỷ lệ tăng trưởng cao
Mẫu mã hàng hóa ln cải thiện, chất lượng hàng hóa khơng ngừng được nâng cao
Thị phần của Công ty Dược Hồng Phước tăng trưởng đều trong những năm qua
doanh thấp
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)