3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LựC CẠNH TRANH TRONG HOẠT
3.2.8. Tăng cường hợp tác với các đơn vị hỗ trợ hoạtđộng củangân hàng
Đối với khối khách hàng doanh nghiệp, nhu cầu vay của khách hàng thường là vay để bổ sung vốn lưu động, mua nguyên vật liệu phục vụ sản xuất kinh doanh.
Do đó, để thu hút được khách hàng vay nhiều hơn và tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí, ngân hàng nên chủ động liên kết với một số nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho các doanh nghiệp, tạo quan hệ khách hàng đối với các đơn vị này để hỗ trợ được doanh nghiệp tốt hơn.
Ngân hàng có thể mời các đơn vị mở tài khoản tiền thanh toán tại ngân hàng, thực hiện việc thanh tóa tiền hàng trực tiếp cho doanh nghiệp thông qua tài khoản tiền thanh toán, hạn chế giải ngân tiền vay cho doanh nghiệp, tránh rủi ro và kiểm soát được việc sử dụng vốn vay đúng mục đích. Bên cạnh đó, phía doanh nghiệp cũng có thể nhận được những ưu đãi do ngân hàng hợp tác với các nhà cung cấp mang lại, ví dụ : thời gian nhận nguyên liệu nhanh hơn, không cần phải ứng trước tiền hàng, thời hạn nợ dài hơn, có thể giá nguyên vật liệu sẽ rẻ hơn....
Ngân hàng sẽ quản lí việc thanh tốn tiền hàng cho doanh nghiệp, quản lí cả tài khoản tiền gửi lẫn tiền vay giúp khách hàng thuận tiện trong việc quản lí luồng tiền vào - ra.
Đối với nhóm khách hàng cá nhân - phân khúc khách hàng ACB đang hướng đến, có rất nhiều lĩnh vực mà ngân hàng có thể khai thác:
Cho vay mua nhà đất, căn hộ chung cư : liện hệ với các cơ quan quản lí nhà đất, hợp tác với các chủ đầu tư xây dựng nhà ở thương mại. Hiện nay, hầu hết các dự án chung cư xây dựng đều cần huy động vốn từ người mua ngay từ khâu thi công xây dựng, nghĩa là người mua nhà phải trả tiền cho chủ đầu tư theo từng giai đoạn thi cơng cơng trình, khi nhà xây xong và trao tay cho khách hàng cũng là lúc số tiền mua nhà đã được chi trả đầy đủ. Do đó, việc quay vịng tiền để đáp ứng yêu cầu của chủ đầu tư đối với người mua nhà rất khó khăn. Ngân hàng có thể hợp tác với các chủ đầu tư để thực hiện dự án, cho vay khách hàng mua nhà ở các dự án căn hộ đó với mức lãi suất ưu đãi hơn, giúp khách hàng giảm bớt áp lực vốn vay.Khi thị trường bất động sản đang có dấu hiệu phục hồi thì việc đầu tư vào lĩnh vực này sẽ an tồn hơn, hơn nữa,ngân hàng khơng phải là đang cùng với chủ đầu tư thực hiện dự án rồi để bán như giai đoạn trước mà là đang hỗ trợ các khách hàng chắc chắn sẽ mua nhà trong việc hoàn thành nghĩa vụ trả nợ tiền mua nhà trước khi nhận được nhà.
Ngoài ra, khi tiếp cận với cơ quan quản lí nhà đất, xây đựng đô thị, ngân hàng cũng sẽ am hiểu và nắm bắt được các xu thế phát triển nhà ở trong tương lai,
có thể đưa ra các gói sản phẩm mới vào những thời điểm thích hợp. Cho vay mua ơ tô:
ACB nên thiết lập nhiều hơn các mối quan hệ hợp tác với các hãng xe lớn như Toyota, Mercedes, Hyundai .. hoặc các salon ô tô lớn trên địa bàn của từng địa phương để thực hiện chính sách bán hàng trả góp. Các hãng xe cũng sẽ là kênh truyền thông giới thiệu khách hàng đến ngân hàng vay tiền để mua xe trả góp. Ngân hàng cũng nên kí các hợp đồng mua bán nợ, trong đó, ngân hàng sẽ đưa ra các điều kiện về đối tượng khách hàng được bán chịu, số tiền được bán chịu tối đa, loại tài sản được bán chịu,.... Ngồi ra, các văn bản được kí kết giữa hai bên phải quy định cụ thể phương thức tài trợ là miễn truy đòi, truy địi tồn bộ hay truy địi một phần.
Khơng chỉ có ơ tô mà ngân hàng có thể tiếp cận với các sản phẩm điện tử khác như xe máy, máy tính, laptop, điện thoại smartphone... Cần lưu ý các văn bản hợp đồng cần quy định rõ ràng trách nhiệm của từng bên để giảm thiểu rủi ro tối đa cho ngân hàng