24 2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Tiên Phong
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (hay TPBank) được thành lập vào ngày 05/05/2008. TP Bank với chặng đường hơn 10 năm hoạt động luôn mong muốn trở thành một tổ chức tài chính hoạt động hiệu quả, trong sạch, ổn định, vì lợi ích của các cổ đông và khách hàng. Đến nay, TPBank có khoảng 63 điểm giao dịch, 72 ATM cùng với 48 điểm giao dịch tự động LiveBank. Sau đúng 10 năm, vào năm 2018 TP Bank đạt 6.718 tỷ đồng vốn điều lệ.
TPBank vẫn nỗ lực khẳng định mình là ngân hàng luôn mang đến những sản phẩm tài chính ngân hàng tốt nhất, hướng tới khách hàng trẻ và năng động với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tơi hiểu bạn” nhằm đem đến cho khách hàng những giá trị cao nhất . Dựa trên sự kế thừa kinh nghiệm về công nghệ tiên tiến và trình độ quản lý chuyên sâu từ những cổ đông lớn như Tập đồn Cơng nghệ FPT, Tập đoàn tài chính SBI Ven Holding của Singapore.. .và với mục tiêu “đi đầu về Ngân hàng số”, TPBank đã tập trung đầu tư cơ sở hạ tầng hiện đại, những sản phẩm với công nghệ tiên tiến, đột phá như “mơ hình ngân hàng tự động 24/7” (LiveBank), “ứng dụng tiết kiệm vạn năng” (Savy), “thanh toán bằng QR code” (QuickPay), “ứng dụng ngân hàng điện tử Ebank”. TPBank đã ứng dụng thành công “trợ lý ảo T’aio với trí thơng minh nhân tạo AI” và “công nghệ máy học Machine Learning”, “hệ thống nhận diện khách hàng bằng giọng nói và vân tay”. Đặc biệt, TP Bank
Chỉ tiêu
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Nợ phải trả 100.100.523 94,63% 117.442.030 94,62% 125.557.718 92,2 % Tổng NV 105.782.009 100% 124.118.747 100% 136.179.403 100%
còn là ngân hàng duy nhất cung cấp dịch vụ “cho vay sinh viên phê duyệt siêu tốc” trong 1 giờ. Nhờ đó mà TPBank đã trở thành ngân hàng đầu tiên có “hệ sinh thái ngân hàng số” đa dạng và nổi trội của Việt Nam (Về TP Bank, 2018).
Đến năm 2018, TP Bank đã cho thấy sự phát triển của mình khi được nhiều tổ chức uy tín trong và ngoài nước đánh giá là “Ngân hàng số sáng tạo nhất Việt Nam”, “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam”,...và niêm yết thành công 555 triệu
cổ phiếu của TPBank trên sàn chứng khoán. Đặc biệt, với sự nỗ lực không ngừng,
ngân hàng còn được “Hãng xếp hạng tín nhiệm Moody’s liên tục nâng mức xếp hạng tín nhiệm lên mức B1 với triển vọng ổn định. TPBank cũng được Tạp chí The Asian Banker bình chọn nằm trong Top 10 Ngân hàng mạnh nhất Việt Nam, Top 500 Ngân hàng mạnh nhất Châu Á. Đặc biệt, tháng 11/2018, TPBank đã vinh dự nhận được Huân chương lao động Hạng Ba do Đảng và Nhà Nước trao tặng” (Ngân
hàng Tiên Phong, không năm xuất bản).