CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3. Thực trạng công tác quản lý thuế GTGT đối với doanh nghiệp ngoài quốc
3.3.2. Công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT
Công tác tổ chức, chỉ đạo, hướng dẫn và triển khai thực hiện thống nhất các văn bản quy phạm pháp luật về thuế, quy trình nghiệp vụ quản lý thuế trên địa bàn quận ngày càng được quan tâm, chú trọng hơn.
- Về công tác triển khai, tuyên truyền văn bản pháp luật thuế GTGT:
Về công tác triển khai: Hàng năm, CCT quận Ba đình đều tổ chức các cuộc tập huấn cho cán bộ, cơng chức thuế khi có sự thay đổi về chính sách thuế mới. Từ năm 2014 đến 2016, CCT quận Ba đình đã tổ chức được 26 cuộc tập huấn, hội nghị chuyên đề về thuế GTGT với hơn 1.400 lượt cơng chức trong tồn quận tham gia.
- Về công tác tuyên truyền văn bản pháp luật thuế GTGT:
CCT quận Ba đình đã thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền, hỗ trợ NNT dưới nhiều hình thức: báo hình, báo nói, báo viết, tư vấn trực tiếp, điện thoại, trả lời bằng văn bản, mở trang thông tin điện tử. Tổ chức nhiều “tuần lễ lắng nghe ý kiến người NNT”, tiếp thu và giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh, qua đó được cộng đồng DN và dư luận xã hội ủng hộ, đánh giá cao. Đã tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn kịp thời các vấn đề mới phát sinh, góp phần đưa chính sách thuế đi vào cuộc sống. Tiếp tục thực hiện duy trì đường dây nóng để giải đáp trực tiếp các vướng mắc cho NNT. Công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thuế GTGT được thực hiện tại bộ phận một cửa tạo thuận lợi, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian đi lại của NNT thông qua việc giải quyết thủ tục nhanh gọn, trả kết quả đúng thời gian quy định, qua đó đã giải quyết được những nhu cầu cấp thiết, những khó khăn, vướng mắc trong q trình thực hiện pháp luật thuế GTGT của NNT.
Khi có sự thay đổi về chính sách thuế GTGT, Chi cục đã chỉ đạo cho các CCT tổ chức tập huấn, tuyên truyền cho các DN thuộc Chi cục mình quản lý. Từ năm 2014 đến 2016, Cục thuế và các CCT đã tổ chức được 58 cuộc tập huấn, tuyên truyền pháp luật thuế GTGT cho hơn 27.410 lượt DN tham gia.
Hàng năm, CCT quận Ba đình thực hiện tốt cơng tác tun dương, khen thưởng NNT nhằm khuyến khích, động viên NNT hăng hái đẩy mạnh hoạt động sản xuất, kinh doanh, thực hiện tốt nghĩa vụ thuế.
- Về tình hình tn thủ chính sách về thuế GTGT đối với các DN:
Trên thực tế nhiều DN đăng ký nhưng thực chất không kinh doanh hoặc kinh doanh khơng liên tục. Tính đến 2016 số DN trên địa bàn quận Ba Đình có kê khai và nộp thuế GTGT là 10.538. Theo đó số DN khơng kê khai nộp thuế là 672 DN chiếm hơn 6% trên tổng số DN có đăng ký kinh doanh.