5. Kết cấu của luận văn
4.4. Các giải pháp điều kiện
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Nhóm giải pháp điều kiện chủ yếu là nhóm giải pháp nâng cao năng lực, kỹ năng của cán bộ công nhân viên, cụ thể là các cán bộ công nhân viên trực tiếp thực hiện công tác quản lý nợ và cưỡng chế nợ tại Cục thuế Vĩnh Phúc.
Các giải pháp cụ thể như sau:
- Xác định những vấn đề nguồn nhân lực còn yếu hoặc vấn đề ưu tiên đào tạo, trong đó chia ra các nhóm nội dung đào tạo, từ đó có những chiến lược đào tạo hiệu quả.
- Thực hiện các phương thức đào tạo trực tuyến về các kỹ năng ngoại ngữ, tin học; bên cạnh đó cần chú trọng việc xây dựng lộ trình đào tạo có gắn với các khóa huấn luyện và hội thảo chuyên đề, đặc biệt là các kỹ năng mềm. Đặc biệt cần có những chương trình đào tạo cụ thể về nghiệp vụ quản lý nợ thuế và cưỡng chế thuế.
- Cần tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ quản lý thuế, đặc biệt là các kỹ năng mềm liên quan đến công tác quản lý trong cơ quan Nhà nước và trong các doanh nghiệp.
- Tạo môi trường làm việc, học tập, chế độ chính sách đãi ngộ thỏa đáng, tạo dựng văn hóa doanh nghiệp, mọi người lao động hòa đồng bổ trợ sự thiếu hụt về kiến thức chuyên môn cho nhau, để doanh nghiệp là nơi nuôi dưỡng, thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao.
- Trong quản lý doanh nghiệp, người quản lý nếu biết huy động đầy đủ sức sáng tạo và tính tích cực của nhân viên sẽ khiến cho nhân viên thực sự hoà mình vào doanh nghiệp, phát huy được hết và khả năng giá trị của họ. Vì vậy, doanh nghiệp nhất định phải coi trọng việc khen thưởng, khích lệ đối với nhân viện, đồng thời xây dựng một cơ chế khen thưởng khích lệ hoàn thiện.
- Đa dạng hóa hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong nội bộ, trong đó, chú trọng gia tăng công tác đào tạo tại chỗ, tăng cường đào tạo từ xa về các kiến thức về thuế, quản lý và cưỡng chế thuế nói chung.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Bên cạnh đó, Cục thuế Vĩnh Phúc cũng cần chú ý đến giải pháp về nâng cấp phần mềm quản lý nợ, thường xuyên cập nhật và theo dõi các số liệu nợ trên phần mềm để hệ thống thông tin hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý nợ.
Ngoài ra, để ý thức của người nộp thuế tốt hơn, việc tuyên truyền các kiến thức, chính sách về thuế cho các đơn vị là điều rất quan trọng và cần thiết. .
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
KẾT LUẬN
Xuất phát từ nhận diện được tầm quan trọng của công tác quản lý thuế và cưỡng chế nợ thuế tại các cơ quan thuế, đồng thời nhìn nhận từ thực tế công tác này đang áp dụng tại Cục thuế Vĩnh Phúc và mong muốn được góp phần đề xuất giải pháp để hoàn thiện hơn công tác quản lý thuế và cưỡng chế nợ thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc, tác giả đã lựa chọn đề tài “Tăng cường công
tác quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế tại Chi cục thuế Vĩnh Phúc” làm báo
cáo luận văn tốt nghiệp thạc sĩ.
Với kết cấu bốn chương, đề tài đã xây dựng một bức tranh toàn cảnh về tình hình hoạt động của Cục thuế Vĩnh Phúc nói riêng và công tác quản lý nợ thuế, cưỡng chế thuế nói chung, trong đó:
Nội dung chương 1 đã đi vào hệ thống hóa lại kiến thức lý thuyết về quản lý nợ thuế và cưỡng chế thuế tại các cơ quan thuế. Trong chương 1, các khái niệm, phân loại cũng như vai trò, quy trình quản lý nợ thuế và cưỡng chế thuế đã được làm rõ. Đây là nội dung làm nền tảng để xây dựng nội dung ở chương 3 và 4 của đề tài.
Nội dung chương 2 là nội dung khá quan trọng. Đây là chương xây dựng nên các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong đề tài bao gồm các phương pháp thu thập thông tin, dữ liệu và xử lý chúng. Đặc biệt, chương này cũng đã đi vào phân tích kỹ các phương pháp điều tra, khảo sát, đặc biệt là phương pháp điều tra trắc nghiệm và phỏng vấn sâu.
Bằng những kiến thức lý thuyết ở chương 1 và phương pháp nghiên cứu ở chương 2, nội dung chương 3 đã được xây dựng. Thực trạng công tác quản lý nợ thuế và cưỡng chế thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc đã được làm rõ thông qua kết quả thu thuế của Cục thuế, công tác phân tích các yếu tố ảnh hưởng, công tác lập kế hoạch thu nợ. Bên cạnh đó, nội dung chương cũng đi
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vào phân tích và đánh giá hiệu quả công tác quản lý thuế và cưỡng chế thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc thông qua các phân tích về hiệu quả áp dụng quy trình quản lý thuế, trình tự các biện pháp cưỡng chế thuế....
Dựa vào những đánh giá thực trạng ở chương 3, chương 4 đã đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý nợ thuế và cưỡng chế thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc, trong đó có các nhóm giải pháp chính và các nhóm giải pháp điều kiện. Nhóm giải pháp điều kiện tập trung vào vấn đề nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn và kỹ năng cho cán bộ công nhân viên trực tiếp thực hiện công tác quản lý nợ thuế và cưỡng chế thuế, nâng cấp phần mềm quản lý nợ, tuyên truyền kiến thức, chính sách về thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc. Riêng các nhóm giải pháp chính tập trung vào các nội dung sau:
- Hạn chế sự biến động trong các khoản nợ khó đòi, nợ chờ điều chỉnh, nợ chờ xử lý nói riêng và tổng nợ nói chung
- Tăng cường công tác phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế
- Hoàn thiện công tác lập kế hoạch thu nợ tại Cục thuế
- Hoàn thiện quy trình quản lý nợ thuế và cưỡng chế nợ thuế
Trong thời gian hoàn thành đề tài này tác giả đã có nhiều cố gắng và nỗ lực nhưng không tránh khỏi sự sai sót. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp từ Ban lãnh đạo Cục thuế và các quý thầy cô để đề tài được hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc, (2010), Tổng kết công tác thuế năm 2009. 2. Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc, (2011), Tổng kết công tác thuế năm 2010. 3. Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc, (2012), Tổng kết công tác thuế năm 2011. 4. Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc, (2013), Tổng kết công tác thuế năm 2012. 5. Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc, (2014), Tổng kết công tác thuế năm 2013. 6. Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11, Quốc hội ban hành ngày
29/11/2006.
7. Văn Hồng Quý, (10/12/2012), Ngành thuế với công tác cưỡng chế nợ thuế, Cục thuế tỉnh Hòa Bình.
8. Quyết định số 490/QĐ-TCT Về việc ban hành Quy trình cưỡng chế nợ thuế của Tổng cục trưởng Tổng cục thuế ban hành ngày ngày 8 tháng 5 năm 2009.
9. Quyết định số: 1395/QĐ-TCT về việc ban hành quy trình quản lý nợ thuế
của Tổng cục thuế ban hành ngày 14 tháng 10 năm 2011.
10. Đặng Thị Thi, Phòng QLN và CCNT, (2014), Phòng Quản lý nợ và Cưỡng chế nợ thuế - Kết quả và giải pháp thực hiện tốt nhiệm vụ năm 2014, Cổng thông tin điện tử Cục thuế Vĩnh Phúc.
11. Minh Thiện, (11/04/2014), Giải pháp nào cho công tác xử lý nợ thuế trên địa bàn thành phố Rạch Giá, Cục thuế tỉnh Kiên Giang.
12. Thông tư 157/2007/TT-BTC hướng dẫn về cưỡng chế thi hành quyết định hành chính thuế, Bộ Tài chính ban hành ngày 24/12/2007
13. Thông tư số 28/2011/TT-BTC hướng dẫn dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế, hướng dẫn thi hành Nghị định số 85/2007/NĐ-CP ngày 25/5/2007và Nghị định số 106/2010/NĐ-CP ngày 28/10/2010 của Chính phủ, Bộ Tài chính ban hành ngày 28/02/2012
14. Website: http://www.gdt.gov.vn 15. Website: http://www.mpi.gov.vn
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 16. Website: http://www.mof.gov.vn.
17. Website: http://www.vinhphuc.gov.vn/.
PHỤ LỤC
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN
CÁN BỘ QUẢN LÝ NỢ THUẾ VÀ CƢỠNG CHẾ THUẾ TẠI CỤC THUẾ VĨNH PHÚC
Chúng tôi tiến hành thực hiện phiếu này này với mục đích khảo sát ý kiến của các cán bộ quản lý thuế và thực hiện công tác cưỡng chế thuế nhằm thu thập ý kiến góp ý của ông/bà với mục đích hoàn thiện công tác này tại Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc.
Rất mong các ông/bà dành thời gian trả lời các câu hỏi dưới đây:
PHẦN I: CÂU HỎI ĐIỀU TRA
1. Xin cho biết mức độ hài lòng chung của ông/bà đối với công tác quản lý nợ thuế tại Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc?
Rất không hài lòng Không hài lòng
Bình thường Hài lòng Rất hài lòng
2. Xin cho biết mức độ hài lòng chung của ông/bà đối với công tác cƣỡng chế nợ thuế tại Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc?
Rất không hài lòng Không hài lòng
Bình thường Hài lòng Rất hài lòng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
đến công tác quản lý nợ và cƣỡng chế nợ thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc , xin cho biết ý kiến nhận xét của ông/bà?
Rất không hài lòng Không hài lòng
Bình thường Hài lòng Rất hài lòng
4. Đánh giá về mức độ hài lòng đối với quy trình quản lý nợ thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc, xin cho biết ý kiến nhận xét của ông/bà?
Rất không hài lòng Không hài lòng
Bình thường Hài lòng Rất hài lòng
5. Ông/bà vui lòng cho biết mức độ hài lòng về công tác lập kế hoạch thu nợ tại Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc?
Rất không hiệu quả Không hiệu quả
Bình thường Hiệu quả Rất hiệu quả
6. Đánh giá về công tác thực hiện quản lý nợ và xử lý thu nợ tại Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc, xin ông/bà cho biết ý kiến?
Rất không hiệu quả Không hiệu quả
Bình thường Hiệu quả Rất hiệu quả
7. Xin Ông/bà cho biết mức độ hài lòng về công tác báo cáo kết quả thực hiện công tác quản lý nợ thuế tại Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc?
Rất không hiệu quả Không hiệu quả
Bình thường Hiệu quả Rất hiệu quả
8. Đánh giá của ông/bà về trình tự áp dụng các biện pháp cƣỡng chế nợ thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc, xin ông/bà cho biết ý kiến?
Rất không hài lòng Không hài lòng
Bình thường Hài lòng Rất hài lòng
9. Ông/bà vui lòng đóng góp một số ý kiến nâng cao hiệu quả công tác quản lý nợ thuế và cƣỡng chế nợ thuế tại Cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc?
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ……… ……… ………
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
PHẦN II: THÔNG TIN CÁ NHÂN
Thông tin về người tham gia khảo sát được giữ bí mật, dữ liệu kết quả bảng hỏi được sử dụng vào mục đích nghiên cứu và hoàn thiện công tác quản lý nợ thuế và cưỡng chế nợ thuế tại Cục thuế Vĩnh Phúc.
Họ và tên: ...
Vị trí/ chức vụ: ...
Bộ phận công tác: ...
Thời gian công tác: ...
---