0 5 2
Số luợng thẻ ghi nợ quốc tế (thẻ) 2.805 2.87
4 5.090 6 7.71
Số luợng thẻ TD phát hành (thẻ) 1.768 281 632^ 1.77
8
BIDV Hoàn Kiếm phát triển sản phẩm cho vay nhà ở bao gồm mua nhà, đất, xây sửa nhà và cho vay mua nhà tại các dự án. Đến cuối năm 2014, số lượng khách hàng vay nhu cầu nhà ở tại chi nhánh chỉ có 87 khách hàng. Thời gian sau đó, sản phẩm này đã tăng lên đáng kể, đến thời điểm cuối năm 2017 số lượng khách hàng vay nhà ở của chi nhánh đã lên đến 528 khách hàng. Có sự gia tăng mạnh mẽ này là từ năm 2015 chi nhánh đã mở rộng liên kết hợp tác với nhiều chủ đầu tư dự án bất động sản để phối hợp trong việc ngân hàng tài trợ khách hàng mua nhà tại các dự án đó, và chủ đầu tư quản lý bất động sản hình thành trong tương lai để làm tài sản đảm bảo cho chính khoản vay của khách hàng tại ngân hàng.
Với tiêu chí cho vay an tồn, hiệu quả, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, phân khúc khách hàng mà BIDV Hoàn Kiếm hướng đến ngoài những dự án bất động sản xếp vào hàng cao cấp như Royal City, Time City, Ciputra, Vinhomes,... chi nhánh còn tập trung đến các phân khúc tầm trung như Golden Palace, Hịa Bình Green City, Discovery Complex, Gleximco, Ecopark.. .và phân khúc nhà ở thu nhập thấp như các dự án HH3, HH4, Kim Văn- Kim Lũ, VP3, ...
Dù nền kinh tế còn nhiều khó khăn, thị trường bất động sản thanh khoản chưa cao, nhưng nhờ sự nắm bắt kịp thời xu hướng thị trường, chi nhánh đã phát triển cho vay nhu cầu nhà ở một cách hiệu quả. Nếu so sánh tỉ trọng dư nợ cho vay nhu cầu nhà trên dư nợ tín dụng bán lẻ và thu nhập từ cho vay nhu cầu nhà ở/ thu nhập từ tín dụng bán lẻ thì ta thấy ngay tỉ trọng về thu nhập của cho vay nhu cầu nhà ở luôn cao hơn tỉ trọng dư nợ cho vay nhu cầu nhà ở. Điều đó khẳng định mức độ hiệu quả trong việc phát triển cho vay nhu cầu nhà ở của chi nhánh Hoàn Kiếm.
2.2.1.3. Bảo lãnh cá nhân
Bảo lãnh là một dịch vụ ngân hàng hiện đại, tuy ra đời sau những sản ph m tín dụng thơng thường nhưng nó cũng là một trong những hình thức cấp tín dụng của ngân hàng đang được BIDV Hồn Kiếm chú trọng trong thời gian qua, đặc biệt là sản ph m bảo lãnh thực hiện hợp đồng dành cho cá nhân. Khai thác triệt để lợi thế về thương hiệu, uy tín cũng như nắm bắt nhanh nhu cầu khách hàng, thời gian qua số lượng cũng như phí dịch vụ bảo lãnh ngân hàng tăng đáng kể. Năm 2014 - 2015, khơng có bộ hồ sơ bảo lãnh cá nhân nào phát sinh, tuy nhiên đến cuối năm 2015 số lượng khách hàng bảo lãnh cá nhân đã tăng lên 24 khách hàng và lên đến 174 khách hàng đến cuối năm 2016, nâng tổng phí thu rịng lũy kế trong hoạt động bảo lãnh cá nhân lên đến 712 triệu đồng. Năm 2017 bảo lãnh cá nhân tiếp tục tăng truởng và tổng phí rịng lũy kế trong hoạt động này lên đến hơn 2,2 tỷ. Các hợp đồng bảo lãnh này phát sinh từ nhu cầu đi lao động, học tập tại nuớc ngoài của các tu nghiệp sinh, từ đó phát sinh nhu cầu cần ngân hàng đứng ra bảo lãnh đảm bảo thực hiện hợp đồng lao động/ tu nghiệp của học sinh tại nuớc ngoài, tránh truờng hợp học sinh bỏ trốn hoặc vi phạm hợp đồng. Thời gian qua BIDV Hoàn Kiếm đã đẩy mạnh tiếp thị các công ty xuất khẩu lao động để giới thiệu sản phẩm bảo lãnh đến học sinh, và có sự hợp tác với nhiều đơn vị nhu Cơng ty cổ phần TMS nhân lực, LOD, Glotech, Simco Sơng Đà...
Ngồi sản ph m bảo lãnh thực hiện hợp đồng cho các tu nghiệp sinh, BIDV Hồn Kiếm cịn phát triển liên kết với các chủ đầu tu xây dựng, nhà thầu để thực hiện bảo lãnh cá nhân cho nguời mua nhà, sửa chữa nhà ở, đảm bảo việc sửa chữa của khách hàng khơng vi phạm hợp đồng kí kết với chủ đầu tu và đảm bảo việc thanh toán đúng hạn cho nhà thầu.
2.2.1.4. Phát hành - thanh tốn thẻ tín dụng cá nhân
Với mục tiêu phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại, phát hành và thanh toán thẻ đã đuợc BIDV Hoàn Kiếm tập trung mở rộng trong những năm qua.