CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN
3.4. Hoạt động Marketing – Mix của doanh nghiệp
3.4.3. Những quyết định liên quan đến chính sách kênh phân phối
Hoàn thiện và phát huy tối đa thế mạnh của hệ thống thương mại SABECO trên tồn quốc, với trên 1200 nhà phân phối, góp phần phủ hàng tới mọi miền của
đất nước. Việc đầu tư vào các chương trình Marketing cùng sự phối hợp của hệ
thống vận tải, giao nhận hàng đúng tiến độ, kịp thời,…sẽ là chiếc kiềng vững chắc
để bảo đảm sự tiếp tục tăng trưởng của Bia Sài Gòn trong tương lai. Ổn định chất lượng sản phẩm, quan tâm đặc biệt đến cơng tác vệ sinh an tồn thực phẩm.
Bia Sài Gịn hiện tại có mạng lưới gồm 39 chi nhánh và tổng kho tại nhiều vị trí khác nhau, nên trong q trình vận chuyển, thời tiết, địa hình đường xá xa xôi là những yếu tố ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng của bia. Làm sao để chất lượng
bia luôn đảm bảo, vỏ chai luôn nguyên vẹn, khơng bị trầy xước, là cả một q trình
khơng hề đơn giản.Với cam kết mà Bia Sài Gòn đã đặt ra là, sản phẩm đến tay người tiêu dùng phải đảm bảo tất cả các tiêu chuẩn của SABECO về chất lượng.
Hệ thống kênh phân phối của SABECO tổ chức theo hệ thống Marketing truyền thống. Với hệ thống tổng kho ở nhiều vị trí khác nhau trên đất nước các sản phẩm của SABECO được đưa tới tay người tiêu dung thơng qua các đại lí, nhà bán lẻ trên khắp đất nước như hệ thống nhà hàng, quán ăn…
SABECO đã tập trung phát triển thị trường nội địa, hưởng ứng cuộc vận động
“Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. Hệ thống phân phối trong nước:
- SABECO miên Bắc
- SABECO miên Bắc Trung Bộ
- SABECO miên Trung
- SABECO Tây Nguyên
- SABECO Nam Trung Bộ
- SABECO miền Đông
- SABECO Trung tâm
- SABECO Sông Tiền
- SABECO Sơng Hậu.
Ngồi ra còn 18 hệ thống phân phối tại các quốc gia trên thế giới. Đặc biệt ở khu vực châu Á, Úc, Mỹ, Đức, Hà Lan, Nhật Bản, Thái Lan…Đồng thời, đẩy mạnh xuất khẩu sang các thị trường truyền thống Châu Âu, Châu Mỹ, có mặt tại các nước Lào, Campuchia, Trung Quốc…
Hệ thống phân phối trong nước gồm:
Hình 3.2. Hệ thống kênh phân phối trong nước của SABECO (Nguồn:
Trang Website Amiaca – http://amica.vn/)
Quản trị kênh phân phối
Đối với nhà phân phối: Việc cam kết đảm bảo nghiêm ngặt về bảo quản là tiêu
chí đầu tiên và bắt buộc tuân thủ để trở thành nhà phân phối biađược SABECO lựa
chọn. Nhà phân phối đều được SABECO lựa chọn riêng và huấn luyện về những yêu cầu tiêu chuẩn quản lí kho bãi, chất lượng sản phẩm.,,,
Đối với các nhà bán lẻ: Tại các điểm bán lẻ, các sản phẩm của SABECO được trưng bày bắt mắt đa dạng và đầy đủ chủng loại sản phẩmbia. Đội ngũ bán hàng
chuyên nghiệp và sẵn sàng hỗ trợ, giúp người tiêu dùng lựa chọn được sản phẩm SABECO mà mình u thích.
Thực hiện các chương trình hỗ trợ các đại lý:
Cấp I: Trả lương theo số lượng sản phẩm bán, tặng vật phẩm động viên, thực hiện các hội nghị khách hàng thường xuyên hơn để các nhà phân phối có cơ hội tiếp xúc và hiểu biết hơn về việc tiêu thụ sản phẩm...Ngồi ra, việc thanh tốn ngay khi
mua hàng cũng ít nhiều gây khó khăn cho các đại lý vì vậy cơng ty có thể bán hàng trả chậm tạo điều kiện cho các đại lý khi mua hàng.
Cấp II, III: Tăng cường khuyến mãi các vật phẩm để giúp cho việc tiêu thụ sản
phẩm, các chương trình khuyến mãi cũng cần phải trả đúng thời gian quy định để
lấy uy tín với khách hàng, các loại biển bảng quảng cáo cần lắp đặt nhiều hơn để
người tiêu dùng biết đến sản phẩm của công ty hơn.........
Tây Nguyên
SABECO Tây Nguyên rất chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ CBCNV tâm huyết, nhiệt tình, có tinh thần đồn kết, ý thức được khó khăn của đơn vị trong cơ
chế thị trường, sáng tạo trong cơng tác để có những biện pháp vượt khó hữu hiệu.
Bên cạnh các khóa đào tạo nhân viên Marketing, kiện toàn đội ngũ quản lý, điều hành giỏi, có tầm nhìn chiến lược, Cơng ty cịn xây dựng chính sách lương phù hợp
để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao, hồn thiện và đổi mới các quy trình
hoạt động của từng bộ phận nghiệp vụ
Đến nay, SABECO Tây Nguyên đã có hệ thống phân phối gồm 130 nhà phân
phối cấp I và hàng ngàn nhà phân phối cấp II, cấp III và nhiều hệ thống bán lẻ khác.