CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
3.2.6.Quảng cáo và truyền thơng
3.2. Về phía cơng ty
3.2.6.Quảng cáo và truyền thơng
Như đã phân tích, quảng cáo và truyền thơng là phương tiện chính để cơng ty tiếp cận với người tiêu dùng cuối cùng.
Điểm mạnh và cũng là điểm yếu của bibica, đĩ là họ có quá nhiều các sản phẩm, với danh mục sản phẩm hơn 400 loại của mình, làm thế nào để từng sản phẩm xuất hiện trong tâm trí của người tiêu dùng là điều hồn tồn khĩ khăn. Tiếp nữa, để cĩ thể tìm được một điểm chung giữa các sản phẩm này hồn tồn là điều khơng thể.
Vì vậy, cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này đĩ là tập trung quảng bá hình ảnh thương hiệu Bibica. Khơng phải một dịng hay một sản phẩm, mà chúng ta cần xây dựng một hình ảnh thương hiệu Bibica với những cam kết chắc chắn: chất lượng, xã hội, quy trình sản xuất… Để kết hợp với điều này, cơng ty cũng cần cĩ một sản phẩm chính – đủ khả năng cạnh tranh với các sản phẩm khác nhưng cũng cĩ thể hội tụ đầy đủ các yếu tố của cơng ty, hai hình ảnh này sẽ hỗ trợ, bổ sung cho nhau trong việc để lại ấn tượng trong mắt người tiêu dùng
Phương tiện sử dụng để truyền tải thơng tin cũng là điều cơng ty cần lưu ý. Với tình hình như hiện tại, việc quảng cáo trên truyền hình khĩ cĩ thể đạt được những hiệu quả mong muốn, do số lượng các kênh truyền hình hiện tại là khá lớn, người dân hiện tại cũng dành ít thời gian cho việc xem quảng cáo hơn, họ thường bỏ qua các chương trình quảng cáo để tìm kiếm thêm các thơng tin khác. Đồng thời, việc quảng cáo trên truyền hình cũng chiếm một chi phí khá lớn.
Do đĩ cơng ty cĩ thể tìm cách sử dụng các phương tiện quảng cáo và truyền thơng khác, như website, các video clip cĩ thể được làm một cách hài hước và lưu truyền trên youtube, các bài phân tích được đăng trên các diễn đàn lớn. Đây cĩ thể là một cách tiếp cận ít tốn kém hơn và dễ được chấp nhận hơn đối với người tiêu dùng.
Nhưng, quan trọng nhất, đĩ vẫn là sử dụng phương pháp truyền miệng, thơng tin được đưa từ cơng ty đến nhân viên bán hàng và sau đĩ sẽ được truyền đến cho các chủ
cửa hàng, các chủ cửa hàng này sẽ truyền tải đến người tiêu dùng cuối cùng. Trong việc truyền tải này, cơng ty phải đảm bảo làm sao để thơng tin cĩ thể truyền đến tai người tiêu dùng theo đúng mong muốn của cơng ty.