6. Kết cấu của luận văn
3.2. GIẢI PHÁP CƠ BẢN HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM TRA THUẾ
3.2.5. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền NNT
Ý thức, hiểu biết của DN về pháp luật rất quan trọng trong việc tác động đến khối lượng công việc kiểm tra. Nếu khơng xét đến việc có tình trốn thuế thì doanh nghiệp càng có hiểu biết về chính sách, pháp luật về kế tốn, thuế thì khả năng sai sót sẽ càng thấp và ngược lại. Tuyên truyền là cơng việc quan trọng nó giúp tạo thuận lợi cho nâng cao ý thức chấp hành của các DN, từ đó
giúp các đối tượng này hiểu và nghiêm túc thực hiện pháp luật thuế. Thực tế cho thấy hành vi sai phạm về thuế đối với các DN không phải đều tất cả là do cố ý, mà một phần do các đối tượng không hiểu đầy đủ các quy định của pháp luật gây ra các hành vi vi phạm.
Từ thực trạng đang diễn ra ở Chi cục Thuế huyện Ba Vì là cơng tác tuyên truyền vẫn chưa thật hiệu quả, số cuộc tun truyền hỗ trợ cịn ít, chưa đến được với đơng đảo doanh nghiệp, do vậy, để tăng cường và đổi mới công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế, cần thực hiện những giải pháp như:
Về nội dung, thứ nhất, tiếp tục tập trung phổ biến, tuyên truyền về các
chính sách và thủ tục hành chính thuế, nhất là các quy định mới được ban hành hoặc sửa đổi, bổ sung;
Thứ hai, đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền về cải cách thủ tục hành chính thuế, mục đích, ý nghĩa, tác động, hiệu quả của việc cải tiến thủ tục, đổi mới phương thức kê khai, nộp thuế đối với cơ quan thuế và NNT;
Thứ ba, thường xuyên đưa tin về hoạt động của ngành thuế, phản ánh những hoạt động của ngành thuế hướng tới NNT, đồng hành cùng NNT, tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi cho NNT; đồng thời phản ánh những nỗ lực của ngành thuế trong công tác quản lý thuế, thực hiện tốt nhiệm vụ thu đúng, thu đủ, thu kịp thời vào NSNN; xây dựng hình ảnh, nâng cao uy tín của ngành Thuế trong cộng đồng xã hội.
Về hình thức, đổi mới, đa dạng hố các hình thức tuyên truyền cho phù
hợp với từng nhóm đối tượng và đặc điểm thực tế của huyện. Rà sốt, xóa bỏ, thay thế các hình thức tuyên truyền lạc hậu, không hiệu quả. Cụ thể:
Thứ nhất, tăng cường tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông hiện đại, có đối tượng tiếp nhận thông tin rộng, tác động tuyên truyền lớn, kinh phí hợp lý, hiệu quả. Đẩy mạnh tuyên truyền trên phát thanh, truyền hình và các phương tiện điện tử (báo mạng, internet...); biên soạn và phát hành ấn
phẩm tuyên truyền ngắn gọn, dễ hiểu, dễ làm dưới dạng tờ rơi về nội dung cơ bản của các Luật thuế; hướng dẫn quy trình thủ tục về thuế và cung cấp miễn phí tại cơ quan thuế, ở nơi làm thủ tục đăng ký kinh doanh và các khu vực tập trung đông người như: chợ, siêu thị, …;
Thứ hai, đẩy mạnh cung cấp thông tin trên trang thông tin điện tử của cơ quan thuế, đăng tải đầy đủ, kịp thời các thơng tin về chính sách, thủ tục hành chính thuế và các thông tin liên quan khác nhằm phục vụ tốt nhu cầu khai thác, tra cứu thông tin của NNT;
Thứ ba, thực hiện công khai kịp thời, đầy đủ thủ tục hành chính về thuế trên trang thông tin điện tử và tại trụ sở cơ quan thuế. Ngồi ra, phải thực hiện cơng khai, niêm yết tại trụ sở cơ quan thuế nơi giải quyết thủ tục của NNT về quy trình thực hiện và các giấy tờ cần thiết liên quan đến NNT giúp NNT dễ dàng tìm hiểu, nắm bắt để thực hiện, đồng thời dễ giám sát việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức thuế;
Thứ tư, tăng cường tuyên truyền, đối thoại trực tiếp với NNT: tọa đàm, đối thoại với người nộp thuế, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho NNT, lắng nghe ý kiến phản ánh, đóng góp của NNT.
Thứ năm, phát triển các dịch vụ hỗ trợ thông qua cơ chế hợp tác với hệ
thống ngân hàng thương mại, Kho bạc Nhà nước, nhằm tuyên truyền, vận động, hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện kê khai nộp thuế theo đúng quy định;
Thứ sáu, đưa ra đánh giá và tổ chức có hiệu quả cơng tác tun truyền
qua biển hiệu, panơ;
Ngồi ra cần tăng cường công tác điều tra khảo sát nhu cầu của doanh nghiệp để nghiên cứu, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho phù hợp. Phân chia các nhóm doanh nghiệp theo các tiêu chí như quy mơ, ngành nghề, loại hình … để tổ chức hội nghị đối thoại phù hợp với đặc điểm và yêu cầu theo từng
nhóm đối tượng; xây dựng kế hoạch tuyên truyền hỗ trợ cụ thể cho từng giai đoạn để có thể đạt được mục tiêu của chi cục nói riêng cũng như của ngành thuế nói chung;