6. Kết cấu của luận văn
3.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng
3.2.5. Nâng cao hiệu quả hoạt động mạng lưới huy động vốn
Để hồn thiện cơng tác huy động vốn tiền gửi cũng như tăng quy mơ vốn huy động, thì việc nâng cao chất lượng mạng lưới huy động là rất quan trọng. VCB – CN Hà Nội hoạt động trên địa bàn khá sôi động và rất tiềm năng với nhiều khu dân
cư, đô thị mới quy hoạch, các trung tâm thương mại, trường học... đây là một lợi thế để phát triển công tác huy động nếu các điểm giao dịch khai thác được hết tiềm năng trên chính địa bàn của mình. Muốn phát huy được hiệu quả các điểm giao dịch cần thực hiện:
- Chi nhánh cần định hướng cho các Phòng giao dịch chiến lược, kế hoạch kinh doanh cụ thể, tập trung tiếp thị đối tượng khách hàng nào, sản phẩm ra sao dựa thế mạnh và điều kiện thuận lợi của đơn vị mình, tránh triển khai tiếp thị dàn trải hiệu quả sẽ không cao.
- Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, tăng cường bán chéo sản phẩm tập trung vào mảng Ngân hàng bán lẻ, Ngân hàng điện tử để thu hút khách hàng.
- Bổ sung nhân sự có trình độ chun mơn và kỹ năng tốt, đảm bảo chất lượng dịch vụ, tăng năng suất lao động.
Bên cạnh việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các Phòng giao dịch, VCB – CN Hà Nội cũng cần tăng cường các hình thức huy động như triển khai các quỹ tiết kiệm lưu động đi thu tiền gửi tại nhà hoặc địa điểm khác theo yêu cầu của khách hàng. Đồng thời liên kết với các Trung tâm thương mại, Trường học, Khu chung cư... để mở các quầy giao dịch lưu động để có thể tiếp cận khách hàng nhanh nhất, mang lại nhiều tiện ích, giao dịch thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.