2 .TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
1. Khái quát về phát triển chính sách kênh phân phối
2.2 Phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến phát triển chính sách
2.2.1 Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô
Các yếu tố của môi trường vĩ mô như kinh tế, công nghệ. - Môi trường kinh tế
Kể từ năm 1986 đến nay kinh tế Việt Nam đã có sự tăng trưởng nhanh chóng. Sự tăng trưởng này chủ yếu là do nền kinh tế chuyển đổi từ chế độ bao cấp chuyển sang chế nền kinh tế thị trường. Sự tăng trưởng kinh tế thể hiện qua các chỉ tiêu sau:
- Lạm phát: Tại Việt Nam, lạm phát cả năm 2017 bình quân năm 2017 lạm phát
cơ bản là 1,41% thấp hơn mức kế hoạch từ 1,6-1,8%, cho thấy chính sách tiền tệ vẫn đang được điều hành ổn định. Tỷ lệ lạm phát ngày một giảm giúp cho đời sống nhân dân được nâng cao, mức chi tiêu dành cho ăn uống sinh hoạt cũng giảm vì giá cả leo thang, thất nghiệp cao mọi người ưa chuộng hàng hóa trơi nổi trên thị trường với giá cả hấp dẫn hơn mà không quan tâm đến chất lượng cũng như sức khỏe. Lạm phát làm cho chi phí sản xuất tăng, doanh nghiệp đã phải tìm các giải pháp làm giảm chi phí như: cắt giảm giờ làm, tìm những nguồn cung ứng có giá ưu đãi, vận chuyển hàng hóa bằng các phương pháp đơn giản hơn và trực tiếp hơn không qua nhiều trung gian nữa.
- Mức thu nhập: theo tổng cục Thống kê(bộ kế hoạch và đầu tư) đã công bố báo
cáo kinh tế- xã hội năm 2017. Theo đó, tổng sản phẩm trong nước(GDP) năm 2017 tăng 6,81% so với năm 2016. Mức thu nhập bình quân tăng, tỉ lệ lạm phát có xu hướng giảm báo hiệu mức tăng về các nhu cầu về sinh hoạt cũng như mức sống của người dân. Đặc biệt là khi thu nhập tăng lên thì nhu cầu của bố mẹ cũng sẽ tăng lên và các bậc phụ huynh sẵn sàng chi nhiều tiền hơn cho chi tiêu của trẻ để tăng sự phát triển cho trẻ.
- Môi trường công nghệ - kỹ thuật
Với thời kì cơng nghệ 4.0 thì cơng nghệ đóng vai trị vơ cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt với các sản phẩm của Tosy là các sản phẩm cơng nghệ. Cơng nghệ phát triển địi hỏi về các sản phẩm đồ chơi công nghệ cao cũng phải liên tục cải biến. Mạng internet phủ sóng trên khắp thế giới , thương mại điện tử trở thành xu
hướng mua sắm của người dân. Cơng ty có thể tiếp cận gần hơn với khách hàng , đối tác trong và ngồi nước thơng qua các website bán hàng.
Khoa học công nghệ là yếu tố rất quan trọng làm thay đổi diện mạo, các hoạt động kinh tế, xã hội, dẫn đến sự thay đổi cơ bản hành vi và nhiệm vụ của các thành viên kênh cũng như làm thay đổi cấu trúc của kênh. Khoa học kĩ thuật không ngừng tiến bộ, một phần là nâng cao chất lượng sản phẩm đồ chơi cơng nghệ cao. Mặt khác giúp thúc đẩy q trình phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất qua trung gian đến khách hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn, đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất cũng như rút ngắn thời gian chờ đợi của khách. Hiện nay sự phát triển của các công cụ hỗ trợ bán hàng như telemarrketing, thương mại điện tử, tivishopin... giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận với khách hàng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu.
Các thiết bị công nghệ cao như: cơng cụ tính tiền điện tử qua mã số, mã vạch, quản lý kho tồn bằng máy tính... giúp doanh nghiệp xử lý tốt nhanh chóng kịp thời các tình huống.
Cơng ty cổ phần Robot Tosy là công ty đi đầu trong lĩnh vực robot công nghệ cao nên thường xuyên cập nhật và sáng tạo ra các con robot thông minh và tân tiến hơn. Các con robot ra sau ln được lập trình và được cộng thêm nhiều tính năng vượt trội hơn trước. Ví dụ như TOOP- con quay nó được dựa trên trị chơi đánh quay truyền thống của trẻ em Việt Nam, Toop đã trở thành con quay hiện đại nhất thế giới có khả năng quay tự động trong thời gian cao nhất và đã được chứng nhận bởi “Tổ chức Guinness thế giới” là “Con quay tự quay lâu nhất thế giới”. Doanh nghiệp sản xuất ra sarnrn theo những công nghệ cao và không ngừng cải biến chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường và đặc biệt là các đồ chơi bắt mắt rẻ tiền được nhập từ Trung Quốc.
- Môi trường xã hội
Các tiêu chuẩn về nhân khẩu học như: độ tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, trình độ văn hóa,... đều là những tiêu chuẩn giúp doanh nghiệp làm căn cứ để phân khúc thị trường, hoạch định kế hoạch định vị nhà máy sản xuất và phân phối sản phẩm. Hiện nay dân số Việt Nam đang là dân số trẻ. Vì thế đa phần các gia đình sẽ tập trung vào sự
phát triển của trẻ nhỏ như chọn nền giáo dụng, phương pháp giảng dạy, các đồ chơi giải trí... các vấn đề này đặc biệt được các bậc phụ huynh chú trọng.
Doanh nghiệp tập trung vào phân đoạn thị trường là các bậc phụ huynh đang có con từ 4 đến 15 tuổi. Đối tượng khách hàng thì sẽ là các bậc phụ huynh có thu nhập từ ttrung bình khá trở lên và có nghề nghiệp ổn định vì đối tượng khách hàng này sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho sự phát triển của con.
- Mơi trường chính trị pháp luật
- Cơ chế bảo hộ sản xuất trong nước thông qua các biện pháp như thuế quan, hạn ngạch, trợ giá hàng trong nước... nhằm giúp các doanh nghiệp trong nước tránh, giảm bớt sự cạnh tranh và những bất lợi từ bên ngoài. Đồng thời Việt Nam tự hào là một trong nước có nền chính trị ổn định nhất thế giới, giúp các doanh nghiệp an tâm phát triển và thu hút sự đầu tư của các daonh nghiệp nước ngoài để hợp tác cùng đưa sản phẩm của nước ta sang thị trường quốc tế. Mơi trường chính trị ổn định ln ln là tiền đề cho việc phát triển và mở rộng các hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp, các tổ chức cá nhân trong và ngồi nước. Chính trị ổn định, giao thơng hạ tầng được củng cố giúp cho hoạt động phân phối vận chuyển của các DN dễ dàng hơn. Các doanh nghiệp yên tâm kinh doanh khơng lo khủng hoảng chính trị như một số nước bạn Thái Lan. Triều Tiên.
- Môi trường pháp lý bao gồm luật, các văn bản dưới luật, các quy trình quy phạm kỹ thuật sản xuất tạo ra một hành lang pháp lý cho các doanh nghiệp hoạt động, các hoạt động của doanh nghiệp như: sản xuất kinh doanh cái gì, bán cho ai, ở đâu, sản xuất bằng cách nào, nguồn đầu vào lấy ở đâu đều phải dựa vào các quy định của pháp luật. Các doanh nghiệp phải chấp hành các quy định của pháp luật, bắt buộc phải thực hiện các nghĩa vụ của mình với nhà nước, với xã hội và với người lao động như thế nào là do luật pháp quy định (luật để bảo vệ quyền sáng chế, nghĩa vụ nộp thuế, trách nhiệm đảm bảo vệ sinh môi trường, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp... ).