cổ phần cơng nghệ chun nghiệp EIT
3.1.1. Sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần công nghệ chun nghiệp EIT
Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CHUYÊN NGHIỆP EIT Mã số thuế: 0103016475
Địa chỉ: Phịng 1308 Nhà B3C Khu đơ thị Nam Trung Yên phường Trung Hoà, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Giấy phép kinh doanh: 0103016475
Ngày cấp giấy phép kinh doanh: 17/11/2009 Giám đốc: VŨ ĐỨC ANH
Công ty bao gồm các lĩnh vực như: chuyên sản xuất và cung cấp các thiết bị công nghệ, điện tử trong các lĩnh vực đo lường, buôn bán vật tư nghành Quảng Cáo, thiết bị đèn LED, biển quảng cáo LED, Thiết Bị PCCC,… Với phong cách làm việc chun
nghiệp, Cơng ty đã thực hiện nhiều cơng trình mang tính thực tế, hữu dụng, thẩm mỹ và hiệu quả kinh tế cao
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động, cơ cấu tổ chức bộ máy củacông ty cổ phần công nghệ chuyên nghiệp EIT công ty cổ phần công nghệ chuyên nghiệp EIT
3.1.2.1. Chức năng, nhiệm vụ
Chức năng: Sản xuất, xuất nhập khẩu và kinh doanh thiết bị quảng cáo, thiết bị đo lường, viễn thơng, cơ khí, …
Nhiệm vụ: Căn cứ vào các chính sách phát triển của công ty, xây dựng kế hoạch kinh doanh và đề ra các biện pháp thực hiện sao cho hiệu quả cao nhất. Nghiên cứu hoàn thiện bố máy quản lý kinh doanh của công ty. Tuyên truyền, quảng bá, mở rộng, thu hút khách hàng trong nước, các dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng. Thực hiện việc ký kết hợp đồng. Tiến hành đầu tư, nâng cấp xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm mục đích kinh doanh.
3.1.2.2. Lĩnh vực hoạt động
Sản xuất, xuất nhập khẩu và kinh doanh thiết bị nghề điện, điện tử,…
Sản xuất, xuất nhập khẩu và kinh doanh thiết bị phát thanh truyền hình, thiết bị truyền thanh khơng dây FM và có dây. Thiết bị đèn LED, biển quảng cáo LED.
Sản xuất, xuất nhập khẩu và kinh doanh thiết bị điện, UPS, ắc quy chuyên dụng. Thiết bị khoa học đo lường, …
3.1.2.3. Cơ cấu tổ chức
Cấu trúc bộ máy hoạt động của công ty được phân chia theo chức năng hoạt động, thể hiện qua sơ đồ sau:
Hình 3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Chun nghiệp EIT Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự Phịng kế hoạch dự án Phịng tài chính- kế tốn Phịng hành chính- nhân sự Phịng kinh doanh- thương mại Phó giám đốc Giám đốc Hội đồng quản trị
3.1.3. Khái quát tình hình nhân lực tại cơng ty cổ phần cơng nghệ chuyên nghiệp EIT
Bảng 3.1 Bảng số liệu nguồn lực Công ty Cổ phần Công nghệ Chuyên nghiệp EIT giai đoạn
2014-2016 Chỉ tiêu 2014 2015 2016 So sánh 2015/2014 2016/2015 Chênh lệch Tỷ lệ % Chênh lệch Tỷ lệ % Giới tính Nam 52 82 95 30 157,7 13 115,8 Nữ 14 20 17 6 142,9 -3 85 Trình độ Đại học 20 32 58 12 160 26 181,2 Cao đẳng 15 18 15 3 120 -3 83,3 Trung cấp 12 10 12 -2 83,33 2 120 Sơ cấp 3 8 4 5 266,7 -4 50 CNKT 10 15 16 5 150 1 106,7 LĐ phổ thông 6 19 7 13 316,7 -12 36,8 Tổng số lao động 66 102 112 36 181,8 10 109,8 Nguồn: Phịng hành chính-nhân sự
Qua bảng số liệu ta thấy tổng lao động trong cơng ty qua các năm tăng tuy có biến động nhưng quy mô nguồn nhân lực công ty vẫn ổn định. Cụ thể năm 2015 tăng lên 36 người so với năm 2014 tương ứng tỉ lệ tăng 181,8%, năm 2016 tăng 109,8% so với năm 2015. Với quy mô lao động khoảng 100 người thì nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực hàng năm là tương đối nhỏ và điều này đối với công ty cổ phần công nghệ chuyên nghiệp EIT là phù hợp vì cơng ty là cơng ty vừa và nhỏ. Tuy vậy, công ty vẫn cần quan tâm đến việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý và CBCNV vì hoạt động đào tạo là một trong những yếu tố quan trọng quyết định và dẫn đến thành cơng của các TCDN.
Trong đó số lao động nam chiếm tỉ lệ cao hơn lao động nữ, năm 2015 nam chiếm 82 người trong tổng số 102 nhân viên, tức là tỉ lệ nam chiếm khoảng 80% và nữ chỉ chiếm 20% trong tổng số CBCNV; năm 2016 nhân viên nam là 95 người trong tổng số
phù hợp với đặc trưng kinh doanh của cơng ty và tính chất cơng việc của ngành cơng nghệ. Đồng thời với tỉ lệ này cũng tạo điều kiện thuận lợi cho công ty thực hiện các chương trình đào tạo về bố trí và sắp xếp thời gian đào tạo vì nam giới ít bị chi phối bởi việc gia đình, có nhiều thời gian để học tập nâng cao trình độ.
Trình độ lao động trong cơng ty có trình độ từ phổ thơng đến đại học, trong đó số CBCNV có trình độ đại học chiếm khá cao năm 2015 chiếm 31% (32 người trong tổng 102 lao dộng) và đến năm 2016 thì chiếm khoảng 52% trong tổng số CBCNV. Trình độ cán bộ quản lý và nhân viên đã có thay đổi, đặc biệt trong năm 2016 tăng lên 181,2% so với năm 2015 về trình độ đại học của nhân viên; từ đó, có thể thấy cơng ty có chú trọng đến trình độ đội ngũ lao động, tuy nhiên vẫn cịn có lao động phổ thông nên công ty cần chú trọng đối tượng đào tạo và tiến hành nâng cao chất lượng nguồn lực phù hợp để công ty ngày càng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn tới.
3.1.4. Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty cổ phần côngnghệ chuyên nghiệp EIT nghệ chuyên nghiệp EIT
Một số chỉ tiêu chủ yếu biểu hiện kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty có sự biến động trong giai đoạn năm 2014-2016, được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 3.2 Hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Công nghệ Chuyên nghiệp EIT giai đoạn 2014-2016
Đơn vị: tỷ đồng STT Chỉ tiêu Năm So sánh 2014 2015 2016 2015/2014 2016/2015 Chênh lệch Tỉ lệ (%) Chên h lệch Tỉ lệ (%) 1 Tổng tài sản 32,82 27,711 32,721 -5,109 84.4 5,01 118,1 2 Nợ phải trả 18,671 13,894 19,317 -4,777 74,4 5,423 139 3 VCSH 14.149 13,817 13,35 -0,332 97,65 -0,467 96,6 4 DTT 18,039 21,69 18,486 3,651 120,2 -3,204 85,2 5 CP hoạt động 8,848 5,713 6,161 -3,135 64,6 0,448 107,8 6 LNST 19,3 32,4 23,6 13,1 167,87 -8,8 72,8
Giai đoạn 2014-2016, cho ta thấy, các chỉ tiêu thể hiện tình trạng hoạt động kinh doanh của Cơng ty có sự thay đổi: năm 2016 doanh thu giảm 3,204 tỷ đồng so với năm 2015 và năm 2015 tăng 3,651 tỷ đồng ( tỉ lệ tăng 120,2%) so với 2014; Lợi nhuận sau thuế năm năm 2015 tăng 167,87% so với năm 2014 và năm 2016 giảm 8,8 tỷ đồng so với năm 2015. Từ đó ta có thể kết luận, tình hình kinh doanh của cơng ty EIT có xu hướng phát triển không hiệu quả trong giai đoạn 2015-2016.
3.2 Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố mơi trường quản trị nhân lực đến quy trình đào tạo nguồn nhân lực của công ty
cổ phần công nghệ chuyên nghiệp EIT
3.3.1 Mục tiêu, chiến lược sản xuất kinh doanh của công ty
Với mục tiêu trở thành một thương hiệu mạnh về cung cấp thiết bị điện, điện tử, thiết bị công nghệ và thi công lắp đặt biển quảng cáo, đèn Led,… tại Hà Nội. Để thực hiện được mục tiêu đề ra, công ty cần đưa ra được hướng đào tạo nhân lực như có đào tạo hội nhập cho nhân viên mới hay đào tạo về chuyên môn kỹ thuật cho công nhân viên tại văn phịng, cơng nhân thi cơng lắp đặt.
Chiến lược kinh doanh: Công ty không chỉ muốn là một trong những công ty hàng đầu về lĩnh vực kinh doanh quen thuộc của mình mà cịn muốn phát triển đầu tư, kinh doanh bất động sản và các lĩnh vực khác theo hướng chuyên biệt hóa. Để mở rộng thị trường, mở rộng kinh doanh, đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ đòi hỏi yêu cầu về chất lượng dịch vụ của Công ty phải được nâng cao, đáp ứng được yêu cầu khắt khe của khách hàng. Vậy nên, đội ngũ nhân lực phải có năng lực ngày càng cao hơn để đáp ứng được nhu cầu này, kéo theo đó là sự thay đổi trong cơng tác tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ…
3.3.2 Đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty
Ngành nghề kinh doanh của công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, sản xuất và kinh doanh thiết bị đo lường, thiết bị điện tử, biển quảng cáo, đèn LED,... Một lĩnh vực khó, địi hỏi nhiều kiến thức và nhiều sự biến động nhất cho nên việc NLĐ làm việc trong doanh nghiệp cũng cần nắm bắt, tiếp thu và không ngừng trau dồi kiến thức của mình để thực hiện tốt cơng việc được giao. Chính lý do này, mà với cơng ty thì ngành nghề kinh doanh ảnh hưởng khơng nhỏ đến công tác đào tạo và phát triển nhân lực qua từng thời kỳ, từng giai đoạn.
Hiện tại ngành công nghệ đang là xu hướng phát triển và mở rộng của nhiều nước trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Do vậy, cạnh tranh trong ngành là rất rõ rệt và công nghệ luôn luôn thay đổi, ngồi các đối thủ cạnh tranh hiện tại cịn có nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn. Ngành nghề cũng địi hỏi nhân lực có kĩ năng cao về thiết bị điện,…Ảnh hưởng đến tiêu chuẩn tuyển dụng, giới tính, độ tuổi nhân lực của cơng ty. Đồng thời đối thủ cạnh tranh sản phẩm ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động quản trị nhân lực tại công ty.
3.3.3 Khoa học- Công nghệ và cơ sở vật chất của công ty
Với đặc điểm của ngành nghề kinh doanh, KH-CN có tầm ảnh hưởng rất lớn đến công ty, đặc biệt là trình độ kĩ năng NLĐ qua các thời kỳ khác nhau khiến cho yêu cầu tuyển dụng, đào tạo sẽ thay đổi qua mỗi đợt tuyển dụng, đào tạo của công ty.
Thiết bị công ty sử dụng hiện nay, hầu hết là những thiết bị mới và tập trung vào mảng thiết kế, thi công và in ấn biển quảng cáo, đèn Led, Website,…Công ty sử dụng máy in 4 màu hiện đại có thể in được trên nhiều loại giấy khác nhau. Thi cơng biển quảng cáo ngồi trời với các thiết bị xe cẩu nâng người lắp biển quảng cáo, máy đo lường hiện đại cùng trang thiết bị bảo hộ cho nhân viên. Cơng ty hiện có 1 máy in 4 màu hiện đại, 1 xe cẩu cùng các sản phẩm điện tử nhập khẩu hiện đại đáp ứng nhu cầu của khách hàng; đồng thời bảo đảm an toàn lao động cho nhân viên của công ty. Mỗi đợt thay đổi hay nâng cấp thiết bị đều sẽ ảnh hưởng đến công tác đào tạo cho công nhân của công ty.
3.3.4 Sự phát triển của nền kinh tế
Điều kiện kinh tế: Hiện nay, nền kinh tế nước ta đang phát triển theo xu hướng tồn cầu hóa, việc gia nhập tổ chức thương mại WTO và các tổ chức thương mại quốc tế khác đã mang đến rất nhiều thn lợi nhưng cũng khơng ít khó khăn đối với nước ta. Nền kinh tế Việt Nam vẫn cịn phải đối mặt với nhiều khó khăn như nợ xấu chưa được giải quyết, giá nhiều mặt hàng, dịch vụ trong nước chưa ổn định…Tổng vốn đầu tư toàn xã hội cả năm 2016 khoảng 32,5% tổng sản phẩm nội địa GDP( kế hoạch là 31,5%), vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi(FDI) tăng 12,4%, vốn hỗ trợ phát triển chính thức(ODA) và vay ưu đãi giải ngân đạt khoảng 2,7 tỷ USD, tăng trưởng kinh tế cả năm 2016 ước đạt 6,3-6,5%. Tăng trưởng GDP thấp so với kế hoạch, các chỉ tiêu khác hầu hết cũng thấp hơn so với kế hoạch đề ra, tuy vậy nhưng tình hình chung kinh tế-
xã hội nước ta vẫn tiếp tục chuyển biến tích cực, đạt kết quả khá tồn diện trên hầu hết các lĩnh vự.
Từ các hoạt động khó khăn hiện nay, dễ dẫn đến việc mức lương mà người lao động nhận được khơng đủ bù đắp những chi phí sinh hoạt khi giá cả leo thang. Vì vậy cơng ty cần phải có chính sách nhân sự phù hợp để có thể kích thích người lao động làm việc hiệu quả.
3.3.5 Quy định pháp luật
Quy định của pháp luật: Pháp luật về lao động và pháp luật liên quan là yếu tố ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động quản trị nhân lực của công ty. Những quy định về lương, thưởng, bảo hiểm,.. Chính sách nhà nước ngày càng được bổ sung hoàn thiện, các điều luật liên quan đến người lao động cũng như luật kinh doanh trong nước và quốc tế luôn luôn bổ sung sửa đổi. Do đó mỗi cán bộ cơng nhân viên cần được trang thiết bị và bổ sung những kiến thức mới đó và khi có sự thay đổi về mặt luật pháp thì cơng ty cần có những chương trình đào tạo phù hợp cho nhân viên để thực hiện đúng theo những quy định đó.
3.3 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về quy trình đào tạo nguồnnhân lực tại công ty cổ phần công nghệ chuyên nghiệp EIT nhân lực tại công ty cổ phần công nghệ chuyên nghiệp EIT
Hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực của cơng ty cịn khá đơn giản và chưa đáp ứng được nhu cầu của nhân lực. Quy trình khá đầy đủ, tuy nhiên các hoạt động tiến hành còn sơ sài chưa tỉ mỉ và chưa đạt được hiệu quả tốt nhất cần có.
Hình 3.2 Quy trình đào tạo và phát triển nhân lực của Cơng ty Cổ phần Công nghệ Chuyên nghiệp EIT
Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự
3.3.1. Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo nhân lực của công ty cổ phầncông nghệ chuyên nghiệp EIT công nghệ chuyên nghiệp EIT
Căn cứ xác định nhu cầu đào tạo của công ty
Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực
Triển khai đào tạo và phát triển nhân lực Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực
Xác định nhu cầu đào tạo thông qua chiến lược và kế hoạch nhân lực của công ty: định hướng đào tạo hàng năm của công ty về đào tạo nhân viên mới, đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng của toàn thể lao động trong công ty.
Xác định nhu cầu đào tạo thông qua chiến lược phát triển của công ty: kế hoạch hoạt động kinh doanh của công ty năm 2016-2017 là sự thay đổi về các mặt hàng mới: Từ đó xác định số lượng lao động cần bổ túc về kiến thức, trình độ chun mơn, kỹ năng cần thiết thích ứng với sự đổi mới trên.
Công ty cũng căn cứ xác định nhu cầu đào tạo thơng qua phân tích nhiệm vụ: xác định giữa kiến thức, kỹ năng, thái độ mà công ty cần và những kiến thức, kỹ năng, thái độ mà nhân viên hiện có. Cách phân tích này mang lại hiệu quả khá tốt khi xác định nhu cầu đào tạo nhân lực mới hay các công việc mới thực hiện lần đầu đối với nhân lực tại công ty. Công ty sử dụng các cuộc điều tra từ nhân viên, những quan sát từ phía nhà quản lý trực tiếp người lao động, thông qua các cuộc họp của công ty và việc kiểm tra, từ đó nắm bắt chính xác về năng lực cũng như nguyện vọng, nhu cầu của doanh nghiệp và người lao động tiếp theo là từng bước xác định được nhu cầu đào tạo tại cơng ty.
Ngồi ra, theo giám đốc Vũ Đức Anh cho biết thêm, ngoài các căn cứ trên cơng ty cịn phân tích các nội dung như: trình độ cơng nghệ, đổi mới cơng nghệ, tài chính, năng lực NLĐ, nhân viên mới tuyển dung,… từ đó xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại cơng ty cho hợ lý.
Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo nhân lực
Theo phiếu điều tra khảo sát nhân viên về phương pháp xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần công nghệ chuyên nghiệp EIT ta được kết quả như sau: