3.3 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về công tác đào tạo nhân lực tạ
3.3.5. Thực trạng đánh giá kết quả đào tạo nhân lực của Công ty TNHH APS
Công ty đánh giá kết quả đào tạo nhằm mục đích làm rõ ưu khuyết điểm, mặt mạnh, mặt yếu về năng lực, hiệu quả công tác, triển vọng phát triển của đội ngũ nhân lực, làm căn cứ để tuyển chọn, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng và luân chuyển cán bộ, bổ nhiệm, khen thưởng, kỷ luật và thực hiện chế độ chính sách đối với lao động được tham gia đào tạo.
Công ty TNHH APS đã thực hiện việc đánh giá kết quả đào tạo nhân lực thông qua: - Đánh giá kết quả học tập của học viên: Đánh giá thông qua các bài kiểm tra lý thuyết và thực hành, kiểm tra nghiệp vụ chun mơn trong suốt q trình đào tạo. Nội dung bài kiểm tra chính là những kiến thức mà học viên được học.
- Đánh giá tình hình thực hiện cơng việc sau khi đào tạo: Đánh giá thông qua
năng suất lao động, chất lượng công việc, tác phong làm việc … của học viên sau đào tạo. Nếu như đánh giá kết quả học tập của giảng viên chỉ phản ánh bề ngồi thì đánh giá tình hình thực hiện cơng việc của học viên sau đào tạo phản ánh đúng thực chất kết quả của công tác đào tạo nhân lực. Công việc này sẽ được thực hiện bởi người quản lý, họ sẽ được phát những bảng đánh giá từ đó cho thấy được sự thay đổi của học viên trước và sau đào tạo.
10%
62% 26%
2% Tăng lên rõ rệt
Có sự thay đổi theo chiều hướng tốt lên
Khơng có thay đổi gì Giảm đi so với lúc chưa đào tạo
Hình 3.6: Kết quả làm việc của nhân viên sau các chương trình đào tạo
(Nguồn: Bộ phận HCNS – Công ty TNHH APS)
Theo kết quả điều tra, đa số NLĐ tại công ty (72%) cho rằng sau các chương trình đào tạo thì cơng việc của họ có sự chuyển biến nhất định, hiệu quả làm việc được tăng lên do được tiếp cận với những kiến thức và kỹ năng tiên tiến mà họ chưa biết. Tuy nhiên do một vài nguyên nhân chủ quan hay khách quan mà một số người tham gia đào tạo chưa đạt được kết quả mong muốn, thậm chí cịn có chiều hướng xấu (chỉ chiếm 2%); nguyên nhân có thể là do khả năng sư phạm, trình độ hay là do những thói quen khơng tốt của người dạy. Ngồi ra, nguyên nhân có thể là do ý thức, và khả năng nhận thức của học viên.
- Đánh giá chương trình đào tạo: Hiện nay, cơng tác đánh giá chương trình đào tạo tại công ty chưa được thực hiện. Đây là một trong số những thiếu sót lớn trong cơng tác đánh giá kết quả đào tạo nhân lực. Dẫn đến việc, cơng ty sẽ gặp khó khăn trong việc tìm ra hạn chế cho công tác đào tạo nhân lực để rút ra các bài học kinh nghiệm cho các khóa đào tạo sau.