5.2 .phương pháp phân tích dữ liệu
6. Kết cấu đề tài
3.1. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
tới
3.1.1. Mục tiêu của công ty trong thời gian tới
-Mục tiêu ngắn hạn: Huy động vốn và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn trong kinh doanh, nhằm mục tiêu thu lợi nhuận tối đa, tăng lợi tức cho các cổ đông, tạo việc làm ổn định, nâng cao thu nhập cho người lao động và đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế xã hội, đóng góp nhiều cho ngân sách nhà nước và phát triển cơng ty. Cơng ty có thể có những mục tiêu khác trong quá trình hoạt động phù hợp với quy định của pháp luật.
-Mục tiêu dài hạn: Nasco luôn phấn đấu trở thành công ty đi
đầu trong lĩnh vực dịch vụ hàng không sân bay.
3.1.2. Phương hướng hoạt động của công ty
- Về thị trường: Sáng ngày 4/1/2015, có 4 cơng trình trọng điểm được khách thành, trong đó có nhà gas T2. Vì vậy phương hướng trong năm nay của công ty là mở rông cơ sở kinh doanh sang nhà gas T2, đưa các hoạt động kinh doanh bên nhà gas T1 sang nhà gas T2.
- Về hoạt động kinh doanh: Lĩnh vực kinh doanh của công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bây Nội Bài rất đa dạng và phong phú. Vì vậy trong thời gian tới cơng ty chỉ có mục tiêu duy trì các lĩnh vực kinh doanh hiện tại, cố gắng mở rộng thị phần. Do cạnh tranh hiện tại ngày càng nhiều nên công ty đã đề xuất nhiều hơn các biên pháp nhằm cải thiện chất lượng các dịch vụ của mình.
- Về phục vụ khách hàng: Bổ sung thêm nhân viên phục vụ cho việc mở rông thị trường. Chú trọng việc đào tạo nâng cao kỹ năng mềm cho nhân viên. Do Nasco là công ty kinh doanh dịch vụ, vì thế nâng cao chất lượng đội ngũ lao động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Về thực hiện nghĩa vụ với nhà nước: Công ty luôn chú trọng tới việc tạo công ăn việc làm cho người dân. Nâng cao chất lượng đời sống, mức sống đối với khách hàng. Bên cạnh đó là những nỗ lực bảo vệ môi trường.
3.2. Quan điểm hồn thiện cơng tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng khơng sân bay Nội Bài
Quan điểm 1: Hồn thiện kết cấu và nội dung của dự án
Đối với các dự án của cơng ty cần phải có đề cương thật sự chi tiết về tất cả các nội dung. Qua đó sẽ giúp dễ dàng hơn cho cơng tác triển khai dự án vào thực tế sau này. Công tac nghiên cứu thị trường cần được chú trọng. Không những chỉ thu thập dữ liệu từ bên trong mà cịn cả các luồng thơng tin từ bên ngồi. Khi đó thì thơng tin tổng hợp được mới đạt độ khách quan và đầy đủ. Cần chú trọng công tác quản trị rủi ro. Như thế dự án sẽ hoàn thành đúng tiến độ và đúng nguồn kinh phí dự tính ban đầu.
Quan điểm 2: Hồn thiện căn cứ xây dựng dự án
Khi lập dự án, ban dự án phải nhanh nhạy với những thay đổi của thị trường, đặc biệt là những thay đổi về mặt pháp lý để tránh việc dự án bị chết non do không đạt tiêu chuẩn, quy định của nhà nước.
Quan điểm 3: Hoàn thiện các phương pháp xây dựng dự án
Trong quá trình lập dự án, bên cạnh việc nâng cao khả năng sử dụng các phương pháp truyền thống, cần áp dụng thêm các phương pháp khác như: phương pháp cộng chi phí, phương pháp điều chỉnh tỷ lệ chiết khấu...
Quan điểm 4: Hồn thiện quy trình xây dựng dự án
Trong việc áp dụng quy trình thực hiện dự án, cơng ty cần linh hoạt đối với các dự án khác nhau. Ngồi ra, việc phân chia cơng việc cần rõ ràng, tránh hiện tượng chồng chéo, không xác định được công việc nào của bộ phận nào. Điều này sẽ khiến cho công việc của dự án được tiến hành một cách tốt hơn, thuận lợi hơn, khơng có hiện tượng “cha chung khơng ai khóc”.
Quan điểm 5: Nâng cao chất lượng đội ngũ tham gia công tác lập dự án tại công ty
Con người là yếu tố quyết định tới sự thành bại không chỉ của một dự án mà còn là sự tồn vong của cả một doanh nghiệp. Vì vậy
cần đặc biệt chú trọng nâng cao trình độ chun mơn cho đội ngũ cán bộ quản lý. Tổ chức các khóa đào tạo cho các nhân viên lập dự án của công ty.
3.3. Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác lập dự án tạicông ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài. công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài.
Để hồn thiện cơng tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài, em xin đưa ra một số giải pháp kiến nghị như sau:
3.3.1. Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xác địnhdự án, cơ cấu và các nội dung chủ yếu của dự án dự án, cơ cấu và các nội dung chủ yếu của dự án
3.3.1.1. Hoàn thiện nội dung nghiên cứu thị trường
Trước tình hình nền kinh tế ngày càng phát triển và tính cạnh tranh ngày càng cao như hiện nay, nhu cầu ngày càng nhiều và ngày càng đa dạng. Chính vì vậy nghiên cứu thị trường là một trong những yếu tố quan trọng để xác định sản phẩm chiến lược trong nền kinh tế, từ đó có cơ sở xây dựng những dự án khả thi nhất.
Các dự án mà công ty tiến hành lập là các dự án xây dựng vì vậy phần nghiên cứu thị trường tập trung chủ yếu vào dự báo nhu cầu của thị trường chủ yếu bằng phương pháp sau: Dự báo nhu cầu thị trường bằng phương pháp ngoại suy thống kê, bằng mơ hình hồi quy tường quan, bằng phương pháp định mức và bằng phương pháp lấy ý kiến chuyên gia. Bên cạnh việc sử dụng các phương pháp trên, công ty cần quan tâm đến các vấn đề không kém phần quan trọng như: nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và khả năng cạnh tranh của dự án bằng cách: liệt kê danh sách đối thủ canh tranh hiện có, ước tính năng lực của họ hiện tại và trong tương lai, từ đó chứng minh khả năng cạnh tranh của mình.
Trong thời gian tới, cơng ty cần nâng cao công tác nghiên cứu thị trường như: cần lập nên đội ngũ cán bộ chuyên trách về phân tích thị trường dự án. Có được điều đó việc phân tích sẽ hóa và hiệu quả hơn rất nhiều. Tăng cường hiệu quả hệ thống thu nhập thông tin bằng cách hiện đại hóa máy móc thiết bị, đầu tư nâng cao năng
lực chuyên môn cho đội ngũ cán bộ chuyên trách trong lĩnh vực đang nghiên cứu. Để tăng cường việc thu thập dữ liệu có thể tìm hiểu các thơng tin tại vùng có dự án, thu thập các thơng tin từ các phương tiện thông tin đại chúng như báo đài, internet, văn bản quy phạm pháp luật... Cần phân tích một cách kỹ lưỡng, tỉ mỉ các thơng tin thu thập được để có những thơng tin sát thực nhất. Bên cạnh đó việc tăng chi phí cho coogn tác lập dự án là rất quan trọng, cần kiểm sốt chặt chẽ, tránh lãng phí.
3.3.1.2. Hoàn thiện nội dung nghiên cứu kỹ thuật
a. Về giải pháp thực hiện
Một trong những giải pháp có tác dụng lớn nhất đối với phân tích kỹ thuật là đưa ra nhiều phương án kỹ thuật để lựa chọn. Để những dự án đạt chất lượng cao cần mạnh dạn đưa các giải pháp hiện đại vào trong qua trình nghiên cứu khía cạnh kỹ thuật của dự án. Khi lập phương án kỹ thuật công ty cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Khi lập phương án thiết kế đối với các dự án xây dựng cần xem xét toàn diện các mặt ký thuật, kinh tế, tài chính, bảo vệ môi trường...
- Giải pháp thực hiện phải phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội và phương hướng phát triển chung của vùng, địa phương...
- Đưa ra một số phương án để so sánh, từ đó lựa chọn phương án tốt nhất
b. Về biện pháp bảo vệ môi trường
Công ty cần nghiên cứu và phát hiện sớm các tác động xấu đến mơi trường, từ đó đưa ra các giải pháp quản lý phù hợp, hạn chế ngăn ngừa chúng, đưa ra các biện pháp bảo vệ môi trường phù hợp nhất.
3.3.1.3. Hồn thiện nội dung phân tích tài chính
Đây là nội dung rất quan trọng trong quá trình soạn thảo dự án đầu tư. Phân tích tài chính là cơ sở để phân tích kinh tế xã hội. Cơng ty lập dự án nhưng vẫn chưa sử dụng đầy đủ các chỉ tiêu phân tích
hiệu quả tài chính. Vì vậy, khi phân tích tài chính cơng ty cần tính tốn thêm các chỉ tiêu đánh gía tiềm lực tài chính của dự án như: hệ số vốn tự có so với vốn vay, tỷ trọng vốn tự có so với tổng đầu tư...
Bên cạnh đó, một nội dung khơng kém phần quan trọng cần được xem xét là đánh giá độ an tồn về mặt tài chính của dự án. Để hồn thiện khía cạnh phân tích tài chính của dự án cũng như nâng cao chất lượng của dự án trong thời gian tới cần phải nghiên cứu các vấn đề sau: An toàn về nguồn vốn, khả năng thanh tốn tài chính ngắn hạn, tỷ lệ khả năng thanh toán hiện hành và tỷ số khả năng trả nợ của dự án. Công ty cần đầu tư thêm cơ sỏ vật chất kỹ thuật cũng như bổ sung đội ngũ chuyên gia tài chính vào các dự án mà cơng ty thực hiện. Để nâng cao tính khả thi của dự án, công ty cần quan tâm hơn nữa tới các vấn đề này.
3.3.1.4. Hồn thiện nội dung phân tích hiệu quả kinh tế xã hội
Với các dự án đầu tư thì việc cấp phép khơng chỉ ảnh hưởng đến tính khả thi của dự án mà cịn có những đóng góp cho nền kinh tế xã hội. Tại cơng ty, cơng tác nghiên cứu khía cạnh này đã được cán bộ lập dự án xem xét. Tuy nhiên vẫn cịn có nhiều thiếu sót, một số dự án chỉ đề cập sơ qua, một số thì mang tính chất chủ quan định tính. Vì vậy trong thời gian tới, công ty nenn bổ sung thêm các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh tế xã hội của dự án như: giá trị gia tăng thuần NA, tỷ số lợi ích kinh tế B/C, mức đóng góp Ngân sách hàng năm của dự án, số việc làm được tạo ra, mức thu nhập của từng hộ lao động, năng suất lao động...
Mặt khác, công ty chưa thiết lập các chỉ tiêu về phân tích hiệu quả kinh tế xã hội, nên khi tiến hành nghiên cứu, cán bộ lập dự án chủ yếu dựa vào phương pháp so sánh đối chiếu với các chỉ tiêu có sẵn mà địa phương đưa ra. Vì vậy, cán bộ lập dự án cần thiết phải lập hệ thống chỉ tiêu phân tích hiệu quả kinh tế xã hội, tạo nên khuân mẫu mang tính khoa học và các chỉ số được áp dụng là các chỉ số phân tích tổng hợp để đảm bảo tính hiệu quả cao nhất.
Thực tế đã chứng minh rằng, nhiều dự án tính khả thi khơng cao do tác động về mặt kinh tế xã hội không hiệu quả, không được xem xét kỹ càng và nội dung phân tích khơng có tính thuyết phục cao. Chính vì vậy, giải pháp đưa ra đảm bảo nội dung nghiên cứu khía cạnh kinh tế xã hội là đầy đủ, chính xác, góp phần nâng cao năng lực lập dự án tại cơng ty.
3.3.2. Các giải pháp nhằm hồn thiện các căn cứ xây dựngdự án dự án
Các căn cứ xây dựng dự án sẽ biến đổi theo thời gian, đặc biệt là các căn cứ về mặt pháp lý – những căn cứ mà công ty không thể tác động vào để làm thay đổi được. Có rất nhiều tiêu chuẩn hơm nay là đúng nhưng tới thời điểm tiến hành làm dự án lại khơng cịn đúng nữa. Vì vậy việc theo dõi những biến động này là vô cũng quan trọng. Nó quyết định đến việc dự án có được chấp nhận hay khơng.
Hồn thiện nội dung nghiên cứu tình hình kinh tế - xã hội tổng thể : Đầu tư phát triển gắn liền với các chính sách kinh tế xã hội của quốc gia. Chính sách kinh tế xã hội nhằm hướng các hoạt dộng xã hội theo các mục tiêu mong muốn. Đối với các vùng khác nhau, Nhà nước sẽ có các chính sách để điều tiết tạo ra các mơi trường khác nhau.
Quá trình lập dự án cần chọn lọc các chính sách kinh tế xã hội có liên quan một cách phù hợp nhất. Chính vì thế cần phải có những cán bộ lập dự án nắm rõ những cơ chế, chính sách của pháp luật cũng như của nhà nước để từ đó chứng tỏ được dự án có những điều kiện tiên quyết để được phê duyệt, đồng thời tìm hiểu rõ những ưu đãi mà dự án được hưởng như miễn giảm thuế,... để có lợi nhất cho dự án.
3.3.3. Các giải pháp nhằm hoàn thiện các phương phápxây dựng dự án xây dựng dự án
Với điều kiện kinh tế phát triển như hiện nay, môi trường hoạt động kinh doanh ngày càng trở nên phức tạp. Kéo theo đó ngày càng có nhiều yếu tố tác động đến q trình thực hiện dự án. Vì vậy,
các chun gia ln ln tìm tịi các biện pháp mới nhằm dự báo hết được các tác động này. Công ty nên cập nhật liên tục về những phương pháp lập dự án, nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ trong việc sử dụng tổng hợp nhiều phương pháp cho việc lập một dự án cu thể. Bên cạnh đó, có rất nhiều phương pháp địi hỏi phải có cơng nghệ cao do sử dụng các phần mềm chuyên dụng. Vì vậy đầu tư thêm khoa học kỹ thuật, trang thiết bị hiện đại cho việc sử dụng các phương pháp để có hiệu quả lập dự án cao hơn cũng là điều kiện cần thiết đối với công ty.
Hiện nay, tại công ty các máy móc trang thiết bị được đầu tư cho cơng tác lập dự án như: Máy tính nối mạng internet, mạng nội bộ, máy in, máy photo, điện thoại cố định... Tuy nhiên, các nhân viên trong ban quản lý dự án vẫn phải tự trang bị máy tính xách tay để phục vụ cho công việc.
Để nâng cao chất lượng công tác lập dự án công ty nên: Thay thế các máy tính cũ bằng các máy tính mới hiện đại, trang bị thêm máy tính xách tay, liên tục cập nhật các phần mềm thống kê chuyên dụng... Đặc biệt ban quản lý dự án cần có một oto để giúp q trình nghiên cứu thị trường thuận tiện hơn.
Việc đầu tư cho nhân viên công ty sử dụng tốt các phần mềm hỗ trợ cũng là giải pháp quan trọng. Hiện nay công ty đang sử dụng một số phần mềm như: Microsoft Word, excel, Microsoft Project, SPSS... Tất cả các cán bộ lập dự án cần được trang bị tốt kỹ năng sử dụng phần mềm này nhằm tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả. Chính vì thế, cơng ty cần tổ chức các buổi tập huấn hướng dẫn, mời các chuyên gia có kinh nghiệm, hướng dẫn các cán bộ lập dự án về cách thức sư dụng và ứng dụng các công cụ số này, qua đó nâng cao hiệu quả các phương pháp lập dự án.
3.3.4. Các giải pháp nhằm hồn thiện quy trình xây dựng dự án ở công ty
Chất lượng công tác lập dự án được đánh giá tốt hay khơng thì quy trình soạn thảo dự án đóng góp một phần rất quan trọng. Dự án
để có hiệu quả thì địi hỏi phải có sự phân cơng, bố trí làm việc giữa các phịng ban trong công ty. Để cho công tác lập dự án ngày càng hồn thiện hơn, thì quy trình lập dự án đầu tư cần phải được đổi mới thường xuyên và ngày càng hồn thiện hơn.
Cơng ty từ khi được cấp chứng nhận quản lý chất lượng ISO 9001 : 2000, công ty đã sử dụng các tiêu chuẩn trong bộ tiêu chuẩn này để lập dự án. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số dự án chưa thực sự tốt do bước lập dự án cịn chưa chất luwongj, cịn nhiều thiếu sót.