1 .Tính cấp thiết của đề tài
6. Kết cấu đề tài
3.3. Một số kiến nghị
3.3.1. Xây dựng chế độ đãi ngộ cho nhân viên hợp lý
Song song với việc nâng cao chất lượng lao động của Nhà khách thì Nhà khách cũng cần có chính sách đãi ngộ hợp lý, các hình thức khuyến khích vật chất có tác dụng thúc đẩy tinh thần hăng say làm việc, kích thích khả năng sáng tạo của người lao động, tạo cho họ sự yên tâm công tác. Việc thực hiện các hình thức khen thưởng và kỷ luật hợp lý, có tác dụng duy trì và ngày càng nâng cao chất lượng kinh doanh, kích thích sự phát huy sáng tạo của nhân viên làm cho họ hiểu được tầm quan trọng của việc nâng cao hoạt động kinh doanh trong Nhà khách họ sẽ tự giác thực hiện. Ngoài những khen thưởng vào những ngày lễ, tết như các công ty, doanh nghiệp khác, Nhà khách nên có thêm những khen thưởng đặc biệt (giá trị có thể khơng to nhưng sẽ góp phần khích lệ nhân viên hơn) như hàng tháng có buổi họp bình chọn nhân viên chăm chỉ nhất tháng và có những phần thưởng nhất định cho những nhân viên đấy, hay là hàng tháng tổ chức cho nhân viên trong bộ phận đi chơi 1 buổi (có thể là đi ăn uống hoặc đi hát karaoke) giúp cho các nhân viên trở
nên thân mật với nhau hơn tạo khơng khí thỏa mái hơn trong thời gian làm việc. Như vậy sẽ tạo ra được một môi trường làm việc tốt với những đãi ngộ và chính sách hướng tới người lao động khiến cho nhân viên làm việc tốt hơn và gắn bó với Nhà khách hơn.
Ngoài ra cần tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên. Với nhân viên quản lý ở các bộ phận phải phát hiện và khuyến khích năng lực của nhân viên cấp dưới để có sự bố trí, sắp xếp cơng việc hợp lý cho họ.