Lịch sử hình thành ACB – PGD Bình Tân

Một phần của tài liệu nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại ACB PGD bình tân về hệ thống KPI (Trang 35 - 36)

Hình 2.1 : Mơ hình tổ chức của ACB –PGD Bình Tân

2.2 Tổng quan về ACB – PGD Bình Tân

2.2.1 Lịch sử hình thành ACB – PGD Bình Tân

ACB - PGD Bình Tân đƣợc thành lập ngày 06/06/2008 tại số 666 đƣờng Tỉnh Lộ 10, Phƣờng Bình Trị Đơng, Quận Bình Tân, TP HCM. Hiện tại, ACB – PGD Bình Tân có hơn 40 nhân viên làm việc tại các bộ phận nhƣ bộ phận tín dụng, bộ phận giao dịch, bộ phận thanh toán quốc tế, bộ phận hành chính, bộ phận hỗ trợ tín dụng.

Với sự nỗ lực của Ban lãnh đạo cùng nhiệt huyết và sự tận tình của nhân viên, ACB – PGD Bình Tân tuy mới thành lập đƣợc hơn 6 năm nhƣng đã đặt đƣợc một số thành tích đáng tun dƣơng nhƣ “Phịng giao dịch tăng ròng dƣ nợ cao nhất khu vực Phú Lâm”, “Phòng giao dịch kiểm sốt chi phí tốt nhất khu vực Phú Lâm”.

Trong năm 2014, đứng trƣớc tình hình kinh doanh ngày càng khó khăn, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, mục tiêu chiến lƣợc của ACB – PGD Bình Tân đặt ra là “duy trì khách hàng cũ, tăng trƣởng khách hàng mới và giảm tỷ lệ nợ quá hạn”, cụ thể là tăng 10% số lƣợng khách hàng mới so với năm 2013, nghĩa là gia tăng thêm 350 khách hàng mới và giảm tỷ lệ nợ quá hạn từ 5% xuống còn 3%, tức là giảm 40% so với năm 2013, thu nhập từ FTP tăng 5%.

Bên cạnh đó, ACB – PGD Bình Tân là một đơn vị kinh doanh độc lập và đã thực hiện việc áp dụng BSC trong quá trình đánh giá nhân viên trong suốt gần hai năm qua.

GIÁM ĐỐC

Phó GĐ phụ trách kinh doanh Phó GĐ phụ trách vận hành

Bộ phận tín dụng Bộ phận thanh tóan quốc tế Bộ phận hỗ trợ tín dụng Bộ phận giao dịch Bộ phận hành chinh

Một phần của tài liệu nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại ACB PGD bình tân về hệ thống KPI (Trang 35 - 36)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(108 trang)
w