6. NỘI DUNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
3.1 Các kết luận và giải pháp phát triển thương hiệu điện tử cho Công ty Cổ phần
3.1.2. Những tồn tại chưa giải quyết
3.1.2.1 Nguồn nhân lực công ty
- Hiện nay, công ty chưa có bộ phận chuyên trách về quản lý thương hiệu. Công tác xây dựng và phát triển thương hiệu không được thực hiện thường xuyên, không được tập trung và chuyên mơn hóa. Do vậy mà chất lượng của cơng tác quản trị thương hiệu không thực sự đạt hiệu quả.
3.1.2.2 Nguồn lực tài chính
- Chi phí của cơng ty cho hoạt động phát triển thương hiệu thấp, chỉ chiếm 0 – 5% doanh thu của cơng ty. Trong khi vấn đề nâng cao uy tín, gia tăng nhận biết của khách hàng đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử là một vấn đề rất lớn.
3.1.2.3 Hoạt động quảng bá thương hiệu
- Công ty định hướng phát triển một thương hiệu hàng đầu Việt Nam mang tầm cỡ quốc tế, nhưng vẫn chưa đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại thị trường nước ngồi. Hiện tại, đây khơng phải là vấn đề tồn tại mà công ty cần quan tâm. Nhưng trong thời gian tới, khi mà quy mô của công ty lớn hơn, các hoạt động kinh doanh của công ty không dừng lại đáp ứng thị trường nội địa thì đây lại là một rào cản lớn.
- Các hoạt động quảng cáo không được sử dụng tối đa. Chủ yếu là qua blog và quảng cáo từ khóa. Quảng cáo qua các banner, qua Adword, qua thư điện tử … không được đầu tư nhiều.
- Bộ phận thiết kế banner và logo của doanh nghiệp chỉ có một người. Vì thế mà chất lượng cơng việc không đạt hiệu quả cao.
- Số lượng các website mà doanh nghiệp trao đổi logo rất ít. Điều này phần nào tác động tới uy tín của doanh nghiệp. Bởi trong hoạt động trao đổi logo thì các logo của các thương hiệu uy tín mới được đặt trên website của cơng ty khác.
- Doanh nghiệp cịn khá khiêm tốn trong việc tham gia các sự kiện trực tuyến.