2.1.3 .Một số hoạt động kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
2.2 Thực trạng quảng cáo và xúc tiến bán hàng cho thương hiệu bánh kẹo tạ
2.2.1 Khái quát về thương hiệu bánh kẹo và hoạt động xúc tiến thương mại tại công
công ty Đức Hạnh
a) Khái quát về thương hiệu bánh kẹo Đức Hạnh
Tên thương hiệu: Đức Hạnh Logo: (phụ lục D)
Tiền thân là một cơ sở chế biến thực phẩm được thành lập vào năm 1973 cho đến nay.Công ty TNHH CB TP Đức Hạnh đã có hơn 40 năm xây dựng và phát triển.
Hiện nay,công ty đã phát triển trở thành một thương hiệu có chỗ đứng trong lịng người tiêu dùng.Các sản phẩm của công ty Đức Hạnh được sản xuất dưới sự quản lý chặt chẽ về chất lượng theo tiêu chuẩn ISO:22000-2005, được sản xuất bằng các nguyên liệu tự nhiên có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng và được sản xuất trên dây chuyền hiện đại theo công nghệ tiến tiến. Hơn thế nữa già thành sản phẩm của công ty hiện nay thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh nhưng chất lượng lại không kém hơn so với đối thủ nên sản phảm của công ty rất được người tiêu dùng ưu thích
Hiện tại cơng ty đã sản xuất tất cả 36 dòng sản phẩm các loại(phụ lục E). Với các dòng sản phẩm đa dạng như: Kẹo dẻo Bắp Việt,kẹo dẻo bao sữa Misoca, kẹo dẻo Cơm dừa, kẹo dẻo dâu, kẹo dẻo gấu, kẹo dẻo cam vv.. Socola các loại cùng với Thạch rau câu nhiều hương vị, thạch sữa chua Hapi, thạch trà xanh Matcha jelly, thạch rau câu 3 lớp Shalala jelly, thạch rau câu 2 lớp Hala jelly, Thạch caramensữa … là các sản phẩm
chủ lực được người tiêu dừng ưa chuộng. Ngoài ra những sản phẩm Kẹo Cứng: kẹo café Cafemico, kẹo sữa dừa Suzumica, kẹo Dobico, Kẹo caramen sữa, kẹo hoa Havaco cũng được tin dùng.
Tiêu chí Vệ sinh an tồn thực phẩm ln được lãnh đạo công ty nhấn mạnh trong các cuộc họp và trở thành tiêu chí hàng đầu tiên quyết cho sự phát triển của công ty. Tồn thể cán bộ cơng nhân viên cơng ty luôn không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ vì lợi ích cao nhất của khách hàng và đối tác.
b) Khái quát về hoạt động xúc tiến thương mại của công ty
Trong 6 năm trở lại đây Đức Hạnh đã quan tâm hơn về hoạt động xúc tiến thương mại của công ty.Được thể hiện qua các chính sách xúc tiến sau:
Hoạt động quảng cáo:
Quảng cáo là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho cạnh tranh nhằm tạo sự chú ý đối với khách hàng. Trong hơn 6 năm trở lại đây Đức Hạnh đã quảng cáo thông qua sản phẩm của cơng ty thơng qua nhiều hình thức như báo,tạp chí,quảng cáo ngồi trời treo băng rơn... .quảng cáo trực tiếp tại các điểm bán hàng của công ty nằm trong các siêu thị,tham gia các hội chợ Hàng Việt Nam chất lượng cao,các hội chợ về vệ sinh an toàn thực phẩm. Nhưng cho đến hiện tại cơng ty chưa có hoạt động quảng cáo nào trên truyền hình nhưng theo tiết lộ của ban quản trị cơng ty sẽ sử dụng hình thức này trong 2 hoặc 3 năm sắp tới.
Bán hàng cá nhân:
Bán hàng cá nhân là một hoạt động khuyến thị tất yếu nhằm tăng khối lượng bán sản phẩm,tiếp cận với người mua. Với hơn 2000 điểm bán lẻ là các đại lý các doanh nghiệp,các trung gian thì hiện tại sản phẩm của Đức Hạnh đã có mặt tại hầu hết các tỉnh thành trên đất nước Việt Nam.
Khuyến mãi, xúc tiến bán hàng:
Cơng ty ln tổ chức các hoạt động khích lệ ngắn hạn,khuyến mãi đối với khách hàng của công ty.
Đối với khách hàng là người tiêu dùng: Do công ty chưa mở một địa điểm bán hàng nào của cơng ty trên tồn nước. Nhưng thơng qua các điểm bán hàng trong siêu thị công ty đã tổ chức nhiều đợt khuyến mại danh cho người tiêu dùng.Như giảm giá thành khi mua số lượng lớn tại các quầy hàng của công ty.
Đối với khách hàng là trung gian phân phối:Từ khi thành lập cho đến bây giờ Đức Hạnh vẫn ln có những chiếu khấu giá hợp lý cho những khách hàng đem lại nguồn doanh thu lớn cho công ty.Tặng quà đến thăm các trung gian phân phối để tăng sự tin tưởng giữa doanh nghiệp và các trung gian.
Hoạt động quan hệ cơng chúng:
Cơng ty tham gia tích cực các hoạt động cộng đồng đóng góp trên nhiều lĩnh vực như giáo dục, bảo vệ môi trường, thể thao, giúp đỡ đồng bào bị thiên tai..Đóng góp xây dựng nhà tình nghĩa, trường mầm non cho con em công nhân viên và rất nhiều hoạt động khác nhằm cải thiện và phát triển văn hóa cộng đồng. Các hoạt động hướng tới khách hàng mục tiêu và thu hút sự chú ý đơng đảo và nhận được tình cảm và sự ủng hộ của đơng đảo cơng chúng góp phần nâng cao vị thế của cơng ty.