NGÂN HÀNG TỔNG SỐ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ TRÊN THẾ GIỚI CHI NHÁNH & PHÒNG GIAO DỊCH TẠI CẦN THƠ VCB 62 1200 05 ACB 122 694 03 EXB 30 720 07 VIB 65 119 02 MSB 16 185 03
(Nguồn: Tổng hợp từ website của các ngân hàng (tắnh đến thời điểm 01/01/2008))
0 200 400 600 800 1000 1200 1400
VCB ACB EXB VIB MSB
Tổng số chi nhánh trong nước
Tổng số đại lý trên thế giới
+ Chiến lược chiêu thị và truyền thơng
* Đánh giá hoạt động quảng cáo
Nhìn chung, ngân hàng quan tâm tới chiêu thị truyền thơng và có hoạt động quảng cáo nhiều nhất là VIB bank với chương trình tài trợ trị chơi trên truyền hình CVTV, Vietcombank thì tài trợ bản tin giá cả thị trường hàng ngày đã góp phần đưa thương hiệu ngân hàng Quốc tế và Ngoại thương đến gần hơn với KH. Các ngân hàng Á Châu, Xuất nhập khẩu thì chưa có chương trình quảng cáo trên truyền hình mà chỉ đăng ký Logo trên báo Kinh tế Sài Gịn. Đó cũng là cách hay để thương hiệu của ngân hàng tiếp cận trực tiếp với các DN. Ngồi ra các ngân hàng cịn thực hiện tiếp thị trực tiếp đến KH mục tiêu thông qua việc cho nhân viên ngân hàng đến DN để giới thiệu về các sản phẩm dịch vụ mới của ngân hàng.
* Đánh giá website của ngân hàng
Nhìn chung, trang web của ngân hàng ACB so với mặt bằng chung các đối thủ thì trình bày khá đẹp mắt và thu hút, tốc độ truy cập lại nhanh, thông tin được cập nhật thường xuyên. Điều này có được là do NH cũng khá chú trọng đầu tư trong hình thức chiêu thị này.Tuy nhiên, những thơng tin trình bày sản phẩm dịch vụ lại chưa thật cụ thể, biểu phắ, lãi suất đa số cịn chung chung, thỏa thuận khiến người đọc khó tiếp cận sâu hay nghiên cứu sản phẩm để so sánh. Trang web cũng nên thiết kế thêm một vài tiện ắch khác để hỗ trợ tốt hơn cho người xem.
4.1.3 Những cơ hội và thách thức
4.1.3.1 Cơ hội
O1 Có tình hình an ninh và nền chắnh trị ổn định. O2 Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, ổn định.
O3 Hội nhập kinh tế quốc tế làm tăng cơ hội tiếp cận với những công nghệ hiện đại
của thế giới , học hỏi được những phương pháp quản trị, điều hành hiệu quả.
O4 Các đối thủ nước ngoài chưa kịp bành trướng thế lực do những rào cản pháp lý
theo lộ trình.
O5 Hội sở đang có chắnh sách đẩy mạnh dịch vụ TTXNK trong thời gian sắp tới. O6 Chắnh sách mở cửa thị trường dịch vụ ngân hàng, cơ hội tăng cường, phát triển
O7 Sự quan tâm chỉ đạo quyết liệt của Đảng và Chắnh phủ trong quá trình xây
dựng TP Cần Thơ trở thành trung tâm kinh tế của toàn vùng.
O8 Thành phố Cần Thơ đang có nhiều chắnh sách mở cửa và thu hút vốn đầu tư
nước ngoài tạo điều kiện thuận lợi để phát triển hoạt động ngoại thương, làm tăng nhu cầu TTXNK.
O9 Công nghệ ngân hàng ngày càng phát triển hiện đại, tạo điều kiện thuận lợi cho
việc ứng dụng công nghệ vào dịch vụ ngân hàng, tăng khả năng cạnh tranh.
4.1.3.2 Thách thức
T1 Tình hình lạm phát hiện đang ở mức rất cao đẩy chi phắ đầu vào của các DN
XNK tăng lên, gây khó khăn cho việc mở rộng quy mơ.
T2 Tỉ giá hối đối làm hạn chế các giao dịch ngoại hối ( mặc dù nhập khẩu được
khuyến khắch nhưng vẫn không bù lại được sự sụt giảm của xuất khẩu).
T3 Chắnh sách kiềm hãm tốc độ tăng trưởng tắn dụng trong ngắn hạn của Chắnh
phủ.
T4 Lãi suất hiện đang ở mức nóng, gây khó khăn cho công tác huy động và cho
vay.
T5 Sự phát triển mạnh mẽ của thị trường chứng khoán, bất động sản, vàng làm chia
sẻ nguồn tiền, gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh NH.
T6 Chắnh sách thắt chặt tiền tệ nhằm kiềm hãm lạm phát của Chắnh phủ. T7 Sự ra đời ngày càng nhiều của các đối thủ mới của cả trong và ngoài nước. T8 Cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các ngân hàng trong tất cả hoạt động.
T9 Nhà nước đang có những chắnh sách ưu đãi nhất định hỗ trợ cho các ngân hàng
quốc doanh để tăng khả năng cạnh tranh.
T10 Việt Nam đang thực hiện lộ trình mở cửa trong lĩnh vực ngân hàng theo đúng
các cam kết đã ký kết. Các ngân hàng nước ngoài đang ráo riết chuẩn bị những tiền đề cần thiết để Ộđổ bộỢ vào thị trường Việt Nam, ra sức chiếm lĩnh thị trường, mở rộng quy mô hoạt dộng dựa trên sức mạnh về vốn, về công nghệ và quản trị điều hành.
T11 Cịn yếu so với đối thủ nước ngồi trên các mặt:
4.1.3.3 Ma trận đánh gắa các yếu tố bên ngoài