CHƯƠNG II PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING NỘI BỘ
2.2.5.2 Kiểm định One Sample T-test đối với nhóm nhân tố “Chiên lược quản lý
H0: µ = 4 H1: µ ≠ 4
Bảng 10: Kiểm định One Sample T-Test đối với thang đo“Chiến lược quản lý nguồn nhân lực” “Chiến lược quản lý nguồn nhân lực”
Biến quan sát Giá trị
trung bình
Giá trị kiểm định
Sig.
(2-tailed) T
Việc tuyển dụng nhân sự tại khách sạn là nghiêm ngặt, gắt gao, đòi hỏi yếu tố nghiệp
vụ, ngoại hình, ngoại ngữ 3.7310 4 0.000 -4.564
Khách sạn ln có những chương trình tìm
kiếm và thu hút nhân tài 3.4966 4 0.000 -7.658
Số lượng nhân viên là vừa phải, đáp ứng nhu
cầu sư dụng lao động của khách sạn 3.7379 4 0.000 -4.660 Anh(chị) được bố trí cơng việc phù hợp với
nguyện vọng và chuyên môn đã được đào tạo 3.9310 4 0.346 -0.945
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu trên phần mềm SPSS)
Nhận xét:
•Nhận định về các yếu tố liên quan đến “Chiến lược quản lý nguồn nhân lực” đều được kiểm định One Sample T – test với T=4. Trong có tiêu chí này có tiêu chí “Anh(chị) được bố trí cơng việc phù hợp với nguyện vọng và chun mơn đã được đào tạo” có mức ý nghĩa là 0.346 > 0.05, tức là nhân viên đồng ý với nhận định này
•Các chỉ tiêu cịn lại đều có mức ý nghĩa 0.000< 0.05. Do vậy ta sẽ xem xét giá trị trung bình để đưa ra kết luận về 3 nhận định này. Giá trị trung bình của các biến quan sát “việc tuyển dụng nhân sự tại khách sạn là nghiêm ngặt, gắt gao, địi hỏi yếu tố nghiệp vụ, ngoại hình”;; “Số lượng nhân viên là vừa phải, đáp ứng nhu cầu lao động” lần lượt là 3.7310; 3.7379 đều lớn hơn 3.5 tức là nhân viên đều đồng ý với 2 nhận định trên
•Chỉ tiêu “Khách sạn ln có những chương trình tìm kiếm và thu hút nhân tài” có giá trị trung bình là 3.4966 < 3.5, điều đó cho thấy, nhân viên vẫn chưa thực sự đồng ý với nhận định này. Có thể thấy rằng, tại khách sạn Duy Tân chỉ địi hỏi trình độ nghiệp vụ cơ bản và ngoại hình, cịn bằng cấp vẫn chưa chú trọng, nhân viên chủ yếu là trình độ sơ cấp, trung cấp. Trình độ cao đẳng, đại học cịn chiếm tỷ lệ thấp. Chính vì thế, để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ của nhân viên thì khách sạn Duy Tân cần chú trọng trong cơng tác thu hút và tìm kiếm nhân tài, nhằm giúp đỡ khách sạn trong hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển, cạnh tranh được với các khách sạn 3 sao và các khách sạn khác trên thị trường TP. Huế