C. Chỉ tiêu và thị phần TTQT tương đố
b. Nguyên nhân chủ quan
3.1.2.2. Định hướng phát triển hoạt động TTQT tại ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam
TMCP Quốc tế Việt Nam
Ngân hàng Quốc tế Việt Nam từ khi thành lập (18/9/1996) đến nay luôn khẳng định vai trò là Ngân hàng thương mại cổ phần hoạt động hiệu quả, góp phần cung ứng vốn cho nền kinh tế, thúc đẩy phát triển kinh tế quốc dân. Bước vào giai đoạn mới hội nhập sâu hơn, toàn diện hơn, nhưng đồng thời cũng phải đối mặt nhiều hơn với cạnh tranh, thách thức sau khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) ngày 07/11/2006, cam kết mở cửa hồn tồn thị trường tài chính – ngân hàng vào những năm 2011, Ngân hàng Quốc tế xác định kiên trì mục tiêu định hướng phát triển theo hướng ngân hàng thương mại cổ phần hiện đại có uy tín trong nước, vươn tầm ảnh hưởng ra thị trường tài chính khu vực và thế giới.
Để giải quyết bài tốn khó đó, riêng về mảng TTQT, Ngân hàng Quốc tế đã có những định hướng cụ thể như sau:
- Tiếp tục mở rộng hoạt động TTQT, phát triển hoạt động hợp tác quốc tế và kinh doanh ngoại hối ngang tầm với vị thế và tiềm năng của Ngân hàng Quốc tế.
- Củng cố và phát triển mối quan hệ với các ngân hàng đại lý, góp phần vào chiến lược tăng cường huy động vốn từ bên ngoài. Xây dựng tiêu thức đánh giá phân loại hoạt động của ngân hàng đại lý để có chính sách đối ngoại phù hợp. Tổ chức mạng lưới thông tin đối ngoại nhanh nhạy, trong hệ thống ngân hàng Quốc tế, tổ chức đúc rút kinh nghiệm để hạn chế rủi ro trong TTQT. - Ứng dụng công nghệ tiên tiến, nâng cao chất lượng công tác TTQT, đảm bảo
cạnh tranh được với các NHTM khác. Tận dụng lợi thế về mạng lưới rộng lớn, lượng khách hàng đông đảo để phấn đấu đảm bảo doanh số TTQT, nâng cao thị phần TTQT.
- Đưa ra các sản phẩm dịch vụ TTQT thực sự là hoạt động tiên phong của Ngân hàng Quốc tế trong tiến trình hội nhập quốc tế và khu vực. Phát triển nhanh và đa dạng hóa các sản phẩm TTQT, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Tiếp tục mở rộng quan hệ đối ngoại với các ngân hàng, các tổ chức tín dụng quốc tế trên khắp các châu lục. Đặc biệt là thiết lập quan hệ với các ngân hàng ở thị trường Châu Phi, Nam Mỹ để đáp ứng nhu cầu xúc tiến thương mại và đẩy mạnh xuất khẩu của Việt Nam sang khu vực này.
- Nâng cao năng lực chun mơn trong lĩnh vực TTQT, đảm bảo trình độ ngang hàng với các ngân hàng nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam. Chủ động giới thiệu các loại hình dịch vụ TTQT cho khách hàng và có khả năng tư vấn cho khách hàng.
- Hoạt động TTQT không thể tách rời các mảng hoạt động khác của ngân hàng như huy động vốn tín dụng, kinh doanh ngoại tệ. Khách hàng rất đa dạng bao gồm cả khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức tín dụng trong nước và ngồi nước. Vì vậy, Ngân hàng Quốc tế định hướng xây dựng chiến lược tổng thể về chính sách khách hàng, marketing, chính sách phí dịch vụ cũng như chính sách vốn, tín dụng, ngoại tệ, tài trợ ngoại thương. Ngược lại, hoạt động TTQT là mắt xích khơng thể thiếu, gắn kết các mảng hoạt động của ngân hàng nên cần thiết phải có sự phối hợp đồng bộ, hài hòa giữa các hoạt động của ngân hàng.