4 .Phương pháp nghiên cứu
1. Các khái niệm cơ bản về chiến lược và chiến lược kinhdoanh
1.9 Phân tích mơi trường bên trong
1.9.1 Quản trị nhân lực
Cơng tác quản trị nhân lực có vai trị đặc biệt to lớn đối với hoạt động sản xuất kinh doanh. Cũng bởi vì vậy mà khi một doanh nghiệp thất bại, người ta thường nhắc tới nguyên nhân do nhà quản trị khơng có chiến lược đúng đắn và chưa quản trị tốt nguồn nhân lực. Ngày nay, vai trò của quản trị nguồn nhân lực ngày càng quan trọng bởi sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra ngày càng gay gắt và nhân lực chính là yếu tố chiến lược tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Quản trị nhân lực giúp doanh nghiệp phát huy năng lực của con người ở mức độ triệt để.
1.9.2 Tài chính
Tài chính doanh nghiệp là công cụ huy động đầy đủ và kịp thời các nguồn tài chính nhằm đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của DN diễn ra bình thường và liên tục. Năng lực tài chính của DN quyết định chiến lược mà công ty theo đuổi cũng như ngân sách chiến lược đó, nhằm duy trì và nâng cao sức mạnh cạnh tranh, củng cố vị trí của mình trên thị trường
1.9.3 Văn hóa của doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là những giá trị, niềm tin, hình thức mà mọi người trong doanh nghiệp cùng cơng nhận và suy nghĩ, nói, hành động như một thói quen, giống như đời sống tinh thần và tính cách của một con người, và là phần quyết định đến sự thành bại về lâu dài của doanh nghiệp.
1.9.4 Uy tín của doanh nghiệp
Chính niềm tin và uy tín đóng vai trị quyết định tới sự thành bài trong cuộc chiến để khẳng định sự tồn tại và sức mạnh của doanh nghiệp. Lòng tin của khách hàng khơng tự nhiên mà có mà đó là kết quả của một q trình xây dựng uy tín, xây dựng lời hứa thương hiệu không chỉ với khách hàng mà với các bên liên quan. Rõ ràng niềm tin vào uy tín của doanh nghiệp hiện nay được xem như là một tài sản quý giá cần được gìn giữ, nó đại diện cho sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp, nó hầu như không thể bắt chước, rất dễ đánh mất và rất khó khăn khi muốn gây dựng lại.