4 .Phương pháp nghiên cứu
1. Các khái niệm cơ bản về chiến lược và chiến lược kinhdoanh
1.11 Hoạch định nội dung chiến lược
Phạm vi thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh: Phạm vi thị trường, khách
hàng phải được lựa chọn dựa trên nguyên tắc thị trường, khách hàng có nhu cầu thực sự, thị trường khách hàng có tiềm năng phát triển và có khả năng cạnh tranh so với các đối thủ trong ngành. Doanh nghiệp có thể lựa chọn tập trung vào đáp ứng một hoặc một vài nhu cầu của khách hàng. Hoặc lựa chọn tập trung vào đáp ứng nhiều nhu cầu của khách hàng trong một khu vực thị trường hẹp. Lựa chọn những phân khúc thị trường mà mình có lợi thế cạnh tranh cao.
Hoạch định các lợi thế cạnh tranh và định vị cạnh tranh: Lợi thế cạnh tranh có
thể được hiểu là bất cứ thứ gì mà doanh nghiệp có thể thực sự làm tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh. Định vị dựa trên lợi thế cạnh tranh bắt đầu bằng việc tìm kiếm các lợi thế cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ so với đối thủ. Định vị là làm sao cho sản phẩm, dịch vụ chiếm một vị trí mong muốn trong tâm trí khách hàng, sao cho mỗi khi nhắc đến tên sản phẩm, dịch vụ, người tiêu dùng lập tức liên tưởng đến một thuộc tính của sản phẩm, hoặc có thể nhớ ngay đến doanh nghiệp.
Hoạch định ngân sách chiến lược: Ngân sách là một bản tường trình về kết quả
mong muốn được biểu thị bằng các con số, là một hệ thống điều hành, hệ thống này cung cấp các thông tin để nhà quản trị đưa ra quyết định về ngân sách chiến lược. Hoạch định ngân sách chiến lược nhằm đảm bảo sự cân đối về tài chính tại doanh nghiệp. Để chiến lược kinh doanh được thực hiện như mong muốn thì phải hoạch định ngân sách chiến lược một cách cụ thể, hợp lí.
Hoạch định việc kiểm tra, đánh giá chiến lược: Xây dựng chiến lược kinh doanh
là việc lập kế hoạch định hướng kinh doanh trong dài hạn, trong khi đó, các yếu tố xung quanh doanh nghiệp ln có sự thay đổi và khó lường trước được mọi biến cố có thể xảy ra. Vì vậy, cần hoạch định việc kiểm tra, đánh giá để kịp thời gian phát hiện và có biện pháp xử lí phù hợp, nhờ đó các lần hoạch định sau sẽ đảm bảo tính khoa học, tính thách thức và tính linh hoạt hơn.
CHƯƠNG II
TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY ANH NGỮ HELEN