5. Kết cấu của khóa luận
2.3. Phân tích các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập
2.3.3. Đánh giá về giá của dịch vụ
Vận tải đường biển từ trước tới nay luôn là yếu tố không thể tách rời trong buôn bán quốc tế. Giá cước vận chuyển hàng hóa bằng đường biển là phương thức vận tải có giá thấp vì vậy tùy vào cơng ty sẽ có mức giá khác nhau vì phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Chi phí dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bao gồm thành phần cơ bản sau: Chi phí làm thủ tục Bảng 2.12. Giá cả dịch vụ hàng nhập khẩu Đơn giá Dịch vụ 20’DC 40’DC Thủ tục hải quan hàng Nhập Khẩu 1.500.000vnđ/cont +800.000 vnđ/cont tiếp theo 1.600.000vnđ/cont
850.000 vnđ/cont tiếp theo
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
Chi phí thơng quan cho hàng hóa
Với mối quan hệ khá tốt mà Công ty đã chú trọng xây dựng với các đơn vị hải quan, nhờ đó thủ tục hải quan cho hàng hóa của cơng ty cũng khá nhanh, chun nghiệp và chính xác. Từ đó giảm được những chi phí, thời gian, giúp tạo được thế mạnh cho cơng ty trong khâu này. Đây cũng chính là một trong những ưu điểm mà công ty cần phải phát huy, tạo cơ sở cho việc nâng cao chất lượng của mình.
Bảng 2.13. Giá cả thơng quan hàng hóa
STT Tên dịch vụ Gía
1 Xin C/O các loại form 300.000 vnđ – 700.000
vnđ 2 Kiểm tra an toàn thực phẩm
3 Kiểm tra an toàn lao động 4 Kiểm dịch động/thực vật 5 Hợp chuẩn hợp quy 6 Đăng kiểm
7 Dịch vụ hoàn thuế
( Nguồn: Phịng Kinh doanh)
Chi phí vận chuyển hàng hóa
Hiện nay cơng ty đã tối ưu hóa chi phí để có mức giá cạnh tranh thơng qua việc có mối quan hệ hợp tác lâu dài với các agent lớn nhiều đất nước. Cơng ty có 1
Chính điều này khơng chỉ mang đến dịch vụ đa dạng mà giá cả rất cạnh tranh trên thị trường
Bên cạnh đó cơng ty cịn xây dựng mối quan hệ tốt với các hãng tàu lớn để có giá cước tốt nhất và đảm bảo book chỗ cho khách hàng: ONE, SITC,YANGMING,..
Mỗi loại hình có cách tính giá cước khác nhau. Tuy nhiên, trọng tâm của Công ty là khai thác giá nhập và chỉ tập trung nhiều nhất vào các tuyến Đơng Nam Á, vì vậy các mức giá ở các tuyến khác không cạnh tranh được. Ngồi ra chưa có sự đồng đều trong các dịch vụ, cước hàng các tuyến Châu Âu chưa thực sự tốt. Công ty cần khắc phục, phát triển hơn nữa để thúc đẩy dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển