II GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ CỦA NGÂN
1. Nhúm giải phỏp chung
1.3 Hiện đại hoỏ cụng nghệ ngõn hàng
Hiện đại hoỏ cụng nghệ ngõn hàng chớnh là cỏch giỳp cho BIDV vượt qua được những yờu cầu ngày càng cao của toàn cầu hoỏ, sự cạnh tranh gay gắt giữa cỏc ngõn hàng... Trờn cơ sở những gỡ mà BIDV đạt được như triển khai dịch vụ BIDV - online, dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ, BIDV cần tiếp tục đầu tư đổi mới, nõng cấp cụng nghệ thụng tin theo hướng:
Thứ nhất, đầu tư cụng nghệ cú trọng điểm: khụng nờn dàn trải, nờn lựa chọn cụng nghệ mà BIDV cũn yếu so với ngõn hàng khỏc như: ngõn hàng qua điện thoại, hệ thống thanh toỏn thẻ quốc tế... Mặt khỏc, khi mua bất kỳ một cụng nghệ nào, Ngõn hàng cần tớnh đến yếu tố mở của hệ thống, cho phộp Ngõn hàng cú thể đầu tư mở rộng khi cần thiết và đặc biệt chỳ ý đến tớnh bảo mật vỡ đõy chớnh là yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh của Ngõn hàng trong tương lai. Mặt khỏc, Ngõn hàng nờn tự nghiờn cứu hoặc mua cỏc phần mềm ngõn hàng mà cỏc kỹ sư trong nước cú thể tự viết được (phần mềm thẻ) để khụng những giảm chi phớ đầu tư vào cụng nghệ mà cũn phự hợp với hoạt động của BIDV. Đõy chớnh là hướng đi phỏt triển bền vững về cụng nghệ.
Cần hoàn thiện chương trỡnh mạng thanh toỏn quốc tế nội bộ (ISB), bổ sung cỏc mẫu điện cho phương thức L/C nhập khẩu và cỏc mẫu điện của nghiệp vụ nhờ thu, bảo lónh quốc tế,… Tiếp tục đưa vào sử dụng chương trỡnh thống kờ trong hệ thống thanh toỏn quốc tế nội bộ, chương trỡnh hạch toỏn kế toỏn, thu phớ, cụng nghệ ngõn hàng bỏn lẻ, thiết bị đọc thẻ điện tử EDC, mỏy POS, hệ thống mỏy gửi rỳt tiền tự động ATM… để đỏp ứng yờu cầu ngày càng phỏt triển của nghiệp vụ ngõn hàng quốc tế. Trang bị thờm mỏy tớnh và cỏc thiết bị khỏc cho cỏc chi nhỏnh, thuờ đường truyền riờng cho việc truyền tin thanh toỏn quốc tế để đẩy nhanh tốc độ giao dịch, loại trừ những rủi
Bựi Thị Thanh Võn Lớp A3 - K41 - KTNT
79
ro sai sút của đường truyền mà Ngõn hàng phải gỏnh chịu. Theo thống kờ, hệ thống mạng diện rộng của BIDV mới chỉ đảm bảo tốc độ truyền dẫn thụng tin tối đa 78 Kbps giữa cỏc điểm nỳt do đú việc triển khai trờn diện rộng gặp rất nhiều khú khăn.
Thứ ba, hoàn chỉnh hệ thống cơ sở dữ liệu thụng tin đa chiều (Data Warehouse) phục vụ cụng tỏc quản lý, điều hành kinh doanh nghiệp vụ ngõn hàng quốc tế. Những thụng tin này cú thể do Ngõn hàng tự tỡm hiểu hoặc do ngõn hàng đại lý cung cấp.
Cuối cựng, hiện đại hoỏ cụng nghệ ngõn hàng phải dựa trờn nền tảng con người. Số lượng cỏn bộ tin học của BIDV được bổ sung hàng năm nhưng BIDV vẫn cũn thiếu những "key person" - những người chuyờn sõu vào lĩnh vực phõn tớch thiết kế hệ thống, quản trị dự ỏn và hệ thống thụng tin và nghiệp vụ ngõn hàng hiện đại. Do đú, BIDV bờn cạnh đào tạo và cập nhật cho họ về nghiệp vụ và trỡnh độ tin học (thường mất 3-4 năm) thỡ cần cú chế độ đói ngộ họ xứng đỏng. Bởi hiện nay, việc thiếu cỏc kỹ sư ngõn hàng là một trong những vấn đề nhức nhối nhất của cỏc ngõn hàng Việt Nam. Vỡ vậy, việc tranh giành nguồn nhõn lực diễn ra gay gắt giữa cỏc ngõn hàng.