CHỨNG TỪ TẠI NHNT-CHI NHÁNH THĂNG LONG
3.1.1 Định hướng phát triển chung
Mục tiêu trong năm 2013:
Một là, đẩy mạnh huy động vốn xác định là nhiệm vụ trọng tâm ưu tiên hàng đầu.Tập trung vào huy động vốn VND, huy động từ dân cư, duy trì nguồn vốn ngoại tệ, tiếp túc phát huy thế mạnh trong quan hệ đối ngoại để huy động vốn từ thị trường quốc tế. Triển khai các chương trình huy động vốn cá nhân, các sản phẩm có tính gối đầu để duy trì liên tục số tiền gửi từ dân cư, các sản phẩm đặc trưng trên nền công nghệ cao. Nghiên cứu và đưa vào áp dụng các sản phẩm liên kết, bán chéo,các sản phẩm huy động gắn liền với vốn cho vay với cam kết gửi tiền với tổ chức kinh tế với tôn chỉ “Tạo sự khác biệt”. Tiếp tục triển khai các sản phẩm huy động vốn trung dài hạn để tranh thủ huy động nguồn vốn dài hạn. Bên cạnh đó, tăng cường công tác chăm sóc khách hàng, theo dõi và duy trì hiệu quả các khách hàng có số dư tiền gửi lớn. Đa dạng hóa đối tượng khách hàng, chú trọng khai thác nguồn tiền gửi từ doanh nghiệp vừa và nhỏ, giảm sự lệ thuộc vào khách hàng lớn.
Hai là, đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn, chất lượng và hiệu quả, tiếp tục quản lý tốt khu vực đầu tư và lĩnh vực đầu tư. Kiểm soát tăng trưởng tín dụng phù hợp với sự tăng trưởng của nguồn vốn. Kiểm soát tăng trưởng tín dụng trung dài hạn và
tăng trưởng ngoại tệ. Ưu tiên phân bổ nguồn vốn cho khu vực nông nghiệp, nông thôn, sản xuất hàng xuất khẩu, công nghiệp hỗ trợ, vốn lưu dộng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hạn chế cho vay nhập khẩu hàng hóa thuộc danh mục các mặt hàng không khuyến khích nhập khẩu. Kiểm soát dư nợ phi sản xuất. Bên cạnh đó, tăng cường kiểm soát chất lượng và phòng ngừa rủi ro tín dụng, đặc biệt với những khách hàng có dư nợ lớn. Tăng cường công tác thu hồi và xử lý nợ xấu bằng nhiều biện pháp, xây dựng lộ trình cụ thể cho từng khách hàng.
Ba là nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ, giữ vững thị phần. Giữ vững thế mạnh hoạt động kinh doanh ngoại hối: Bám sát các chỉ đạo của ngân hàng nhà nước để đưa ra các quyết định hợp lý trong kinh doanh ngoại tệ, củng có mối quan hệ với khách hàng,tăng cường tiếp thị, nắm bắt nhu cầu khách hàng. Giữ vững thị phần thanh toán xuất nhập khẩu, đẩy mạnh thanh toán xuất khẩu. Đẩy mạnh phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ như tiếp tục chuẩn hóa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đa dạng hóa danh mục sản phẩm, dịch vụ dựa trên cơ sở xây dựng chính sách lãi suất, phí chuẩn áp dụng trên toàn hệ thống. Duy trì đà tăng trưởng, giữ thị phần về kinh doanh thẻ.
Bốn là triển khai các dự án công nghệ nhằm nâng cao năng lực quản lý của ngân hàng ngoại thương chi nhánh Thăng Long. Năm 2013, ngân hàng ngoại thương sẽ triển khai một số dự án quan trọng nhằm nâng cấp công nghệ của ngân hàng ngoại thương nói chung và ngân hàng ngoại thương chi nhánh Thăng Long nói riêng nhằm tăng khả năng cạnh tranh của ngân hàng. Cụ thể, tháng 6/2013 đổi mới hệ thống Core Banking, tháng 5/2013 triển khai hệ thống tài trợ thương mại mới, tiến hành thay thế hệ thống Treasury, hệ thống quản trị rủi ro cho dịch vụ thẻ.