Bƣớc sang năm 2012 với kế hoạch tái cấu trúc thị trƣờng chứng khoán sẽ giúp thị trƣờng trở nên minh bạch và lành mạnh hơn, củng cố niềm tin của các nhà đầu tƣ vào TTCK Việt Nam. Bên cạnh đó, việc ban hành của Bộ tài chính hƣớng dẫn thành lập và quản lý quỹ mở, cũng nhƣ sẽ cho phép các quỹ đóng chuyển thành dạng quỹ mở trƣớc hạn. Điều này sẽ giúp thu hút thêm các nguồn vốn tham gia vào thị trƣờng chứng khoán. Thị trƣờng chứng khoán 2012 đang dần khởi sắc trở lại, tuy nhiên cũng không thoát khỏi những khó khăn về độ bất ổn của nền kinh tế vĩ mô. Đứng trƣớc những bối cảnh thực tại ấy. VCBS không ngừng đƣa ra phƣơng hƣớng, chiến lƣợc kinh doanh cho từng thời điểm. Cụ thể định hƣớng hoạt động năm 2012 nhƣ sau:
Môi giới: phát triển các sản phẩm hỗ trợ tài chính cho NĐT qua đó thúc đẩy hoạt động môi giới và tăng doanh thu từ việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Đẩy mạnh phát triển mạng lƣới VCBS tại các địa bàn kinh tế phát triển và nhiều tiềm năng, phát huy lợi thế mạng lƣới khách hàng của Vietcombank.
Tƣ vấn tài chính: đẩy mạnh hoạt động tƣ vấn phát hành trái phiếu doanh nghiệp, quan tâm để tìm kiếm và tạo cơ hội đầu tƣ cho hoạt động đầu tƣ.
Kinh doanh vốn và trái phiếu: Tăng nguồn vốn huy động từ bên ngoài (thông qua phát hành trái phiếu và vay vốn, trên cơ sở bổ sung các nguồn vốn mới, công ty tăng cƣờng tham gia vào trái phiếu chính phủ và trái phiếu doanh nghiệp).
Công nghệ: Nâng cấp và hiện đại hóa hệ thống công nghệ để tạo nền tảng cho việc phát triển dịch vụ