2.2.3 .1Đánh giá sự tăng trưởng về số lượng thẻ thanh toán
3.3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUA THẺ TẠ
3.3.1.2 Đa dạng hóa sản phẩm và phát triển sản phẩm mới:
Trong môi trường cạnh tranh, hội nhập như hiện nay thì các ngân hàng nói chung và Agribank nói riêng cần có chiến lược đa dạng hóa sản phẩm. Ngân hàng có thể học tập các kinh nghiệm của ngân hàng đi trước trong lĩnh vực thẻ như VCB, ICB, ACB… Với lợi thế là ngân hàng có mạng lưới chi nhánh bao phủ khắp tồn quốc, khách hàng lớn, đây là điều kiện quan trọng để Agribank nhanh chóng chiếm lĩnh thị
trường và mở rộng thị phần để triển khai, phát hành và thanh toán sản phẩm thẻ nội địa, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa trên cơ sở sử dụng tài khoản tiền gửi của khách hàng.
a, Phát hành thẻ liên kết
Ngân hàng cần xem xét việc triển khai thẻ liên kết giữa ngân hàng với các doanh nghiệp: xăng dầu, bưu điện, hàng không hoặc với các trung tâm thương mại, khách sạn, taxi, bệnh viện,… đây là xu hướng mới trên thế giới hiện nay. Ở Việt Nam, ngân hàng ACB đã cho ra đời 4 loại thẻ tín dụng nội địa đều là các sản phẩm liên kết với các tổ chức siêu thị. Ví dụ: ACB phối hợp với hệ thống siêu thị Sài Gòn Co.op cho ra đời sản phẩm ACB_SaigonCo.op; phối hợp cùng cơng ty du lịch Sài Gịn cho ra đời sản phẩm ACB_Saigon Tourist. Năm 2009 ACB tiếp tục cho ra đời thẻ tín dụng nội địa ACB Mai Linh với sản phẩm này khách hàng sẽ được ưu đãi khi mua hàng tại các siêu thị Maximark, Citimark. Ngoài ngân hàng ACB, VCB cũng là ngân hàng nhạy cảm nắm bắt xu hướng này. VCB đã phối hợp với kênh âm nhạc MTV cho ra đời sản phẩm VCB_MTV, thích hợp với giới trẻ với nhiều tiện ích: có cơ hội tham gia các chương trình ca nhạc trong và ngồi nước, được ưu tiên giảm giá tại các khu vui chơi giải trí. Ngồi ra cịn có sản phẩm liên kết VCB_VietNam Airlines_American Express, cho phép khách hàng sử dụng thẻ này được cộng điểm thưởng Bông Sen Vàng, ưu đãi sử dụng các dịch vụ của VietNam Airlines. Hay như ngân hàng ICB, có sản phẩm thẻ Lady Card với rất nhiều ưu đãi cho khách hàng khi mua hàng ở các cửa hàng mĩ phẩm Shiseido, Vichy, hoặc sử dụng dịch vụ của các Beauty Salon, Hair Spa,…
Vì vậy Agribank cần tiến hành nghiên cứu, tìm hiểu đối tác để cho ra đời các sản phẩm thẻ liên kết thương hiệu, nhằm đáp ứng nhu cầu cho thị trường đầy tiềm năng này.
b, Phát triển các sản phẩm thẻ quốc tế.
Ngân hàng NN & PTNN nên coi đây là sản phẩm chiến lược lâu dài, là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao thương hiệu và uy tín ngân hàng đối với khách hàng trong nước và quốc tế. Vì sản phẩm thẻ quốc tế là sản phẩm mang lại tỷ trọng thu nhập dịch vụ cao nhất.
Hiện nay NHNN & PTNT đã gia nhập tổ chức thẻ quốc tế, kết nối với Visa & Mater Card, nhưng doanh thu còn hạn chế cùng với phát hành thẻ tín dụng quốc tế điều này sẽ làm đa dạng hóa danh mục sản phẩm cho Ngân hàng.