2.2.3 .1Đánh giá sự tăng trưởng về số lượng thẻ thanh toán
3.3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUA THẺ TẠ
3.3.4 Đối mới kỹ thuật – đầu tư công nghệ
Cơng nghệ ngân hàng có ảnh hưởng rất lớn đến tốc độ và tính chính xác trong xử lý nghiệp vụ ngân hàng, trong đó có nghiệp vụ thẻ. Do vậy hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng đã trở lên cấp thiết trong giai đoạn hiện nay cũng như trong tương lai. Để làm được điều đó thì ngân hàng tập trung vào các hoạt động chủ yếu:
Thứ nhất, đổi mới hiện đại hóa thiết bị là yếu tố khơng thể thiếu trong q trình nâng cao chất lượng dịch vụ. Về mặt dài hạn, ngân hàng cần có kế hoạch tiếp hiện đại hóa cơ sở vật chất của hệ thống mạng lưới, trang thiết bị một cách đồng bộ để làm sao tại một địa điểm đặt một số lượng máy nhất định mà vẫn đảm bảo đáp ứng nhu cầu thanh toán cho khách hàng.
Thứ hai, chi nhánh cần thường xuyên xem xét có bộ phận kiểm sốt chặt chẽ hệ thống đường truyền mạng, các thiết bị nhận và truyền tải các thông tin dữ liệu cần thiết.
Thứ ba, xây dựng một hệ thống mạng máy tính đồng bộ cao gồm các thiết bị: Máy đọc, POS, máy dập thẻ, ATM… đảm bảo liên lạc theo kiểu online để đẩy nhanh quá trình thanh toán giữa ngân hàng và khách hàng.
Thứ tư, chi nhánh cần có kế hoạch biện pháp chủ động tiếp cận nguồn vốn tài trợ, vốn đầu tư của của các ngân hàng cấp trên và các tổ chức khác để kết hợp sử dụng hợp lý, có hiệu quả nguồn vốn được cung cấp, mua sắm cho các đơn vị phòng ban các thiết bị có cơng suất và hiệu quả sử dụng tốt, công nghệ tiên tiến, đảm bảo sự kết nối thông tin, phối hợp đồng bộ, thông suốt giữa các đơn vị trong nội bộ chi nhánh, trong hệ thống, cũng như khác hệ thống, góp phần đẩy mạnh tốc độ luân chuyển, đảm bảo an toàn cho khách hàng cũng như ngân hàng.