CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.4. Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân của đào tạo nhân lực tại Công ty
Công ty cổ phần Kỹ thuật và Đầu tư CE Việt Nam
3.4.1. Thành cơng và ngun nhân
Quy trình đào tạo nhân lực tại cơng ty CE INTECH được triển khai trong những năm qua đã đạt được những thành công nhất định:
Một là, quy trình đào tạo nhân lực của cơng ty đã có những kết quả bước đầu
đáp ứng được những yêu cầu khi công ty cần yêu cầu về chất lượng đào tạo: các học viên sau khi tham gia khóa đào tạo đã thực hiện cơng viêc tốt hơn, đạt kết quả cao hơn thơng qua tình hình hoạt động của cơng ty với các mức tăng trưởng năm sau đều cao hơn năm trước
Hai là, công ty đã quan tâm chú trọng tới công tác đào tạo nhân lực cũng như
phát triển công tác đào tạo đã được triển khai từ khi mới bắt đầu và ln được sự quan tâm, tác động, khuyến khích từ ban lãnh đạo cơng ty thơng qua các chi phí về tài lực và nhân lực cho hoạt động đào tạo.
Ba là, các bước xác định nhu cầu có tính hệ thống và tương đối khoa học có
các căn cứ thực tiễn và phương pháp cụ thể mà giai đoạn xác định nhu cầu đúng đối tượng và phù hợp cao.
Bốn là, các khóa đào tạo, huấn luyện mang tính thực tiễn và ứng dụng trong
cơng việc: Qua bảng kết quả đánh giá mức hài lịng của học viên về trình độ giảng viên đào tạo có thể thấy các khóa đào tạo đảm bảo về chất lượng cũng như tính thực tiễn áp dụng vào cơng việc cho các học viên.
Nguyên nhân:
Thứ nhất, được ban lãnh đạo ủng hộ, khuyến khích cho cơng tác đào tạo nhân
lực tại cơng ty thơng qua mức chi phí về nhân lực và tài lực cho công tác đào tạo, và sự công hiến cho công ty
Thứ hai, giảng viên đào tạo, huấn huyện đồng thời cũng là những thành viên
của hội đồng quản trị là những người có tâm huyết, năng lực và sự hi sinh cho công ty.
Thứ ba, phịng hành chính-nhân sự của cơng ty được tổ chức linh hoạt, phù hợp
với đặc điểm riêng của ngành nghề, quy mô của công ty, các chuyên viên được làm việc với đúng chun mơn, sở trường. Hơn nữa phịng hành chính-nhân sự cũng ln được sự quan tâm, đánh giá cao từ ban giám đốc, nên các hoạt động của phịng ln được nhận những lời động viên, khuyến khích.
3.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
Những hạn chế về cơng tác đào tạo của cơng ty cịn bộc lộ rất nhiều, hầu hết ở các bước của quy trình đào tạo chưa được sử dụng hết những lí luận thực tiễn:
Một là, bước xác định nhu cầu đào tạo còn đơn giản chưa căn cứ vào trình độ
của người lao động và phân tích u cầu cơng việc. Phương pháp xác định nhu cầu chưa linh hoạt cần bổ sung đan xen cùng phương pháp điều tra, phỏng vấn để xác định nhu cầu của người học được khách quan và chính xác hơn.
Hai là, xây dựng kế hoạch đào tạo chưa đầu tư cho các chương trình dài hạn,
chưa có chính sách, văn bản quy định về đối tượng tham gia, chính sách đãi ngộ cho đối tượng tham gia đào tạo, mới chỉ đào tạo ngắn hạn cho nhân viên mới đươc tuyển vào và chỉ đào tạo cho bộ phận kinh doanh của công ty.
Ba là, việc triển khai thực hiện đào tạo nhân lực chưa được đầu tư, chưa tạo
cảm giác thoải mái, hứng thú cho người dạy và học, cơng tác đãi ngộ cho đào tạo cịn hạn chế.
Bốn là,hoạt động đánh giá kết quả đào tạo chưa được thực hiện từ đó cơng ty
chưa đo lường được tính hiệu quả của cơng tác đào tạo, tạo cho học viên và người học ý thức kém.
Nguyên nhân của những hạn chế:
Thứ nhất, nhân lực phịng nhân sự ít so với tổng số lao động của cơng ty, từ đó nhân lực để triển khai cho công tác đào tạo khơng thể hồn thành được nhiệm vụ.
Thứ hai, ngân sách dành cho cơng tác đào tạo cịn hạn hẹp dẫn đến những chi phí cho đào tạo khơng thể trang trải hết được cho những khoản cần chi tiêu. Những địa điểm, phòng học phần lớn sử dụng phòng họp của cơng ty, do ko đủ kinh phí nếu thuê địa điểm bên ngoài.
Thứ ba, ban lãnh đạo có quan điểm chỉ cần nâng cao năng lực cho bộ phận kinh doanh mà bỏ qua các bộ phận khác. Do quan điểm xu hướng của ban lãnh đạo chỉ cần bộ phận bán hàng hoạt động hiệu quả là kéo theo cả cơng ty sẽ phát triển được, quan điểm đó đã gây ức chế một số bộ phận khác khi năng lực và cách làm việc của các phịng ban cịn lại khơng có sự thay đổi cải tiến, từ đó cũng gây tác động xấu cho cả công ty.
Thứ tư, năng lực của phòng nhân sự còn hạn chế trong việc quản lí, khi chưa
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG