Việc xác định nhu cầu đào tạo nhân viên được thực hiện qua phịng Tổ chức - Hành chính, phịng này hướng dẫn các phịng khác trong công ty xác định nhu cầu đào tạo của mình. Phịng Tổ chức - Hành chính chịu trách nhiệm đề xuất, trình giám đốc phê duyệt. Nhu cầu đào tạo của công ty được xác định dựa trên những căn cứ sau:
Thứ nhất: Căn cứ vào kết quả của q trình tuyển dụng nhân viên mới, Phịng Tổ chức - Hành chính xác định nhu cầu đào tạo như sau:
Vào tháng 10 hàng năm, sau khi có kết quả quyển dụng cán bộ, nhân viên mới, Phịng Tổ chức – Hành chính của cơng ty sẽ tiến hành lập bảng tình hình tuyển dụng năm đó để có kế hoạch đào tạo những NLĐ này.
Bảng 3.5. Tổng hợp tình hình tuyển dụng lao động tai Cơng tygiai đoạn 2013 – 2015 giai đoạn 2013 – 2015 (Đơn vị: người) Chỉ tiêu 2013 2014 2015 2014/2013 2015/2014 Tổng số nhân viên được tuyển dụng 25 15 8 Chênh lệch Tỷ lệ % Chênhlệch Tỷ lệ% 10 166,67% -7 53,33% Trong đó: Hợp đồng dài hạn Hợp đồng ngắn hạn 15 10 7 8 4 3 (Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Qua bảng trên, năm 2014 tuyển thêm 10 nhân viên so với năm 2013, tỷ lệ tăng 66,67% số lượng nhân viên cả dài hạn và ngắn hạn nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh của công ty vào năm 2014. Năm 2015, để đáp ứng được nhu cầu khối lượng công việc tăng, công ty đã tuyển thêm 8 nhân viên cả ngắn hạn và dài hạn. Con số này ít hơn số lượng tuyển dụng năm 2014 là 7 nhân viên với tỷ lệ -53,33%.
Sau khi đã xác định kết quả tuyển dụng, phòng TC – HC dựa vào quy chế đào tạo cán bộ, nhân viên mới được quy định tại điều lệ công ty để xác định nhu cầu đào tạo cũng như xác định nội dung đào tạo như : Đào tạo về quy định của công ty, về kiến thức về sản phẩm; về văn hóa, tham quan doanh nghiệp. Phịng TC - HC tiến hành họp và xác định nhu cầu đào tạo áp dụng cho các đối tượng LĐ công ty mới tuyển dụng .
Bảng 3.6. Nhu cầu đào tạo cho nhân viên mới năm 2014Đơn vị có nhân viên mới Số lượng (người) Đơn vị có nhân viên mới Số lượng (người)
1. Phịng Tổ chức - Hành chính 1
2. Phịng Kế tốn tài chính 2
3. Phịng Kinh doanh 6
4. Phịng Kế hoạch 1
5. Phòng kỹ thuật 4
6. Phòng quản lý đầu tư 1
Tổng 15
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Thứ hai: Phịng Tổ chức - Hành chính căn cứ vào định hướng phát triển, mục tiêu kinh doanh của công ty hàng năm
Trên cơ sở xác định dựa vào định hướng phát triển, mục tiêu kinh doanh của công ty, sẽ hoạch định ra những mục tiêu cụ thể cần đạt của năm đó. Và để thực hiện được mục tiêu đó thì cần các yếu tố nào, quy mô, chất lượng lao động ra sao rồi phân tích so sánh đánh giá xem yếu tố, nguồn lực đó đã đáp ứng được hay chưa. Từ đó xác định nhu cầu về nguồn nhân lực cả về quy mô số lượng lẫn chất lượng.
Thứ ba: Dựa trên nhu cầu đào tạo của các phịng ban trong cơng ty
Các phòng ban dựa vào số lượng và chất lượng lao động hiện có của phịng như cơ cấu, trình độ chuyên mơn, các u cầu trình độ và kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại sẽ lập danh sách đào tạo và gửi lên phòng Tổ chức - Hành chính để xem xét đánh giá và tổ chức thực hiện đào tạo theo yêu cầu.
Bảng 3.7. Nhu cầu đề xuất đào tạo của các phịng ban năm 2015
Đơn vị có nhu cầu đào tạo Số lượng (người) Nội dung đào tạo
1. Phịng Nhân sự - Hành chính 1 Nâng cao nghiệp vụ hành chính văn phịng
2. Phịng Kế tốn tài chính 2 Kế tốn cơng nợ
3. Phịng Kinh doanh 10 Quản trị khách hàng
4. Phòng Quản lý đầu tư 3 Phân tích thị trường và nghiên cứu chính sách Nhà nước
5. Phòng Kỹ thuật 6 Đào tạo IT
6. Phòng Kế hoạch 2 Đào tạo kỹ năng lập kế hoạch cho nhân viên mới
Tổng 24
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
hành chính sẽ lập bảng yêu cầu đào tạo tồn cơng ty và gửi lên giám đốc xét duyệt. Đánh giá về việc xác định nhu cầu đào tạo của cơng ty
Qua phân tích ta có thể thấy việc xác định nhu cầu đào tọa của công ty đã theo một hệ thống. Công ty đã căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh, yêu cầu trình độ của người lao động nhằm phù hợp với tính chất cơng việc để xác định nhu cầu đào tạo nhân viên. Tuy nhiên việc xác định nhu cầu của cơng ty vẫn cịn những hạn chế:
- Phịng Nhân sự - Hành chính chủ yếu xác định nhu cầu đào tạo dựa vào các phịng gửi danh sách về. Cơng ty chưa thực sự quan tâm tới việc xác định nhu cầu đào tạo trên cơ sở kế hoạch hóa nguồn nhân lực và phân tích, đánh giá thực hiện cơng việc. -Nhu cầu đào tạo từ sự chủ động của người lao động hầu như khơng có. Ngun nhân là do người lao động chưa nhận thức được ý nghĩa của việc đào tạo cũng như kế hoạch phát triển trong dài hạn của bản thân.