một thành viên dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam vừa là vấn đề cấp bách trước mắt, vừa là vấn đề cơ bản lâu dài, có vai trị quyết định đến sự thành bại của Công ty
Quan điểm này được xác định dựa trên thực trạng chất lượng nhân lực của Công ty, chiến lược phát triển của Cơng ty và từ vai trị vị trí của con người đối với sự phát triển của công ty. Để thực hiện quan điểm này, trong thời gian tới Công ty cần thực hiện tốt các yêu cầu sau:
Một là, tăng cường cơng tác giáo dục chính trị tư tưởng, nâng cao nhận thức trách nhiệm cho các lực lượng trong việc nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty.
Chất lượng nhân lực ở Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam là chất lượng tổng hợp của từng cá nhân người lao động trong Cơng ty. Do đó, để nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty phải huy động được mọi tổ chức, mọi người lao động tham gia. Muốn vậy, phải coi trọng cơng tác giáo dục chính trị, tư tưởng, nâng cao nhân thức, trách nhiệm của mọi tổ chức, mọi người về vấn đề này. Phải đổi mới nội dung, hình thức, biện pháp tuyên truyền giáo dục nâng cao nhận thức tranh nhiệm cho mọi người về nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty.
thiết thực phù hợp với điều kiện của Công ty.
Về nội dung, tập trung tuyên truyền, giáo dục đường lối quan điểm của Đảng, chính sách của Nhà nước về GD-ĐT, nâng cao chất lượng nhân lực quốc gia, nhất là Nghị quyết Hội nghị lần thứ tư của Ban chấp hành Trung ương Đảng khoá VII về việc phát triển con người Việt Nam toàn diện với tư cách là “động lực của sự nghiệp xây dựng xã hội mới, đồng thời là mục tiêu của chủ nghĩa xã hội”; phát triển con người Việt Nam cao về trí tuệ, cường tráng về thể chất, phong phú về tinh thần, trong sáng về đạo đức. Giáo dục để mọi người nắm vững 3 khâu đột phá chiến lược trong đó có khâu đột phá về phát triển NNL theo tinh thần Đại hội toàn quốc lần thứ XI, XII, XIII của Đảng; Đề án tổng thể phát triển thể lực, tầm vóc người Việt Nam giai đoạn 2011 - 2030; Luật giáo dục năm 2019; Chiến lược phát triển GD-ĐT giai đoạn 2021-2030; Quyết định số 2239/QĐ-TTG phê duyệt Chiến lược phát triển giáo dục nghề nghiệp giai đoạn 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2045. Giáo dục để mọi người lao động nắm được thực trạng chất lượng nhân lực của Công ty, yêu cầu, nhiệm vụ của Công ty thời gian tới cũng như yêu cầu cao về chất lượng nhân lực; Chủ trương, biện pháp của Công ty trong phát triển nâng cao chất lượng NNL; những chính sách của Cơng ty trong phát triển nâng cao chất lượng NNL...
Về hình thức, đa dạng các hình thức tuyên truyền giáo dục, kết hợp giáo dục trong học tập chính trị với giáo dục qua các tổ chức chính trị, xã hội quần chúng; thông qua phương tiện truyền thông nội bộ như: website, Telegram, viber ...; thơng qua pano áp phíc, poster để tuyên truyền giáo dục; kết hợp các biện pháp hành chính, kinh tế, giáo dục để tuyên truyền giáo dục.
Hai là, tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo nâng cao chất lượng nhân lực ở Công ty.
Trên cơ sở đường lối chủ trương của Đảng, chính sách và luật pháp của Nhà nước về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và thực trạng chất lượng nhân lực
của Công ty cũng như chiến lược phát triển của Công ty, Đảng bộ Cơng ty phải có Nghị quyết chuyên đề lãnh đạo nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty với mục tiêu, biện pháp sát đúng, phù hợp với điều kiện cụ thể của Công ty trong từng giai đoạn, cả trước mắt và lâu dài.
Lãnh đạo, chỉ đạo nâng cao chất lượng công tác quy hoạch, kế hoạch phát triển nhân lực của Công ty. Đây là cơ sở để tuyển dụng, ĐT-BD sử dụng nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty. Việc quy hoạch phát triển, nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty phải đáp ứng cả yêu cầu trước mắt và lâu dài, có tầm nhìn chiến lược, có bước đi thích hợp.
Việc quy hoạch phải được dựa trên những căn cứ khoa học, nhất là phải dựa trên cơ sở đánh giá đúng ưu điểm, hạn chế chất lượng nhân lực của Công ty; Chiến lược phát triển của Công ty và nhu cầu về nhân lực của Công ty trong tương lai; những yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực của Cơng ty… Từ đó xác định số lượng, chất lượng, cơ cấu nhân lực của Cơng ty nói chung cũng như của từng bộ phận nói riêng.
Trên cơ sở quy hoạch nhân lực tốt, Công ty phải xây dựng đồng bộ các chính sách tạo mơi trường pháp lý cho nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty.
Ba là, tổ chức thực hiện tốt nghị quyết, quy hoạch, kế hoạch nâng cao chất lượng nhân lực của Cơng ty.
Sau khi đã có nghị quyết, có quy hoạch, kế hoạch nâng cao chất lượng nhân lực của Cơng ty một cách sát đúng thì khâu tổ chức thực hiện đóng vai trị đặc biệt quan trọng. Ban Giám đốc Cơng ty TNHH MTV dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam phải vận dụng linh hoạt các hình thức, biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty: kết hợp chặt chẽ công tác tuyển dụng với ĐT-BD, sử dụng người lao động; kết hợp giữa ĐT-BD của Trung tâm đào tạo của Công ty gắn với nhu cầu cấp thiết đào tạo bồi dưỡng của các cơ quan, đơn vị và tự rèn luyện bồi dưỡng của người lao động; kết hợp ĐT-BD trong nước với gửi đi ĐT-BD ở nước ngoài với các chức danh quản lý, giáo viên giảng
dạy bộ mơn có liên quan đến khách hàng các hãng hàng khơng nước ngồi... Cơng tác tuyển dụng đóng vai trị hết sức quan trọng trong việc nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty. Nếu công tác tuyển dụng được thực hiện tốt thì sẽ tuyển được những người thực sự có năng lực, trình độ phù hợp với u cầu vị trí cơng việc và có phẩm chất đạo đức tốt; ngược lại, nếu việc tuyển dụng không được quan tâm đúng mức sẽ khơng lựa chọn được những người có đức, có năng lực phù hợp vào làm việc, xảy ra tình trạng bỏ trong khi đào tạo, sau khi tiếp nhận công việc.
Để công tác tuyển dụng được thực hiện tốt cần phải xây dựng điều kiện, tiêu chuẩn đối với từng vị trí cơng việc. Căn cứ vào các vị trí, cơng việc để xác định điều kiện, tiêu chuẩn về thể lực, trí lực, tâm lực cho phù hợp. Về số lượng cần tuyển phải căn cứ vào u cầu thực tế, có tính đến sự phát triển của tương lai, tỷ lệ % người lao động nghỉ việc để xác định số lượng cho phù hợp. Sau tuyển dụng là bố trí sử dụng người lao động, phải đảm bảo nguyên tắc đúng người, đúng việc. Trong tuyển dụng khi đưa ra các điều kiện, tiêu chuẩn cho vị trí nào thì phải bố trí nhân sự đúng cơng việc đó. Bởi vì, khi bố trí nhân lực vào các chức danh, vị trí cơng tác phù hợp với trình độ đào tạo và khả năng của từng người theo hướng chuyên mơn hóa sẽ tạo mơi trường thuận lợi để họ có điều kiện phát huy sở trường, năng lực theo trình độ chun mơn nghiệp vụ đã được đào tạo, góp phần thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.
Quá trình sử dụng nhân lực là quá trình theo dõi, nhận xét đánh giá chất lượng nhân lực thông qua kết quả rèn luyện và hoàn thành nhiệm vụ. Việc nhận xét đánh giá đúng chất lượng nhân lực là cơ sở để trả lương, trả thưởng, tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng, bổ nhiệm cán bộ …
Đào tạo và đào tạo lại giúp nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, năng lực công tác cho người lao động; bảo đảm cho nhân lực ở Cơng ty có thể thích ứng và theo sát kịp định hướng nâng tầm chất lượng dịch vụ, tiếp thu khoa học kỹ thuật và công nghệ hàng không, đảm bảo cho Cơng ty có một lực
lượng lao động giỏi, hoàn thành thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ đặt ra. Tăng cường công tác kiểm tra đôn đốc rút kinh nghiệm việc thực hiện quy hoạch, kế hoạch nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty; kịp thời biểu dương những tập thể, cá nhân làm tốt công tác nâng cao chất lượng nhân lực; chấn chỉnh rút kinh nghiệm những tổ chức, cá nhân thực hiện không tốt.