qn Giới tính (a) Thâm niên làm việc (b) Tuổi (b) Trình độ chun mơn (b) Bộ phận làm việc (b)
C11. Được làm cơng việc đúng trình độ, chuyên mơn của mình.
4.14 .682 .302 .324 .189 .725 C12. Mỗi nhân viên sẽ được
phân cơng cơng việc một cách chi tiết, cụ thể.
3.98 .752 .469 .065 .001 .567
C13. Cơng việc đang làm cĩ thể phát huy hết năng lực, chuyên mơn của anh/ chị
3.73 .861 .456 .002 .013 .363
C14. Cơng ty tạo điều kiện để các phịng ban, các bộ phận khác nhau hỗ trợ và giúp đỡ lẫn
nhau trong cơng việc.
( Nguồn: số liệu điều tra và xử lí của tác giả)
Chú thích:
(1) Thang điểm Likert 5 điểm: 1= rất khơng đồng ý; 5= rất đồng ý (2) Mức độ ý nghĩa
H0: khơng cĩ sự khác biệt giữa các nhĩm khác nhau của các biến kiểm sốt H1: cĩ sự khác biệt giữa các nhĩm khác nhau của các biến kiểm sốt
sig ≤ 0.05 bác bỏ giả thiết H0 sig > 0.05 chấp nhận giả thiết H0
(a) Kiểm định Mann – Whitney (b) Kiểm định Kruskal – Wallis
Từ kết quả kểm định với các biến quan sát , với sig < 0.05 cĩ sự đánh giá khác nhau về tiêu chí “Cơng ty tạo điều kiện để các phịng ban, các bộ phận khác nhau hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau trong cơng việc” đối với những người cĩ thâm niên làm việc, trình độ chuyên mơn, khác nhau và bộ phận làm việc khác nhau. Những người ở độ tuổi khác nhau, thâm niên làm việc khác nhau cũng đánh giá khơng giống nhau về tiêu chí “Cơng việc đang làm cĩ thể phát huy hết năng lực, chuyên mơn của anh/ chị”. Những người cĩ thâm niên làm việc khác nhau đánh giá khác nhau về tiêu chí “Mỗi nhân viên sẽ được phân cơng cơng việc một cách chi tiết, cụ thể”.
Các biến quan sát cịn lại đều cĩ mức ý nghĩa sig > 0.05, nên cĩ thể kết luận khơng cĩ sự khác biệt cĩ ý nghĩa thống kê về sự hài lịng giữa các nhĩm cịn lại.