CH NGă3 :ăPH NGăPHỄPăNGHIểNăC U
3.2. LÝ THUY Tă OăL NG
3.2.4. Phân tích nhâ nt khám phá Exploratory Factor Analysis (EFA)
Phân tích nhân t khámăpháă(EFA):ăLƠăph ngăphápăphơnătíchăđ nhăl ng.ăPh ngă phápănƠyăd̀ngăđ rút g n m t t p g m nhi u bi năđoăl ng ph thu c nhau t o thành m t t p h p bi năítăh nă(g i là các nhân t ). T đóăs cóăỦăngh aăh nănh ngăv n gi l i, ch aăđ ng h u h t các n i dung thông tin c a t p bi năbanăđ u (Hair, 2009). Có th hi u r ng,ăđơyălƠăph ngăphápăkhámăpháăxemăcóăt ng c ng bao nhiêu nhóm nhân t chính trên t ng các bi n s đ c nghiên c u.
M c tiêu chính c a vi c phân tích nhân t khámăpháă(EFA)ălƠăđ xácăđnh: − S l ng các nhân t nhăh ngăđ n m t t p các bi năđoăl ng.
33 − M căđ v m i quan h gi a m i nhân t v i t ng bi năđoăl ng.
i v i lu năv nănghiênăc u này, s l ng các bi n thu v là khá l n,ăđ ng th i các bi n có m i liên h v i nhau. Lu năv năv i m c tiêu nghiên c uălƠăxácăđnh các nhân t ch tăl ng d ch v tácăđ ngăđ n s hƠi lòng c aăng i s d ng nhƠchungăc ,ăphơnătíchă
m căđ nhăh ng c a t ng nhân t .ăDoăđó,ăvi c s d ng phân tích nhân t khám phá
(EFA)ăđ phân tích, x lý các s li u là phù h p v iăh ng nghiên c u.
Các tiêu chí trong phân tích nhân t EFA bao g m: H s t i nhân t (Factor loading), H s KMO (Kaiser Meyer Olkin), Ki măđ nh Bartlett (Bartlett’sătestăofăsphericity),ăTr
s Eigenvalue, Ph nătr măph ngăsaiătríchă(Percentageăofăvariance).
H s t i nhân t ho c tr ng s nhân t (Factor loading): Là nh ng h s t ngă quanăđ năgi a các bi n và các nhân t . H s t i nhân t cƠngăcao,ăngh aălƠăt ngăquană
gi a bi nă quană sátă đóă v i nhân t cƠngă caoă vƠă ng c l i. Theo Hair và c ng s (1998,111), thì ch tiêuăđ đ m b o m căỦăngh aăthi t th c c a EFA:
Factor Loading m că>ă0.3:ă căxemălƠăđ t m c t i thi u. Factor Loading m că>ă0.4:ă c xem là quan tr ng.
Factor Loading m că>ă0.5:ă căxemălƠăcóăỦăngh aăth c ti n.
Tuy nhiên, giá tr tiêu chu n c a h s t i Factor Loading c n ph i ph thu c vào kích
th c m u.ăCóăngh aălƠăv iăkíchăth c m u khác nhau thì m c tr ng s nhân t đ bi n
quanăsátăcóăỦăngh aălƠăkhácănhau,ăc th nh ăb ngăd iăđơy:
B ng 3. 3. B ng th ng kê h s t i nhân t ng v iăkíchăth c m u
H ăs ăt iănhơnăt ă (Factor loading) 1 0.3 350 2 0.35 250 3 0.4 200 4 0.45 150 5 0.5 120 6 0.55 100 7 0.6 85 8 0.65 70 9 0.7 60 10 0.75 50 STT Ḱchăth că m uăt iăthi uă
34
H s KMO (Kaiser Meyer Olkin): theo (Tr ng & Ng c, 2008) nh năđ nhăđơyălà m t ch s d̀ngăđ xem xét s thích h p c a vi c phân tích nhân t . Tr s KMO l n có
Ủăngh aălƠăphơnătíchănhơnăt thích h p.
− 0.5ă≤ăKMOă≤ă1: đi u ki n phân tích nhân t thích h p.
− KMOă≤ă0.5: Phân tích nhân t có kh n ngăkhơngăthíchăh p v i các d li uăđ c nghiên c u.
Ki măđ nh Bartlett (BartlettẲsătestăofăsphericity):ăD̀ngăđ xem xét các bi n quan sát trong nhân t cóăt ngăquanăv i nhau hay khơng. Ki măđnh gi thuy t H0 là bi n
khơngăcóăt ngăquanăv i nhau trong nhân t . K t qu ki măđnh Bartlett cóăỦăngh aă
th ng kê khi (Sig. < 0.05), thì lúc này các bi n quan sát s có m iăt ngăquanăv i nhau trong nhân t .
Tr s Eigenvalue d̀ngăđ xácăđ nh s l ng nhân t trongăphơnătíchăEFA.ă ơyălƠă đ iăl ngăđ i di năchoăl ng bi năthiênăđ c gi i thích b i nh ng nhân t . C th , nh ng nhân t nào có tr s Eigenvalueă≥ă1ăthìăs gi l iătrongămơăhìnhăphơnătíchăvƠăng c l i.
Ph nătr măph ngăsaiătŕchă(Percentageăofăvariance)ă>ă50%:ăTh hi n ph nătr mă
bi n thiên c a các bi năquanăsát.ăCóăngh aălƠăn u xem bi n thiên là 100% thì giá tr này cho bi t phân tích nhân t gi iăthíchăđ c bao nhiêu %.