CH NGă6 :ăK TQU PHÂN TÍCH D L IU CHÍNH T HC
6.3. XÂ YD NGăPH NGăTR̀NHă HI QUY TUY N TÍNH
6.3.3. Xâ yd ngăph ngătrìnhă hi quy chun hóa
T k t qu b ng 6.35, h c viên xây d ngăđ că2ăph ngătrình h iăquyănh ăsau:
− Ph ngătrìnhăh iăquyăch aăchu n hóa:
0.213 0.386 0.166 0.097 0.100 0.321
SHL= − + SC+ NV+ KT+ AN+ DB+
− Ph ngătrìnhăh i quy chu năhóaă(đưăđ c s p x p theo th t gi m d n s tácăđ ng lên bi n ph thu c):
0.403 0.364 0.187 0.113 0.106
SHL= SC+ DB+ NV+ AN+ KT+
Sauăkhiăcóăph ngătrìnhăh i quy chu n hóa th hi n s tácăđ ng các bi năđ c l p lên bi n ph thu c, ta có th k t lu n các gi thuy tăđ tăraăbanăđ u thông qua b ngăd iăđơy:
STT Bi n Nhân t K t lu n gi thuy t
92
H5 DB Phòng, ch ng d ch b nh Ch p nh n
H2 NV Nhân viên qu n lý tòa nhà Ch p nh n H4 AN m b o an tồn, an ninh tịa nhà Ch p nh n H3 KT Qu n lý h t ng k thu t tòa nhà Ch p nh n
B ng 6. 37. K t lu n gi thuy t c a mơ hình
6.4. K T LU N
Hình 6. 9. K t qu ki măđnh mơ hình nghiên c u
− Các bi n quan sát c a các nhóm nhân t đ c l p và nhóm nhân t ph thu căđ c s p x p l i theo th t nhăh ng nhi uăđ n nhăh ngăítăđ n s hài lịng c aăc ă
dân (hài lịng nhi uăđ n ít hài lịng ậ nhóm nhân t ph thu c)ăđ c trình bày t i b ng 6. 23 và 6. 28. Các bi năđ c l p trong b ng 6. 37 c ngđ c s p x p theo th t gi m d n m căđ tácăđ ng c a chúng lên bi n ph thu c. T đó,ăth c hi năđi u ch nh và xây d ng l i mơ hình nghiên c uăbanăđ u cho phù h p.
93
CH NGă7:ăK T LU N VÀ KI N NGH PHÁT TRI N 7.1. K T LU N