MƠ HÌNH HI QUY TUY N TÍNH

Một phần của tài liệu Đánh giá tác động của chất lượng dịch vụ quản lý vận hành đến sự hài lòng của cư dân trong giai đoạn bình thường mới, case study tại cụm chung cư topaz elite (Trang 53 - 55)

CH NGă3 :ăPH NGăPHỄPăNGHIểNăC U

3.3. MƠ HÌNH HI QUY TUY N TÍNH

H i quy tuy n tính là phép tốn h i quy nh m xem xét m i quan h tuy n tính gi a các bi năđ c l p v i bi n ph thu c theo d ngăđ ng th ng. Mơ hình h i quy tuy n tính

đ c th hi nătrênăđ th ph ngăphápăScatterătrênăm t ph ng hình h c Oxy nh m th hi n m i quan h tuy nătínhăđóăvƠăcácăđi m d li uăcóăxuăh ng t o thành m tăđ ng th ng.ă ng th ngăđóăcƠngărõărƠng thì mơ hình h i quy càng t t,ăng c l i n uăđ ng th ngăđóăcƠngăkhơngăđ c rõ ràng thì mơ hình h i quy ch c ch năđangăg p v năđ và không phù h p.

Ph ngătrìnhăh i quy trên m u nghiên c u:

Ph ngătrìnhăh iăquyăch aăchu n hóa Ph ngătrìnhăh i quy chu n hóa

0 1 1 2 2 ... n n Y=B +B X +B X + +B X + Y=1X1+2X2+ +... nXn + Trongăđó: • Y: bi n ph thu c; Trongăđó: • Y: bi n ph thu c;

37 • X X X1, 2, n: bi năđ c l p;

• B0: h ng s h i quy; • B B B1, 2, n: h s h i quy;

•  : ph năd ă(đi m màu vàng t i màu xanh ho căng c l i).

• X X X1, 2, n: bi năđ c l p; •   1, 2, n: h s h i quy;

•  : ph năd ă(đi m màu vàng t i màu xanh ho căng c l i).

B ng 3. 6.ăPh ngătrìnhăh i quy trên m u nghiên c u

Hình 3. 2.ă th Scatterăminhăhoaăchoăph ngătrìnhăh i quy tuy n tính

3.3.2. H iăquyăt ngăquanăPearson

Nh m xem xét m iăt ng quan gi a các bi nătr c khi phân tích h i quy tuy n tính b i,ăđ c bi t lƠt ngăquanăgi a bi n ph thu căắS hƠi lòng”ăv i các bi năđ c l p khác. Gi thuy tăđ căđ t ra H0 : r = 0. K t qu ki măđnh t:

N u giá tr Sig. < 0.05: Bác b gi thuy t H0, ngh a lƠ r ≠ 0 m t cách cóỦ ngh a th ng kê, hai bi n cót ngăquanătuy n tính v i nhau;

N u giá tr Sig. > 0.05: Ch p nh n gi thuy t H0, ngh a lƠ r = 0 m t cách có Ủ

ngh a th ng kê, hai bi n khơng cót ngăquanătuy n tính v i nhau.

Khiăđư xácăđnh hai bi n có m iăt ngăquanătuy n tính, chúng ta s xétăđ m nh/y u c a m iăt ngăquanănƠy thông qua tr tuy tăđ i c a r:

− |r| < 0.1: m iăt ngăquanăr t y u − |r| < 0.3: m iăt ngăquanăy u.

− |r| < 0.5: m iăt ngăquanătrungăbình. − |r| ≥ 0.5: m iăt ngăquanăm nh.

38 M căđ tácăđ ng c a t ng bi năđ c l p lên bi n ph thu căắS hƠi lòng”ăđ c xác

đnh c th b ngăph ngăpháp phân tích h i quy tuy n tính b i. NgoƠi ra, h i quy b i c ng cho phép chúng ta xácăđ nh s ph̀ h p t ng th c a mơ hình vƠđóng gópăt ngă đ i c a t ng nhân t d báo vƠo t ngăph ngăsaiăđ c gi i thích.

Gí tr R2 (R Square), R2 hi u ch nh (Adjusted R Square):

− Ph n ánh m căđ gi i thích bi n ph thu c c a các bi năđ c l p trong mơ hình h i quy;

− T p k t qu c a c 2 giá tr t daoăđ ng trong kho ng t 0ăđ n 1: + CƠng ti n v 1, mơ hình cóỦ ngh a cao;

+ CƠng ti n v 0, Ủ ngh a mơ hình y u.

Ki măđnh F:

N u giá tr Sig. < 0.05: Mơ hình h i quy tuy n tính b i ph̀ h p v i t p d li u vƠ

có th s d ngăđ c;

N u giá tr Sig. > 0.05: Mơ hình h i quy tuy n tính b i không ph̀ h p v i t p d

li u.

H s Durbin Watson (DW): D̀ngăđ ki m tra hi năt ng t t ngăquanăchu i b c nh t

Giá tr bi n thiên t 0ăđ n 4, n u các ph n sai s khơng cót ngăquanăchu i b c nh t v i nhau thì

+ Giá tr s g n b ng 2;

+ N u giá tr cƠng nh vƠ ti n v 0: các ph n sai s cót ngăquanăthu n; + N u giá tr cƠng l n vƠ ti n v 4: các ph n sai s cót ngăquanănghch.

aăc ng tuy n VIF: H s phóngăđ iăph ngăsaiăVIFăd̀ngăđ ki m tra hi năt ng

đaăc ng tuy n,ăthôngăth ng:

− VIF > 10: x yăraăđaăc ng tuy n v i bi năđ c l p.

− N u s d ngăthangăđoăLikert,ăVIFă>ă2:ăx yăraăđaăc ng tuy n v i bi năđ c l p.

3.4. KI M TRA CÁC GI THUY T V S KHÁC BI T D A TRÊN PHÂN TệCHăPH NGăSAIăANOVAăVẨăT-TEST

Một phần của tài liệu Đánh giá tác động của chất lượng dịch vụ quản lý vận hành đến sự hài lòng của cư dân trong giai đoạn bình thường mới, case study tại cụm chung cư topaz elite (Trang 53 - 55)