1.4.1 .Các biến và thang đo
2.3. Thảo luận kết quả nghiên cứu
2.3.1. Thảo luận kết quả đánh giá đặc điểm dịch vụ đào tạo chất lượng
lượng cao tại Học viện
- Giai đoạn 2015 – 2020 có sự gia tăng về số lượng sinh viên trúng tuyển vào Học viện, tuy vậy số lượng sinh viên chương trình CLC có xu hướng giảm. Có sự mất cân đối giữa tỷ lệ sinh viên theo học các ngành, một tỷ lệ lớn sinh viên theo học các ngành theo xu hướng của thị trường lao động (Quản trị kinh doanh, Kinh tế quốc tế, Tài chính Ngân hàng), đây cũng là phần lớn lý do sinh viên theo học các chương trình CLC do khơng trúng tuyển vào ngành mong muốn và theo học chương trình CLC do có cơ hội đăng ký theo học các ngành mình u thích (Kinh tế đối ngoại, Quản trị kinh doanh, Tài chính – Ngân hàng)
- Chương trình đào tạo, chuẩn đầu ra đã được cập nhật, điều chỉnh trên cơ sở ý kiến của các bên liên quan và tham khảo các chương trình trong nước (ĐH Kinh tế quốc dân, Ngoại thương…) và nước ngoài của các nước tiến tiến trên thế giới (ĐH Middle – Sex, sunderland university -Vương quốc Anh, Purdue …), tuy vậy mức độ tham gia của người sử dụng lao động trong quá trình điều chỉnh CTĐT và tổ chức thực hiện CTĐT chưa nhiều, Học viện chưa tạo được mối liên kết chặt chẽ với doanh nghiệp, đặc biệt trong việc giới thiệu cho sinh viên tham gia thực tập trong quá trình học tập và làm việc sau khi tốt nghiệp. Đặc biệt, với mục tiêu bám sát chương trình của 02 trường Đại học là Middlesex và Purdue để tạo cơ hội cho các sinh viên có nhu cầu chuyển tiếp 2+2 hoặc 3+1 thì chương trình CLC cũng được bố trí phù hợp với 02 hướng lựa chọn của sinh viên: (i) tiếp tục theo học tồn bộ các mơn học tại Học viện; (ii) du học theo chương trình 2+2 hoặc 3+1. Tuy vậy tỷ lệ sinh viên đáp ứng
và theo học chương trình 2+2 hoặc 3+1 cịn ít (tính đến tháng 6/2021 có 5/556, khoảng 1%)
- Chương trình đào tạo CLC tại Học viện đã tạo ra sự khác biệt trong tổ chức đào tạo các học phần ngoại ngữ và các học phần chuyên ngành bằng Tiếng Anh (thời lượng học IELTs và trên 60% số môn ngành, chuyên ngành học bằng tiếng Anh), tuy vậy tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp, mức độ đạt được chuẩn đầu ra theo yêu cầu của chương trình đào tạo chưa có sự khác biệt đang kể so với chương trình hệ chuẩn (tỷ lệ tốt nghiệp đúng hạn năm 2020 hệ CLC 67%, bình qn tồn Học viện 65%, có nhiều sinh viên chưa tốt nghiệp vì chưa đạt CĐR Tiếng Anh). Nhiều sinh viên cảm thấy khó khi theo học các lớp chuyên ngành bằng Tiếng Anh, tỷ lệ chuyển hệ đào tạo hệ chuẩn khoảng 5%/năm.
- Đội ngũ cán bộ giảng viên cho chương trình đào tạo CLC đã được tuyển chọn theo đúng yêu cẩu của quy định, tuy vậy tỷ lệ giảng viên cơ hữu ham gia giảng dạy cac mơn chun ngành bằng Tiếng Anh cịn ít, hầu hết là mời giảng (Tỷ lệ cơ hữu/thỉnh giảng hệ chuẩn và hệ đào tạo CLC lần lượt là 88:12; 73:27), vì vậy có sự bị động trong việc tổ chức thực hiện kế hoạch, điều này ảnh hưởng đến kết quả đào tạo nói chung.
- Mặc dù cũng đã có những ưu tiên về cơ sở vật chất cho chương trình CLC (Bố trí khu giảng đường riêng, quy mô lớp học nhỏ, khu thể thao riêng…). Tuy vậy, các khu giảng đường cho chương trình CLC chưa được tách biệt hồn tồn và chưa có sự khác biệt đáng kể so với các chương trình chuẩn. Thư viện còn tổ chức theo kiểu truyền thống, số lượng đầu sách còn hạn chế, đặc biệt là sách chuyên ngành bằng tiếng nước ngoài nên chưa đáp ứng được nhu cầu học tập và nghiên cứu của giảng viên và sinh viên hệ chất lượng cao.
- Các dịch vụ hỗ trợ cho người học chương trình CLC đã có nhưng ưu tiên nhất định tuy vậy chính sách một cửa đối với các dịch hộ trợ người học
của chương trình CLC chỉ thực hiện được một số dịch vụ nhất định, nhiều dịch vụ được thực hiện qua nhiều khâu, nhiều bước và khơng có sự khác biệt so với chương trình chuẩn.