Thu dịch vụ thanh toán trong nức từ năm 2018 – 2020 có sự tăng trưởng qua từng năm, năm 2018 thu dịch vụ trông nước là 87.057 triệu đồng, đến năm 2019 nguồn thu này tăng lên ấn tượng khi đạt 115.9047 triệu đồng ứng với tốc độ tăng trưởng 33,14% so với cùng kỳ. Sang năm 2020 tốc độ tăng trưởng giảm đi đáng kể khi chỉ tăng 14,47% so với năm 2019, tương ứng tăng thêm 16.767 triệu đồng. Trong 6 tháng đầu năm 2021, tín hiệu tích cực trở lại khi ghi nhận mức tăng trưởng 20,13% so với nửa đâu năm 2020, doanh thu thanh toán nội địa đạt 67.929 triệu đồng. Mặc dù thu từ dịch vụ thanh tốn vẫn cịn thấp, nhưng có thể thấy nguồn thu này đang đang tưng bước tăng lên. Tốc độ tăng trưởng cho thấy việc chuyển nguồn thu từ tín dụng sang phi tín dụng là có hiệu quả, mang lại cho ngân hàng nguồn thu ổn định và an toàn.
Thu nhập từ hoạt động dịch vụ tăng là điểm sang đáng ghi nhận, có thể thấy dịch vụ thanh tốn là mảnh đất màu mỡ và còn nhiều tiềm năng cho ngân hàng khai thác trong thời gian tới, tuy nhiên mức đóng góp vào tổng thu nhập tại ngân hàng vẫn chưa cao. Bên cạnh đó, việc đẩy mạnh doanh thu từ dịch vụ ngày càng được chi nhánh chú trọng nhưng vẫn chưa có sự đột phá và cịn gặp nhiều cản trở
75
Bảng 4.12 Thu dịch vụ qua các năm tại Vietcombank Cần Thơ
Đơn vị tính: Triệu đồng
Nguồn: Phịng kế tốn- Vietcombank Cần Thơ, 2018-6T/2021
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 6T/2020 6T/2021 2019-2018 2020-2019 6T/2021- 6T/2020 Số tiền Tỷ lệ (%) Số tiền Tỷ lệ (%) Số tiền Tỷ lệ (%) Thu nhập từ lãi 740.300 938.237 1.152.031 601.837 708.056 197.937 26,74 213.794 22,79 106.219 17.65 Thu phí dịch vụ 280.378 364.602 421.722 204.502 234.482 84.224 30,04 57.120 15,67 29.980 14.66 - Thu dịch vụ thanh
toán trong nước 87.057 115.907 132.674 56.545 67.929 28.850 33,14 16.767 14,47 11.385 20.13
Thu khác 3.720 3.978 2.190 1.331 1.431 258 6,94 1.788 -44,95 100 7.51
76
Nguồn: Phịng dịch vụ khách hàng- Vietcombank Cần Thơ, 2018-6T/2021
Hình 4.13 Tỷ trọng thu từ dịch vụ thanh tốn trong nước trong tổng thu nhập giai đoạn 2018- 6T/2021
Doanh số thu từ dịch vụ trong nội địa vẫn giữ tỷ trọng nhỏ trong doanh thu khi trong 3 năm 2018 đến năm 2020 có nhiều sự biến động khi năm 2018 chiếm 8,50% trong tổng thu nhập, tăng lên 8,87% vào năm 2019 và có tỷ trọng trong tổng thu nhập giảm còn 8,42% vào năm 2020. Trong 6 tháng đầu năm 2021, ghi nhận mức tăng nhẹ hơn so với cùng kỳ năm 2020, khi ghi nhận chiếm tỷ trọng 7,20% trong tổng thu nhập. Nhìn chung tỷ trọng đóng góp của thanh tốn nội địa cịn khá khiêm tốn trong đóng góp cho tổng thu nhập, khi hoạt động tín dụng vẫn giữ vai trị trọng yếu trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Tuy nhiên tiềm năng cho các hoạt động thanh toán nội địa vẫn còn nhiều khả năng để khai thác, khi nhưng hoạt động giao dịch với ngân hàng ngày có xu hướng tăng lên trong thời đại số thì hứa hẹn doanh số thanh tốn trong nước sẽ cịn khả năng tăng trưởng hơn nữa.