I Chi phí xây lắp 56.375.530.80
2.3.6. Thực trạng Quản lý chất lượng
Ba nội dung lập kế hoạch, đảm bảo chất lượng và kiểm sốt chất lượng có mối quan hệ chặt chẽ tương tác nhau. Mỗi nội dung đều là kết quả do hai nội dung kia đem lại, đồng thời, cũng là nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả thực hiện hai nội dung kia.
- Các nội dung chính của quản lý chất lượng của dự án
o Lập kế hoạch chất lượng dự án: Để lập kế hoạch chất lượng của dự án doanh nghiệp cần những yếu tố sau đây: chính sách chất lượng của doanh nghiệp ( Ban quản lý dự án có trách nhiệm thực hiện chính sách chất lượng của chủ đầu tư); phạm vi dự án; các tiêu chuẩn và quy định trong lĩnh vực chun mơn có ảnh hưởng đến chất lượng dự án ( các yêu cầu về chất lượng, các phương pháp đảm bảo chất lượng trong quá trình thiết kế, thi công).
o Đảm bảo chất lượng dự án: là tất cả các hoạt động có kế hoạch và hệ thống được thực hiện trong phạm vi hệ thống chất lượng nhằm đảm bảo dự án sẽ thoả mãn các tiêu chuẩn chất lượng tương ứng
o Kiểm soát chất lượng dự án: là việc giám sát các kết quả cụ thể của dự án để xác định xem chúng tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng hay chưa và tìm biện pháp để loại bỏ những nguyên nhân khơng hồn thiện. Cần xây dựng một hệ thống kiểm soát chất lượng, điều này là rất cần thiết cho công ty cũng
như các dự án mà cơng ty thực hiện, qua đó cũng khẳng định với khách hàng các tiêu chuẩn mà công ty cam kết thực hiện
Một trong những nét đặc biệt của công tác kiểm soát chất lượng sử dụng nhiều kiến thức thơng kê. Do đó u cầu đặt ra cho nhóm kiểm sốt chất lượng là phải có kiến thức quản lý chất lượng bằng phương pháp thống kê, đặc biệt là phương pháp lấy mẫu và xác suất để giúp họ dễ dàng đánh giá kết quả giám sát chất lượng
- Quản lý chi phí làm chất lượng: Quản lý chất lượng được thực hiện từ giai đoạn chuẩn bị tới giai đoạn hoàn thành dự án, mỗi giai đoạn có một tính chất cơng việc, cách quản lý chất lượng riêng.
Căn cứ thực hiện quản lý chất lượng dự án là Nghị định số 16/2005/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình; nghị định số 209/2004/NĐ-CP của chính phủ về quản lý chất lượng cơng trình xây dựng; thơng tư số 11/2005/TT-BXD ngày 14/07/2005 hướng dẫn kiểm tra và chứng nhận sự phù hợp về chất lượng cơng trình xây dựng; thơng tư số 12/2005/TT- BXD ngày 15/07/2005 hướng dẫn một số nội dung về quản lý chất lượng cơng trình xây dựng và điều kiện năng lực của tổ chức, cá nhân trong hoạt động xây dựng.
- Các yếu tố đảm bảo chất lượng cho dự án:
+ Nhu cầu của khách hàng: nhu cầu khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định tới chất lượng của dự án và việc xem xét nhu cầu khách hàng để đáp ứng tốt các nhu cầu đó thì dự án mới mang tính khả thi. Chính vì vậy mà công ty luôn tiếp cận khách hàng để nắm bắt được nhu cầu của họ, từ đó có hướng đi cho các sản phẩm của mình chính là các dự án nhà. Có thể điều tra với các khách hàng hoặc các hộ dân là khách hàng tiềm năng của công ty bằng các phiếu điều tra. Và trong khi kí kết các hợp đồng của khách hàng, nhu cầu của họ đối với các sản phẩm, sự hài lòng của họ đối với sản phẩm mà công ty cung cấp là như thế nào, từ đó tập hợp ý kiến khách hàng xây dựng nhu cầu và phương hướng kế hoạch thực hiện các nhu cầu đó một cách tốt nhất.
+ Quản lý chất lượng khảo sát xây dựng: của ban quản lý dự án là kiểm tra thường xuyên chất lượng của việc khảo sát cơng trình, kết quả khảo sát sẽ được bên có thẩm quyền làm việc và báo cáo kết quả khảo sát với chủ đầu tư. Ban quản lý dự án thực hiện khảo sát dự án một cách có hệ thống và thường xuyên, liên tục, giúp dự án luôn thực hiện như kế hoạch đã đề ra. Và khi chất lượng khảo sát được đảm bảo thì các quá trình tiếp theo của dự án mới được tiếp tục.
+ Quản lý chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình: thiết kế bản vẽ thi cơng, bản vẽ thiết kế các hạng mục cơng trình của dự án. Hồ sơ dự án gồm: bản vẽ thi công, thuyết minh dự án, dự tốn thi cơng xây dựng cơng trình. Phịng đầu tư và dự án nhà sẽ thực hiện các nhiệm vụ này
+ Quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình: việc thi cơng xây dựng cơng trình ảnh hưởng lớn tới chất lượng của dự án. Vì vậy cơng tác quản lý chất lượng của dự án trong thi cơng cơng trình phải được quan tâm một cách trước hết. Quản lý nguyên vật liệu đầu vào của dự án đã đúng như thiết kế của dự án trong kế hoạch chưa. Quản lý nghiệm thu một cách nghiêm túc và có hệ thống những nguyên liệu đầu vào. Bên cạnh đó cần phải có phương pháp để mua được nguyên liệu như trong thiết kế và đảm bảo giá cả phải chăng để chi phí của dự án khơng vượt kế hoạch đã định. Các nguyên liệu mà dự án nhà ở thường dùng đó là: xi măng, thép liên doanh, cát vàng, đá, gạch đặc, gạch lỗ, gạch ốp, gạch lát, vật tư điện, nước, nhơm kính, nhơm cửa, sơn tường… Việc đưa nguyên liệu vào dự án cần thực hiện, kiểm tra, bàn giao nguyên vật liệu cho dự án.
Công tác quản lý chất lượng của dự án thường rất phức tạp địi hỏi có một đội ngũ cán bộ thực hiện. Cơng tác quản lý chất lượng thi cơng cơng trình bao gồm rất nhiều các nội dung sau đây:
+ Nghiên cứu và đưa ra hệ thống chỉ tiêu chất lượng thi cơng cơng trình giành riêng cho dự án của mình, các chỉ tiêu chất lượng đặt ra phải phù hợp với những quy định của nhà nước về dự án nhà ở, cũng như những yêu cầu của khách hàng đảm bảo tính phù hợp cho dự án
+ Thực hiện những thí nghiệm trước khi đưa vào thực hiện cơng trình để đảm bảo khi cơng trình thực hiện thì chất lượng cơng trình ln thực hiện đúng theo những điều đã đạt ra trong kế hoạch
+ Kiểm tra việc thi công các hạng mục để đảm bảo chất lượng các cơng trình
+ Ghi chép việc thi cơng cơng trình vào một sổ nhật ký chung
+ Kiểm tra an tồn thi cơng lao động cơng trình, mơi trường thi công trong công trường
+ Nghiệm thu nội bộ các hạng mục khi đã hoàn thành gần xong, và nghiệm thu những hạng mục đã hoàn thành.
- Kiểm tra nghiệm thu chất lượng: Khi hạng mục cơng trình đã hồn thành thì ban quản lý dự án nghiệm thu cơng trình cũng như chất lượng cơng trình ban giao cho chủ đầu tư. Các hạng mục được hoàn thành và bàn giao khi chất lượng đã được nghiệm thu và bàn giao thì các hạng mục tiếp theo sẽ được thi công
Tại dự án Khu nhà ở Quý Cao, Hải Dương
Chất lượng của dự án được thể hiện trên các con số về các căn hộ mà dự án thực hiện. Các căn hộ được xây dựng là khu tái định cư đền bù giải phóng mặt bằng vì vậy chất lượng của dự án phải đảm bảo các yêu cầu đề ra không chỉ về chất lượng theo các quy định của cơng ty mà cịn của nhà nước, cũng như các yêu cầu của các hộ gia đình được đáp ứng đầy đủ. Vì đây là dự án xây dựng các khu nhà cho theo các yêu cầu để là khu nhà ở cho đối tượng chính sách vì vậy chất lượng dự án ln được đạt lên hàng đầu