Chương 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2.1 Thang đo gốc từ các nghiên cứu trước
3.2.1.1Thang đo Ảnh hưởng xã hội
Thang đo ảnh hưởng xã hội (ký hiệu XH) dựa theo thang đo ảnh hưởng xã hội của Ahasanul, Sabbir, Ali (2009) trong nghiên cứu khảo sát yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền và tác động của nó đến thị trường Malaysia (Xem bảng 3.1, phụ lục 3).
Thang đo này đánh giá văn hóa truyền thống, kiến thức về vi phạm bản quyền, khuyến kích bởi xã hội và khơng hợp pháp trong hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền. Thang đo này bao gồm bốn biến quan sát.
Bảng 3.1 Thang đo Ảnh hưởng xã hội.
1. Theo tôi, hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền là do văn hóa truyền thống của một quốc gia.
2. Theo tơi, hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền được khuyến khích bởi xã hội.
3. Theo tơi, kiến thức về hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền không được phổ biến trong xã hội.
4. Theo tôi, hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền là hành vi không phạm tội.
3.2.1.2Thang đo Giá cả cảm nhận
Thang đo giá cả cảm nhận (ký hiệu: Gia) dựa theo thang đo giá cả cảm nhận của Ahasanul, Sabbir, Ali (2009) trong nghiên cứu khảo sát yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền và tác động của nó đến thị trường Malaysia (Xem bảng 3.1, phụ lục 3).
Thang đo này phản ánh mức độ phù hợp, sự quan tâm và vai trò của giá bán trong hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền. Thang đo này bao gồm bốn biến quan sát.
Bảng 3.2 Thang đo Giá cả cảm nhận
1. Giá của sản phẩm vi phạm bản quyền có giá rẻ và phù hợp với khả năng chi trả.
2. Đặc tính của sản phẩm vi phạm bản quyền được mong đợi hơn giá 3. Giá của sản phẩm vi phạm bản quyền linh hoạt.
4. Giá đóng vai trị quan trọng khi đưa ra quyết định mua của tôi.
3.2.1.3Thang đo Thu nhập bình quân
Thang đo thu nhập bình quân (ký hiệu: TN) dựa theo thang đo thu nhập bình quân của Ahasanul, Sabbir, Ali (2009) trong nghiên cứu khảo sát yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền và tác động của nó đến thị trường Malaysia (Xem bảng 3.1, phụ lục 3).
Thang đo này bao gồm bốn biến quan sát, phản ánh tình hình kinh tế, chính sách vĩ mơ và thu nhập của người tiêu dùng trong hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền.
Bảng 3.3 Thang đo Thu nhập bình quân
sản phẩm vi phạm bản quyền.
2. Theo tơi, khi nền kinh tế trì trệ sẽ làm gia tăng hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền.
3. Theo tơi, chính sách bình ổn giá khơng làm giảm hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền.
4. Theo tơi, người có thu nhập thấp thường mua sản phẩm vi phạm bản quyền.
3.2.1.4Thang đo Nhận thức cá nhân.
Thang đo nhận thức cá nhân (ký hiệu: NT) dựa theo thang đo tính cách cá nhân của Ahasanul, Sabbir, Ali (2009) trong nghiên cứu khảo sát yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền và tác động của nó đến thị trường Malaysia (Xem bảng 3.1, phụ lục 3).
Thang đo nhận thức cá nhân được đo lường bởi bốn biến quan sát, phản ánh chất lượng và chấp nhận về khía cạnh đạo đức, ngồi ra còn đo lường nhận biết về hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền của người tiêu dùng.
Bảng 3.4 Thang đo Nhận thức cá nhân
1. Theo tôi, hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền được chấp nhận về phương diện đạo đức.
2. Theo tôi, chất lượng của sản phẩm vi phạm bản quyền vẫn khá tốt.
3. Tôi hiểu biết rõ về sản phẩm đang tiêu dùng là sản phẩm vi phạm bản quyền hay không.
4. Tôi chấp nhận hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền.
3.2.1.5Hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền
Thang đo hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền (Ký hiệu: HVM) dựa theo thang đo hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền của Shih-I,Hwai-
Hui, Le (2011) trong nghiên cứu khảo sát kiểm tra ý định mua hàng giả của người tiêu dùng dựa trên một lý thuyết hành vi hoạch định (Xem bảng 3.2, phụ
lục 3).
Thang đo này bao gồm ba biến quan sát, đo lường cam kết, dự định và mong đợi mua sản phẩm vi phạm bản quyền của người tiêu dùng trong tương lai.
Bảng 3.5 Thang đo Hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền
1. Tôi vẫn tiếp tục mua sản phẩm vi phạm bản quyền trong 6 tháng tới. 2. Tơi có dự định sẽ mua sản phẩm vi phạm bản quyền trong 6 tháng tới miễn nó đáp ứng nhu cầu của tơi.
3. Tôi mong đợi mua vài mua sản phẩm vi phạm bản quyền trong 6 tháng tới.