Đánh giá của cán bộ nhân viên về đào tạo và cơ hội thăng tiến

Một phần của tài liệu KHOÁ LUẬN tốt NGHIỆP đề tài HOÀN THIỆN CÔNG tác tạo ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH MTV QUẢNG cáo –tổ CHỨC sự KIỆN RỒNG PHƯƠNG NAM (Trang 63)

Đơn vị có đào tạo các kỹ năng cần

thiết phục vụ công tác chuyên môn 1 1 7 6 6 3.71 Các chương trình đào tạo phù hợp

với nhu cầu cơng việc 1 3 8 4 5 3.43

Có điều kiện học tập để nâng cao

kiến thức 1 4 9 3 4 3.24

Bản thân hiểu rõ những điều kiện cần thiết để được thăng tiến trong q trình cơng tác

2 3 7 6 3 3.24

Có nhiều cơ hội để được thăng tiến 4 2 9 4 2 2.90

Nguồn: Khảo sát thực tế năm 2022

Qua kết quả điều tra tại Bảng 2.20 Bảng đánh giá của NLĐ về đào tạo và cơ hội thăng tiến cho thấy NLĐ đánh giá khá tốt về cơng tác đào tạo tại đơn vị mình đang công tác. Tuy nhiên, các vấn đề liên quan đến cơ hội thăng tiến khơng được đánh giá cao, trong đó yếu tố “Có nhiều cơ hội để được thăng tiến” có điểm thấp hơn mức trung bình là 2.90. Bên cạnh đó, vẫn cịn một số NLĐ đánh giá ở mức rất không đồng ý và không đồng ý đối với các yếu tố trên. Qua kết quả đánh giá cho thấy, tuy NLĐ nhìn nhận cơng tác đào tạo tại đơn vị khá ổn nhưng cơng tác sử dụng bố trí sau đào tạo chưa được quan tâm thực hiện. Khả năng và cơ hội thăng tiến không tạo được hi vọng cho người lao động trong tương lai, về lâu dài sẽ gây ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động.

Qua q trình khảo sát, đánh giá và phân tích thực trạng thực tế về công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ tại công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam, tiếp cận theo hướng thúc tạo động lực làm việc thông qua sự thỏa mãn nhu cầu của người lao động bằng các chính sách của đơn vị, tác giả rút ra một số nhận xét về những mặt đạt được và những mặt hạn chế.

2.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠICÔNG TY TNHH MTV QUẢNG CÁO – TỔ CHỨC SỰ KIỆN RỒNG CÔNG TY TNHH MTV QUẢNG CÁO – TỔ CHỨC SỰ KIỆN RỒNG PHƯƠNG NAM

2.4.1. Những kết quả đạt được

Công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam đã được Ban lãnh đạo cơng ty rất quan tâm, các chính sách áp dụng nhằm thúc đẩy động lực làm việc cho NLĐ được thực hiện khá tốt và đã có những thành cơng nhất định.

Chính sách tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi, mơi trường điều kiện làm việc, các chương trình đào tạo cho NLĐ. Cụ thể:

Công ty luôn tuân thủ đúng quy định về lương, thưởng, chế độ phụ cấp, phúc lợi mà Nhà nước quy định, điều này giúp cho người lao động yên tâm hơn khi công tác. Cơ quan luôn trả lương và thu nhập đúng hạn theo quy định. Ngoài lương cơ bản, cơ quan cịn khuyến khích NLĐ tham gia các hoạt động báo chí,...để hưởng nhuận bút.

Quỹ phúc lợi của cơ quan được trích lập theo đúng nguồn quy định của nhà nước, lãnh đạo luôn quan tâm đến chính sách phúc lợi, triển khai thực hiện các chế độ khá đầy đủ, đảm bảo được quyền lợi cho nhân viên. Nó có ý nghĩa tinh thần to lớn, thể hiện sự quan tâm của đơn vị đối với nhân viên, tác động rất lớn đến tâm lý của họ, tạo cho họ ý thức và cái nhìn thiện cảm gắn bó với đơn vị.

Công ty đã tạo được môi trường làm việc thoải mái, điều kiện làm việc tương đối tốt. Đảm bảo các trang thiết bị cần thiết để nhân viên hồn thành tốt cơng việc. Ngồi ra, cịn có các hoạt động chăm sóc sức khỏe, đời sống của NLĐ giúp họ giảm bớt lo lắng, chun tâm vào cơng việc. Điều đó có tác dụng kích thích tạo động lực cho NLĐ làm việc hiệu quả hơn.

Về công tác đào tạo, công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam cũng rất quan tâm tới việc đầu tư bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho NLĐ bằng việc tổ chức thường xuyên các chương trình bồi dưỡng cho viên chức để có thể giúp họ bổ sung kiến thức về nghiệp vụ ngành và kiến thức giao tiếp ứng xử. Ngoài ra, mỗi nhân viên cịn tự học nâng cao trình độ nghiệp vụ của mình

thơng qua các khố đào tạo bậc đại học và sau đại học,...

2.4.2. Hạn chế

Mặc dù công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Namđã có nhiều cố gắng trong cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ, bên cạnh những mặt đạt được vẫn còn tồn tại một số mặt cần khắc phục như sau:

Tiền lương: Hình thức trả lương theo qui định của công ty vẫn chưa thật sự

kích thích được NLĐ thêm tính sáng tạo, đột phá để nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc, mức độ công bằng, điều kiện xét nâng lương và hệ thống thang-bảng lương hiện hành vẫn theo qui định công ty chưa đem lại thỏa mãn cho người lao động, không tạo được đòn bẩy để thúc đẩy nhân viên cống hiến hết mình.

Tiền thưởng: Các hình thức khen thưởng khơng đa dạng, mức thưởng còn

thấp, kết quả đánh giá dùng làm căn cứ xét thưởng còn nhiều hạn chế, cịn theo cảm tính, nên dẫn đến việc thiếu tương xứng giữa kết quả làm việc và phần thưởng nhận được.

Phúc lợi: Có thực hiện các chế độ phúc lợi cho NLĐ, tuy nhiên phúc lợi

chưa phong phú đa dạng, định mức cịn thấp.

Cơng việc: Mỗi cá nhân NLĐ chưa có bản mơ tả cơng việc cụ thể của mình,

chưa thực hiện việc báo cáo công việc làm được vào cuối năm, cơng việc các phịng ban còn sơ sài và chồng chéo ở một số lĩnh vực. Do đó gây khó khăn cho việc tổng hợp đánh giá kết quả thực hiện công việc của NLĐ trong công ty.

Môi trường và điều kiện làm việc: Bố trí nơi làm việc một số phòng ban chưa

phù hợp, còn chật hẹp, trang bị thiết bị văn phịng chưa hợp lý có nơi thiếu nhưng có nơi thừa, sử dụng các thiết bị điện, văn phịng phẩm cịn lãng phí, cảnh quan mơi trường làm việc hồn tồn khơng có cây xanh.

Cơng tác đào tạo: khơng chủ động thực hiện mà chủ yếu thực hiện theo chỉ

đạo của Ban Lãnh đạo và cịn mang tính hình thức, chưa sát với thực tế. Nội dung và hình thức đào tạo cịn nhiều hạn chế, nhiều lúc cịn lãng phí trong cơng tác đào tạo vì lý do đào tạo nhưng không sử dụng hoặc chưa sử dụng hết công suất sau đào tạo.

Công tác đánh giá thực hiện công việc: khơng đưa ra các tiêu chí dùng để

Bản đánh giá chất lượng cơng việc cịn chung chung, qua loa, cịn giống nhau ở nhiều lĩnh vực cơng việc, điều này sẽ ảnh hưởng đến công tác đánh giá kết quả làm việc, xét thi đua, bố trí nhân lực, đề bạt, bổ nhiệm.

Về cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp: cơ hội thăng tiến và phát

triển nghề nghiệp trong tương lai không được đánh giá cao, nhất là đối với bộ phận nhân viên cấp dưới. Chính sách này vẫn chưa thực sự tốt trong việc tạo động lực thúc đẩy NLĐ cố gắng làm việc để đạt được mục đích thăng tiến. Hiện nay khơng có văn bản cụ thể nào về quy định lộ trình thăng tiến cho người lao động. Hơn nữa, việc đề bạt chức danh Trưởng phịng, Phó trưởng phịng đều do cấp trên quyết định, khơng có sự tham khảo ý kiến hay bình bầu trong tập thể. Điều đó có thể làm giảm động lực phấn đấu của NLĐ và khiến cho họ khơng có một phương hướng cụ thể trong lộ trình cơng danh của bản thân.

2.4.3. Nguyên nhân của hạn chế

Nguyên nhân chủ quan về bản thân doanh nghiệp

Ban lãnh đạo cịn có phần thụ động trong việc xây dựng các chính sách, chế độ liên quan đến quyền lợi vật chất và tinh thần của người lao động, chưa mạnh mẽ trong việc khuyến khích tinh thần tiết kiệm và cải thiện thu nhập của NLĐ.

Mặc dù Ban Lãnh đạo cơng ty có khuyến khích và tạo điều kiện thời gian cho nhân viên đi học, nhưng phải tự túc kinh phí. Ban Lãnh đạo chưa mạnh dạn trong việc xin kinh phí đào tạo, đồng thời cơng tác đào tạo chưa thực sự được quan tâm tại đơn vị, đặc biệt là đào tạo các kỹ năng mềm cho nhân viên.

Việc xây dựng hệ thống đánh giá kết quả cơng tác chưa được thực hiện, nên q trình đánh giá cơng chức về khối lượng cơng tác vẫn chưa chính xác, mọi NLĐ đều được đánh giá tốt như nhau, điều này sẽ gây nên sự chểnh mảng trong công việc của NLĐ. Về lâu dài sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến động lực làm việc của cán bộ, nhân viên.

Nguyên nhân thuộc về cán bộ, nhân viên

Trình độ nhân viên: trên thực tế hiện nay tại cơng ty có một số NLĐ xin vào làm việc theo dạng quen biết, năng lực và trình độ chưa thực sự phù hợp với yêu cầu công việc, dẫn đến kết quả công việc không cao. Một số cán bộ, nhân viên tốt nghiệp những ngành nghề khơng phù hợp với một số vị trí cơng việc cũng được đưa

vào làm việc nên phải mất rất nhiều thời gian đào tạo, hướng dẫn công việc lại. Thái độ và quan điểm: khơng phải tất cả các NLĐ làm việc đều vì mục tiêu chung của ngành, một số người quá chú trọng vào mục tiêu cá nhân của riêng mình và khi khơng được thỏa mãn, hài lịng thường có những thái độ bất mãn, gây ảnh hưởng đến khơng khí làm việc chung của tập thể.

Đa số các NLĐ có suy nghĩ chung là rất bình thản trong cơng việc, làm việc theo quan điểm cứ sáng đến cơ quan, chiều xách cặp về, công việc xử lý không đến nơi đến chốn nhưng kết quả công tác cuối năm ai cũng như ai.

Sự khơng hài lịng trong thu nhập cũng như khác biệt quan điểm dẫn đến sự thiếu hợp tác của một số nhân viên với nhau trong công việc.

Nguyên nhân khách quan

Do điều kiện kinh tế nhà nước, chi phí ngày một tăng cao cùng với chính sách thắt chặt chi tiêu của Chính phủ do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID nên kinh tế bị trì trệ, khơng tăng trưởng khiến cho nguồn kinh phí dành cho các hoạt động vui chơi, giải trí, tham quan du lịch,... nhằm tạo động lực cho người lao động có phần nào bị hạn chế.

Công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam là tổ chức kinh tế tư nhân, việc điều hành hoạt động của đơn vị cũng như các bộ phận trong cơ quan cần phải tuân thủ chặt chẽ những quy định mang tính pháp quy của nhà nước nên ảnh hưởng khơng nhỏ đến các chế độ, chính sách liên quan đến quyền lợi của người lao động. Ví dụ như các quy định về chế độ đối với người lao động hợp đồng; các chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,... đối với các đối tượng này.

Kết luận chương 2

Trong chương này tác giả đã phân tích tình hình tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam, cũng như tìm hiểu được các đặc điểm công việc ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ. Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam, đồng thời phân tích tổng quát về công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ và một số chính sách đang được áp dụng trong cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động về vật chất và tinh thần. Tác giả đã tiến hành khảo sát đánh giá của NLĐ về các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc cho người lao động và rút ra những mặt còn hạn chế của công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam trong công tác này.

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV QUẢNG CÁO – TỔ CHỨC

SỰ KIỆN RỒNG PHƯƠNG NAM

3.1. CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHONGƯỜI LAO ĐỘNG NGƯỜI LAO ĐỘNG

3.1.1. Xu thế phát triển kinh tế, nâng cao chất lượng cuộcsống trong thời gian tới sống trong thời gian tới

Từ năm 2021, tốc độ tăng trưởng kinh tế nước ta ở mức cao sau khi phục hồi sau đại dịch COVID 19 và nền tảng kinh tế vĩ mô dần được cải thiện sẽ là cơ sở để duy trì tốc độ tăng trưởng cho năm 2022. Bên cạnh diễn biến tích cực của các chỉ số kinh tế thì nền kinh tế đã có những cải thiện trong hiệu quả đầu tư và năng lực cạnh tranh, hiệu quả đầu tư của nền kinh tế đang dần được cải thiện.

Kinh tế nước ta tuy vẫn tiếp tục dựa vào khai thác tài nguyên khoáng sản nhưng về mặt xu hướng, việc chuyển đổi mơ hình tăng trưởng theo hướng tích cực, ít dựa vào khai thác tài nguyên và dựa nhiều hơn vào công nghệ, năng suất sẽ địi hỏi thời gian.

Kỷ ngun cơng nghệ, cuộc Cách mạng cơng nghiệp lần thứ 4 đang diễn ra với nhịp độ nhanh có những tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế thế giới. Tại Việt Nam, một mặt, cuộc cách mạng này sẽ đem đến cơ hội to lớn cho các doanh nghiệp và ngành nghề có sự chuẩn bị năng lực tốt để tận dụng cơ hội. Thời gian qua, Chính phủ đã cảm nhận và nhận thức rõ ràng hơn về diễn biến của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4. Tuy nhiên, tận dụng cơ hội hay giảm thiểu thách thức đòi hỏi sự nhận thức của các Bộ, Ban, ngành, địa phương; sau đó là sự tích hợp bối cảnh mới vào chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của các ngành, địa phương; đưa ra các giải pháp cụ thể, kế hoạch hành động và tổ chức thực hiện các giải pháp nhằm làm cho cuộc cách mạng 4.0 trở thành cơ hội của nền kinh tế, đem lại lợi ích cho các ban ngành và doanh nghiệp thay vì thách thức và các phí tổn cho ngành và doanh nghiệp.

Với nỗ lực của mình, Việt Nam trong những năm gần đây đã có nhiều những hoạt động để nâng cấp các thành phố trong nước trở thành thành phố thông minh,

nhằm giải quyết các vấn đề kinh tế xã hội như là tắc đường, ô nhiễm môi trường và bảo tồn năng lượng. Nâng cao chất lượng cuộc sống của toàn dân.

3.1.2. Phương hướng và mục tiêu phát triển của công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam

Năm 2022 là năm đầu tiên hoạt động bình thưởng trở lại sau 3 năm đại dịch COVID hồnh hành, do đó cơng ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam sẽ tập trung một số nhiệm vụ trọng tâm như:

Tổ chức các hoạt động quảng bá nhằm phân công nhiệm vụ cụ thể các thành

viên và triển khai các hoạt động năm 2022; phối hợp với các cơ quan hữu quan tổ chức một số hoạt động thường niên như: Chào năm mới, Du xuân hữu nghị; Chúc mừng Tết cổ truyền các nước Châu Á; Liên hoan giai điệu hịa bình, hữu nghị, …;

Đẩy mạnh cơng tác thơng tin tuyên truyền về những thành tựu của đất nước

nói chung và TP. Đà Nẵng nói riêng thơng qua các kênh tuyên truyền như Báo, Đài, nhằm thu hút các sự kiện

Thơng tin về những chính sách về kinh tế, xã hội của Đà Nẵng đến với bạn

bè quốc tế và kêu gọi hợp tác, đầu tư từ nước ngoài;

3.2. GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNGTẠI CÔNG TY TNHH MTV QUẢNG CÁO – TỔ CHỨC SỰ KIỆN RỒNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV QUẢNG CÁO – TỔ CHỨC SỰ KIỆN RỒNG PHƯƠNG NAM

3.2.1. Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động bằng yếu tố vật chất

3.2.1.1. Đảm bảo một hệ thống tiền lương khoa học, hợp lý

Hiện nay, lợi ích kinh tế vẫn là động lực quan trọng nhất đối với việc kích

Một phần của tài liệu KHOÁ LUẬN tốt NGHIỆP đề tài HOÀN THIỆN CÔNG tác tạo ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH MTV QUẢNG cáo –tổ CHỨC sự KIỆN RỒNG PHƯƠNG NAM (Trang 63)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(93 trang)
w